募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 大手ネット銀行のお問い合わせ受付♪ お仕事内容 大手インターネット銀行をご利用中のお客様から、 金融被害やキャッシュカードに関するお問い合わせを受け付けるお仕事です！ 例えば… 「身に覚えのない取引がある」 「キャッシュカードを紛失してしまった」 「カードの利用を停止したい」 などのご相談に対応します。 具体的には… ・被害状況や発生経緯のヒアリング ・カードの利用停止や再発行などの手続き案内 ・緊急性や相談内容に応じて担当部署へ連携 確認した内容をもとに、マニュアルに沿ってご案内します◎ お仕事のPOINT ・ マニュアルに沿って対応できる♪ ・ 必要に応じて担当部署へ引き継ぎ！ ＼お客様の不安を解消するサポート業務！／ 一つひとつ状況を確認しながら、必要な手続きへつなげるお仕事です。 少しでも気になった方は、ぜひご応募ください |
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対象となる方 | 求めている人材 パソコン入力が、手元見ながら両手で入力できる方・ブラインドタッチできる方 |
勤務地 | 株式会社H4 博多オフィス|博多駅 812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前 勤務地 〒8120011福岡県福岡市博多区博多駅前 |
アクセス | 交通・アクセス 博多駅：徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 19：00～翌5：00（休憩120分) |
給与 | 時給1,400円～1,750円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1750円 時給1,400円＋交通費（月上限15,000円） 夜間時給（22時～翌5時）：1,750円 前払い制度利用可能 →日払い・週払い選択できます |
休日休暇 | 休日休暇 【勤務日数】週4日～週5日 【シフト制】月～土日・祝 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 〇年次有給休暇制度 〇社会保険完備 〇雇用保険 〇交通費別途支給(規定あり) 〇昇給制度あり 〇週払い/日払い（規定あり） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 長期就業できる方となります。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 5名 |