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株式会社くじらや の求人詳細

掲載開始日:2026/09/17

【増員】未経験OK!ネットショップのカスタマーサポート 週3日~・土日祝休み

アルバイト・パート

週3から出勤いただける方大歓迎!

アピールポイント: \こんな方におすすめ/ ・ネットショップやECサイトのお仕事に興味がある方 ・一般事務、営業事務、カスタマーサポートなどの経験を活かしたい方 ・メールや電話でのお客様対応ができる方 ・PC入力など基本的なパソコン操作ができる方 ・子育てと仕事を両立したい方 ・土日祝休みの仕事を探している方 【働きやすさも大切にしています】 女性スタッフ6名で業務を分担しており、一人ですべてを担当することはありません。 経験豊富なスタッフが隣の席でサポートしますので、分からないこともすぐに聞けます。 お子様の学校行事や急なお休みにも対応可能です。 週3日~、勤務時間もご相談いただけますので、子育てや家庭と両立しながら働きたい方にも働きやすい環境です。 服装・髪型自由、ネイルOK、残業なし、土日祝休みです。 【会社について】 当社は中古パソコンを中心に販売するネットショップです。 楽天市場などで多くのお客様にご利用いただいており、楽天年間ランキングのパソコン部門で1位を獲得した実績もあります。 お客様から「ありがとう」と直接言っていただける機会も多く、やりがいを感じられるお仕事です。

掲載開始日:2026/09/17

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容: 楽天市場やYahoo!ショッピングなどで中古パソコンを販売しているネットショップで、カスタマーサポート・受注事務のお仕事です。 お客様からのお問い合わせ対応や注文処理などをお願いします。 「カスタマーサポートって難しそう…」 「パソコンに詳しくないとできないのでは?」 という方もご安心ください! パソコンの専門知識や特別な資格等はなくても構いません。 文字入力やインターネット閲覧など、基本的なPC操作ができればOKです。 未経験からスタートしたスタッフも活躍しています。 分からないことはすぐに相談できる環境なので、少しずつ仕事を覚えられます。 【仕事内容】 ・ネットショップの受注処理 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・メール・電話でのカスタマーサポート ・注文内容の確認 ・PCを使ったデータ入力 ・その他、ネットショップ運営に関する事務作業 1日の受電件数は全体で平均20~30件程度。 一人あたりの受電件数は6~8件程度です。 楽天市場やYahoo!ショッピングなど、複数のネットショップを運営しているため、EC・ネットショップ運営に関する知識も身につけられます。

対象となる方

求める人材: ・スキルや経験、資格等は不要です! スタッフ同士で声を掛け合いながらわからないことを気軽に相談できる職場です!

勤務地

株式会社くじらや 東京都八王子市中野上町2-29-3 勤務地: 東京都八王子市中野上町2-29-3 2023年11月より新社屋へ移転しました! 移転先は建物自体をリフォームし、社内もオシャレに改装しています!

アクセス

アクセス: 京王線「京王八王子駅」またはJR中央線「八王子駅」北口よりバス乗車で10分~15分 自転車や車での通勤もOKです!

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 下記は勤務時間ですが希望勤務時間の相談はOKです! 土日祝はお休みです! 9:00~17:00 9:00~16:00​​ ※週3日~OK

給与

時給1,280円~1,300円

休日休暇

休暇・休日: 完全週休2日制(土日祝) ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇GW休暇

試用期間

試用期間あり 試用期間:2か月 試用期間中の労働条件:異なる 試用期間中の給与: 時給 ¥1,280 以上

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ◇ 健康保険 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給(月5千円まで) 各種保険は法令に則ります。

採用予定人数

1名

その他

その他: 昇給は業務実績はもちろんですが、仕事の取り組む姿勢や職場内でのコミュニケーションなど客観的に見て判断して支給・決定しております。 勤務日数はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。 雇用形態: アルバイト・パート 給与: 1,280円 - 1,300円 時給

企業情報

会社名

株式会社くじらや

代表者

吉本昌夫

所在住所

1920041 東京都 八王子市中野上町2丁目29番3号

代表電話番号

0426491515

事業内容

家電小売

応募情報

選考プロセス

原稿ID : d13eb6df29923f2a