募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ■ホテルの特徴 当館は、全国に9カ所の温浴施設と8カ所のホテルを展開する『万葉倶楽部』グループの一員です。 192室の客室と、23時間営業の日帰り温泉を備え、箱根湯本エリア最大級の規模を誇ります。 屋上に広がる開放感あふれる天空大露天風呂、歴史を感じる庭園、多彩なお食事をご用意し、訪れる皆さまをお迎えしております。 ご利用いただくお客様の多くは日本国内の方々で、インバウンドのお客様は約15％となっております。 自然豊かな箱根の地で、私たちはこれからもお客様に「しあわせ」をお届けし続けます。 ■仕事内容 ○ホール接客業務およびマネジメント業務 お客様への接客サービスをはじめ、経験を積みながら責任者候補として以下の業務をお任せします。 ・スタッフの教育・育成 ・シフト・人員配置の管理 ・サービス品質の向上・オペレーション改善 ・売上管理、販促・集客企画の立案 ・お客様満足度向上に向けた取り組み ■応募資格 ・高卒以上 ・ホテル・レストランでの勤務経験 もしくは 管理職・マネジメント経験（目安5年以上） ・基本的なPC操作（Word・Excel）ができる方 ＜歓迎条件＞ ・スタッフの教育・育成、シフト管理の経験 ・売上管理や店舗運営の経験 ・サービス改善や企画立案の経験 ＜求める人物像＞ ・お客様に寄り添ったサービスを提供できる方 ・チームワークを大切にし、周囲をまとめられる方 ・主体的に改善提案やチャレンジができる方 ・指示や課題に対し、スピード感を持って行動できる方 ・将来的に責任者として活躍したい意欲のある方 ※本求人は、業務内容上、技術・人文知識・国際業務（技人国）の在留資格では就業できません。 |
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勤務地 | 箱根湯本温泉 天成園 〒250-0311神奈川県足柄下郡箱根町湯本６８２ 勤務地備考 〒250-0311 神奈川県足柄下郡箱根町湯本６８２ |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 06:00～15:00 [2] 10:00～19:00 [3] 13:00～22:00 ・最低勤務日数（週）：5日 シフトサイクル：1ヶ月 シフト提出期限：シフト開始の10日前 シフト確定時期：シフト開始の5日前 年間休日 107日（月9日休み※2月のみ8日） シフト制 （1～3）及び、6時～23時の間で、複数シフトあり ※中抜けなし |
給与 | 月給280,000円以上 給与 月給 28万円以上 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり4万3100円以上（固定残業時間：25時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 賞与（年2回） 昇給（年1回） 交通費：通勤交通費全額支給 最寄駅～小田原駅までの交通費支給 小田原駅からは「ミナカ小田原」バスロータリーより従業員送迎バスで通勤出来ます。 原則、公共交通機関でのご通勤をお願いしております。 ※6/1～午前便を運休しております。午前の出退勤時は電車でご通勤をお願いしております。 電車代は別途支給 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○交通費全額支給 ○社会保険完備 ○定期健康診断 ○万葉グループ施設割引補助 ○コンビニ・売店・飲食割引あり ○宿泊割引あり ○ドリンクバーあり ○一部食事補助※規定あり ○制服貸与 ○ロッカールーム完備 ○法定休暇制度 ○有給休暇 ○独自の退職金積立制度 ○予防接種費用補助（インフルエンザ） ○グループ運営保育園あり（小田原） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：12人 女性：23人 ・年齢層 10代：1人 20代：17人 30代：5人 40代：4人 50代〜：12人 ・職種 大学生・短大・専門学校：4人 主婦・主夫：11人 社員（契約・派遣含む）：13人 フリーター・アルバイト：7人 【職場の雰囲気】 協調性がある 業務外交流少ない 立ち仕事 お客様との対話は多い 自分の都合に合わせやすい |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他 長期歓迎、シフト制、昇給あり、交通費支給、資格取得支援、制服あり、食事補助 【ブランド名】 【事業内容】 綜合レジャー産業 |