募集情報

職種/仕事内容	仕事内容雇用形態：派遣社員職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務会員さまからのお問い合わせに対して、Wi-Fiやインターネットに関する身近な質問にお答えするお仕事です。【お仕事内容】大手プロバイダ「nifty」をご利用のお客様に向けた、無料サポート窓口のお仕事です。「新しいPCを買ったのでネットの接続方法を教えてほしい」「メールの送受信がうまくいかない」といった日常のお困りごとに対して、電話やメールで分かりやすくアドバイスを行っていただきます。ここがポイント！ノルマなし・売り込みなし：無料サポートなので、営業行為は一切ありません。 ■感謝される喜び「助かったよ、ありがとう！」の一言がやりがいにつながります。 ■経験からスキルアップマニュアル完備＆丁寧な研修で、ITの基礎知識も自然と身につきます。いきなり一人で対応をお任せすることはありません。基礎から学び、実際の対応ができるようになるまで、段階を踏んでしっかりサポートします。
対象となる方	求めている人材・PCの文字入力・基本操作が可能な方・インターネットや回線の仕組みにも興味がある方・インターネットをよく利用される方・コールセンター経験者尚良
勤務地	札幌センター(派遣元:株式会社メディアワークス) 060-0042北海道札幌市中央区大通西7-1-1　井門札幌パークフロントビル6階勤務地〒0600042北海道札幌市中央区大通西7-1-1 井門札幌パークフロントビル6階
アクセス	交通・アクセス札幌市営東西線大通駅徒歩3分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細平日週5 9:55～18:05（実働7時間／休憩70分） ※6時間希望相談可ゆくゆく8時間勤務への切替ができます。
給与	時給1,400円～1,500円給与詳細基本給：時給 1400円〜 1500円【月給例】 1,400円×7時間×21日間＝205,800円試用・研修期間：10日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ試用・研修期間：10日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■入社・研修日程研修10日間 ①10月28日（水）～10月30日（金） ②11月2日（月）～11月6日（金） ③11月9日（月）～11月10日（火） ④11月16日（月）～11月20日（金） ⑤11月23日（月・祝）～11月27日（金） ※土日除く ①～⑤選べます。まずは座学で基本的な知識や対応方法を学び、その後ロールプレイやOJTを通して、実際の業務に慣れていきます。
休日休暇	休日休暇完全週休二日制
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：10日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ試用・研修期間：10日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■入社・研修日程研修10日間 ①10月28日（水）～10月30日（金） ②11月2日（月）～11月6日（金） ③11月9日（月）～11月10日（火） ④11月16日（月）～11月20日（金） ⑤11月23日（月・祝）～11月27日（金） ※土日除く ①～⑤選べます。まずは座学で基本的な知識や対応方法を学び、その後ロールプレイやOJTを通して、実際の業務に慣れていきます。
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】・交通費(上限一日1,000円) ・従業員専用無料Wi-Fi完備・冷蔵庫、電子レンジ、電気ポットあり・個人専用ロッカー完備
職場環境・雰囲気	職場環境年代問わず、仲が良い・雰囲気が良いのが自慢です♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）