募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 世界的に多くのファンをもつ輸送機器の製造メーカーで、 お客様や販売店からのご相談やお問合せの一次受付対応をお任せします! 【業界】アウトソーシング事業 【主な問い合わせ内容】 ①製品の製造証明書の発行やスペック表を送って欲しい ②ユーザークラブの入退会手続きの1次対応 ③年式(製造年)を教えてほしい など コール対応から始め、 5ヶ月目からチャット対応もお任せします。 FAQや資料を参照してもその場での回答できなかったご質問や技術的なご質問は、2次対応窓口へ転送し対応を依頼します。 また、製品や販売店などに対する苦情(クレーム)などについても原則、 2次対応窓口に転送しますので、ご安心ください(^^)/ 【研修】約1週間 ※座学・OJTで段階的に研修を行いますので 未経験の方もご安心ください! 【就業環境】 在籍人数7名 SV1名 LD1名 Wi-Fi完備、休憩室、ロッカー、電子レンジ、自販機、給湯設備あり 休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備あり) 自販機あり ロッカーあり Wi-Fi完備 喫煙場所あり 【服装】 オフィスカジュアル(ジーンズ、スニーカーOK) 髪色自由 タトゥーは隠せるならOK 【設備】 各線三宮駅近くのきれいなオフィス リフレッシュルーム(休憩室) ロッカー貸与あり |
|---|---|
対象となる方 | 求める人材: お客様とのスムーズな会話&PC入力ができれば未経験でも問題ありません! ・コールセンター経験や保険業界の経験があればすぐに活躍できます! ・PC基本操作の出来る方(コピー&ペーストをショートカットを使用しているなど) ・社会人経験がある方 |
勤務地 | 株式会社コマエンタープライズ 兵庫県神戸市中央区 勤務地: ◆受動喫煙対策について ・屋内の受動喫煙対策あり(喫煙専用室設置) |
アクセス | アクセス: 最寄り駅:各線三宮駅、JR三ノ宮駅徒歩6分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 【時間】 8:50~17:00(休憩70分) 【勤務曜日】 月~金(平日のみ/週5日勤務) * 残業残業ほとんどなし(10時間未満) |
給与 | 時給1,349円 給与: 時給:1,349円(研修期間中も同時給) 交通費:30,000/月まで |
休日休暇 | 休暇・休日: 土・日・祝 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(3万円/月) ・有給休暇 |
採用予定人数 | 常時募集 |
その他 | その他: 【応募から就業まで】 エントリー ↓ 書類選考 ↓ 面接 ↓ 就業スタート 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,349円 (時給) |