募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 大手総合建設グループのユーザー系SIで、 ヘルプデスク業務をお任せします。 【業務内容】 ・ITヘルプデスク一次受付（電話、メール） ・一次回答、調査切り分け、二次取次ぎ（エスカレーション） ・応対データ入力、FAQ整備、マニュアル作成 問い合わせ目安については 1名あたり10～15件/日の対応数が概ねの目安で、 チームで分担して対応をしていきます！ ■サポート領域 PCハードウェア、Windows、Microsoft365、ほか社内標準ソフト、ネットワーク利用関連 - 【働き方】 研修時は基本出社となります（目安3か月前後） その後週2～3日程度の在宅勤務を目安 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 5時間程度／月 CPID：tec-restraint - 【アピールポイント】 ・複数路線利用可 ・残業少なめ ・落ち着いた社風です 大手・有名企業 残業20時間未満 当社スタッフ活躍中 在宅可 |
|---|---|
対象となる方 | 資格 *＼20~30代から活躍できます☆／* フリーターからの挑戦でも大丈夫！ 将来性バツグンのIT業界で 新たな一歩、踏み出しませんか？ 【必須スキル】 ・ITヘルプデスクの経験 ・電話応対に抵抗が無い方 |
勤務地 | 株式会社キャリアデザインセンター 〒105-0000東京都港区 勤務地備考 〒105-0000 東京都港区 |
アクセス | アクセス 赤坂駅 徒歩4分 溜池山王駅 徒歩9分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 8：30～17：30（18：00までの交代制当番日あり） |
給与 | 時給2,000円～2,170円 給与 時給 2000円～2170円 想定月額：332500円 |
休日休暇 | 休日 【休日曜日】 土,日,祝 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆待遇・福利厚生◆ ■年次有給休暇 ※6ヶ月間勤続後付与 ■産前・産後休業 ■育児休業 ■eラーニング ※受講条件あり ⇒ビジネススキル・ITスキル など ■保養施設利用 ⇒健保組合と契約のホテル・旅館 JTB契約のホテル・旅館 近畿日本ツーリスト契約のホテル・旅館 公的機関の施設 など ■社内イベント ⇒マラソン大会・野球大会・潮干狩り など ■定期健康診断 ■年末調整 |
その他 | その他 職場見学可、面接1回 【ブランド名】 type IT派遣 【事業内容】 IT業界に特化した人材派遣サービス |