募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、営業事務 ◎ 上場企業を含むクライアントと直接取引 ◎ 将来的には在宅勤務のチャンスも！ 【お任せするお仕事】 企業向けサービスのご案内やヒアリング、顧客情報の管理などを通じて、クライアントの事業をサポートする仕事です！ 接客・販売などで身につけた「聞く力」「伝える力」も活かせます！ ・企業向けサービスのご案内、ヒアリング ・電話やメールでの顧客対応 ・顧客情報や対応内容のデータ入力 ・対応履歴や進捗の管理 ・担当メンバーへの報告・情報共有 最初から全部できる必要はありません！ 【STEP 1｜実務で基礎を身につける】 入社後はPC操作・情報管理・企業へのご案内などの実務を経験しながら、ビジネスマナーや顧客対応、IT・Webサービスの基礎を学びます！ 【STEP 2｜企業サポートにチャレンジ】 スキルや適性に応じて、相談内容の整理・対応履歴の管理・継続フォローなど、できる仕事から挑戦！ 【STEP 3｜運用・改善にも挑戦】 経験や適性に応じて、企業への提案サポート、業務改善、チームの進捗管理などへ業務の幅を広げられます！ 【将来的には在宅勤務も！】 フルリモートで活躍するメンバーもいます！働き方や担当業務は経験・スキル・適性などに応じて決定します！ 事務・カスタマーサポート・営業などの実務経験者は、スキルを活かせる業務からのスタートも可能！ 「オフィスワークは初めて」という方も歓迎します！ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・PCの基本操作ができる方 - 【歓迎条件】 ・学歴不問 ・未経験歓迎 - 【活かせるスキル】 ・コールセンター／ カスタマーサポートの経験 ・営業や販売職など、 人と接する仕事の経験 ・ビジネスメールや チャット対応の経験 ・CRMツールの利用経験 |
勤務地 | 株式会社TAF Company 160-0022東京都新宿区新宿３丁目５－６キュープラザ新宿三丁目 勤務地 〒1600022東京都新宿区新宿３丁目５－６キュープラザ新宿三丁目 |
アクセス | 交通・アクセス 新宿駅東口より徒歩6分 東京メトロ各線、都営新宿線 新宿三丁目駅 E3出口直結 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 10:00～19:00 （実働8時間・休憩60分） ・残業はほとんどありません |
給与 | 月給260,000円 給与詳細 基本給：月給 26万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 経験やスキル等を考慮の上決定いたします。 ・昇給年2回 ・賞与あり ・インセンティブ ・交通費支給 ・住宅手当 ・皆勤手当 ・役職手当 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用研修期間は都内へ出社必須、研修後はリモートワーク許可制 【給与例】 給与例 ・4,600,000円/入社3年目・リーダー ・5,800,000円/入社4年目・チーフ ・7,200,000円/入社6年目・マネージャー |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（土日祝） 年間休日122日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用研修期間は都内へ出社必須、研修後はリモートワーク許可制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・ビジネススキル基礎研修 ・500以上のEラーニング学習資料 ・昇給年2回 ・インセンティブ ・賞与 ・リモートワーク制度 ・交通費支給 ・住宅手当 ・役職手当 ・服装自由 ・IT資格取得支援制度 ・副業 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 試用研修期間は都内へ出社必須、研修後はリモートワーク許可制 |
採用予定人数 | 3名 |