募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼ 未経験者・経験者ともに歓迎します ／ 開放感のあるスタイリッシュなホテルで 『フロントスタッフ』を募集しています！ 私たちと一緒に”ホテルの顔”として 心を込めたサービスをお届けしましょう！ ＜業務詳細＞ ■チェックイン・チェックアウト ■電話応対・メール対応 ■予約の管理・確認 ■お荷物のお預かり・運搬 ■レンタサイクルの貸出管理 ■駐車場の機械操作 ■周辺施設などの観光案内 ■ラウンジ・大浴場など共用部の清掃 フロント・コンシェルジュ業務など、 できることから覚えていきましょう◎ ＜夜勤帯は下記業務をメインにお任せ＞ ・翌日分の予約確認 ・清掃指示書作成 ・管理リスト確認 ・キャッシャー内の金額照合 ・朝食会場の準備 ・大浴場ほか共用部の整備・清掃 ・館内見回り など 深夜の時間帯は、落ち着いてじっくり 業務に取り組めるところも魅力の一つ。 荷物運搬や少し蒸し暑い大浴場清掃など 体力が必要な業務も含まれるので、 身体を動かしたい方にもピッタリです！ 現在は、男性スタッフを中心に、 チームワーク良く取り組んでいます！ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃▼ マルチなスキルが身につく環境 ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ シフトごとに担当業務を入れ替える 「マルチタスク方式」を導入しています。 接客から事務まで、ホテル運営に関わる 多彩なスキルを習得できるのが魅力です♪ 使用する宿泊管理システム（Wincal）は、 簡単な操作なのですぐに慣れていただけます。 フロント経験がある方は即戦力として、 さらなるスキルアップを目指せる環境です！ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃▼ 研修＆丁寧なサポート体制あり ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 入社後は、まずオリエンテーションや 研修でお仕事の流れをしっかり学べます。 接客マナーや言葉遣い、身だしなみなど、 ホテルならではの丁寧な対応が身につきます。 実際に業務を始めてからも、 OJTで一つひとつの業務を丁寧にサポート。 わからないことは何でも聞ける環境です！ ※業務上、日本語での対応が必要となります。 ※Seeking a candidate with highly fluent Japanese speaking, reading, and writing skills (JLPT N1 level). 【キャリアアップも実現できます】 「まずはアルバイトから始めて、 ゆくゆくは正社員として働きたい」 そんな目標を持つ方を後押しする 社員登用制度を整えています。 社歴に関わらず、 能力や意欲を正当に評価します。 頑張り次第で、早期の昇給や責任ある ポジションへのキャリアアップも可能！ 第二新卒の方や、 異業種からのキャリアチェンジを 検討中の方にも最適な職場です。 【かっこいい制服でパリッと働けます】 スタッフの制服は、 白いソフトシャツに襟なしジャケット、 ダークパンツスーツ。 どなたでも着こなしやすく、ホテルの 上質な雰囲気を引き立てるデザインです。 「きちんと感」と「かっこよさ」を 兼ね備えた装いで、気持ちも引き締まります。 【フルタイムシフトでしっかり稼げます】 週3日～相談OK！ 週4・5日のレギュラー勤務も大歓迎！ 早番・遅番・夜勤シフトなど、 時間帯を問わず柔軟に対応できる方は、 特に優遇いたします◎ ＜勤務時間＞ 8:00～17:00（実働8h・休憩1h） 13:00～22:00（実働8h・休憩1h） 14:00～23:00（実働8h・休憩1h） 22:00～翌8:00（実働8h・休憩2h） ★特に、遅番・夜勤に入れる方歓迎 「毎月の収入を安定させたい」 「夜勤にも入って効率良く稼ぎたい」 「土日祝メインでシフトが組みたい」 ⇒⇒ そんな方におすすめの環境です！ ＜＜ 暖雪 札幌について ＞＞ コンセプトは「北の地ならではの あたたかさを提供する癒しの空間」です。 このホテルは、四季に加えて地域独自の 気候風土を「5番目の季節」として捉え、 「FIFTH SEASON HOTELS」シリーズの 一つとして特別な体験を提供する上質で 温もりのあるホテルステイを目指しています。 ”ととのえ親方”がプロデュースを手がけた こだわりのフィンランド式サウナや大浴場、 北海道の自然から生まれたアート、 ラウンジなど、こだわりの詰まったホテルです。 ★スタッフならではの特典が大好評★ 勤務日の営業時間内なら、 仕事前後にサウナや大浴場の入浴が可能！ 心身ともにリフレッシュできますよ◎ |
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対象となる方 | 資格 ◆高卒以上 ◆日本語が相当流ちょうに話せて読み書きができること ◆基本的なPC操作ができる方 ◆Wワークでないこと （労務管理・安全配慮の観点より） ◆英語を話せるとなおよし ★未経験者歓迎 ★サービス業経験者優遇 ★接客・販売などの経験がある方、大歓迎 ＜語学力に自信がない方も大丈夫＞ 英語が話せなくても、 自動翻訳機があるので安心してください！ 「お客様とコミュニケーションを取りたい」 「これから語学を学んでいきたい」 という気持ちがあれば大丈夫です！ ＜こんな方を歓迎します＞ ・サービスに対して前向きで接客が好きな方 ・ポジティブに切り替えられる方 ・柔らかいコミュニケーションで、 周りのスタッフと仲良くできる方 ・主体的に業務を進めていただける方 |
勤務地 | 暖雪 札幌 〒060-0056北海道札幌市中央区南６条東２丁目1-1 勤務地備考 〒060-0056 北海道札幌市中央区南６条東２丁目１ー１ |
アクセス | アクセス 「豊水すすきの駅」徒歩4分、「すすきの駅」徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 シフトサイクル：1ヶ月 シフト提出期限：シフト開始の15日前 シフト確定時期：シフト開始の10日前 ▼以下シフト枠より、1日実働8h勤務 ・8:00～17:00（休憩1h） ・13:00～22:00（休憩1h） ・14:00～23:00（休憩1h） ・22:00～翌8:00（休憩2h） ■週3日～・1日8hのフルタイム勤務 ■夜勤は週2日～相談OK ■シフトは月1回申告制 （毎月15日に紙で提出） ※シフトのご相談には柔軟に対応可！ 基本的に残業はありませんが、 お客様の状況によっては多少の残業を お願いすることもあります。 ★時間帯を問わず、ご都合に合わせて さまざまなシフトに対応可能な方は優遇◎ ＼フリーターさん・接客業経験者さんが活躍中／ |
給与 | 時給1,250円以上 給与 時給 1250円以上 ※22時から翌朝5時は深夜割増25％アップ 交通費：交通費支給 交通費規定内支給(上限50,000円/月) 【給与例】 給与例 ＜13:00開始・1日8h、週3日勤務の場合＞ 時給1250円×8h×12日 ＝月収12万円可能！ ＜13:00開始・1日8h、週5日勤務の場合＞ 時給1250円×8h×20日 ＝月収20万円可能！ ＜14:00開始・1日8h、週3日勤務の場合＞ （時給1250円×7h＋時給1563円×1h）×12日 ＝月収12万3756円可能！ ＜14:00開始・1日8h、週5日勤務の場合＞ （時給1250円×7h＋時給1563円×1h）×20日 ＝月収20万6260円可能！ ＜22:00開始・1日8h、週3日勤務の場合＞ （時給1250円×3h＋時給1563円×5h）×12日 ＝月収13万8780円可能！ ＜22:00開始・1日8h、週5日勤務の場合＞ （時給1250円×3h＋時給1563円×5h）×20日 ＝月収23万1300円可能！ |
休日休暇 | 休日 シフト制 ※有給休暇（法定どおり）あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（規定による、月上限5万円） ・社会保険完備 ・有給休暇 ・制服貸与 ・研修1ヶ月あり ・契約社員、正社員登用制度 ・「福利厚生倶楽部」利用可（全国レジャー施設・ 各種店舗やサービス・レンタカーなど割引対象） ・グループホテル利用割引 ・CS個人褒賞制度（寸志あり） ・社内資格（手当あり） ・当ホテル限定！就業日にサウナ含む入浴ok ・休憩室に仮眠ができるソファあり、電子レンジ、冷蔵庫あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：5人 女性：7人 ・年齢層 20代：6人 30代：3人 40代：1人 50代〜：2人 ・職種 主婦・主夫：2人 社員（契約・派遣含む）：4人 フリーター・アルバイト：8人 【職場の雰囲気】 協調性がある 立ち仕事 アットホーム お客様との対話は多い |
その他 | その他 【ブランド名】 暖雪 【事業内容】 ホテル・旅館 |
