募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ ＼17時にお仕事終了！平日5日で生活リズムも安定／ 企業向け携帯電話サービスに関するお問い合わせ対応です。 電話・メール・チャットを使用して、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。 対応内容はシステムへ入力するほか、申込内容の確認架電も行います。 お問い合わせは、サービスを検討中の方から既に契約されているお客様までさまざま。 申込み方法や契約内容の変更、端末の設定など、幅広い内容に対応するお仕事です。 【具体的には】 ・電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ・対応内容のシステムへの入力 ・申込内容の確認架電 電話対応だけでなく、メール・チャット対応やシステムへの入力作業もあります。 【対応事例】 ・申込み方法を知りたい ・契約内容を変更したい ・端末の設定方法を教えてほしい ・申込み後の進捗状況を確認したい ・申込内容の確認架電 【研修】 入社前研修（2日間）と、約1か月間の業務研修があります。 机上研修→メール・チャット研修→架電研修→受電研修と、段階的に学べます◎ ※研修日程は勤務時間欄をご確認ください 【オススメポイント】 ・時給1600円！交通費は時給に含まれます ・17時終業で、残業は月平均3時間 ・平日のみ週5日、土日祝休みの完全週休2日制 ・年末年始・GW休暇あり、希望休は月3日程度まで相談OK ・経験・資格不問 ・大阪ビジネスパーク駅から徒歩3分 |
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対象となる方 | 求めている人材 ★経験・資格不問！ ▼こんな方におすすめ ・平日のみ・17時までのお仕事を探している方 ・土日祝休みで生活リズムを整えたい方 ・未経験から携帯サービスのお問い合わせ対応に挑戦したい方 |
勤務地 | 株式会社DELTA オフィスサポート事業部 大阪営業所 540-0001大阪府大阪市中央区城見 勤務地 〒5400001大阪府大阪市中央区城見 |
アクセス | 交通・アクセス 「大阪ビジネスパーク駅」徒歩3分・「JR京橋駅」徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:00～17:00（休憩60分） ・残業：月平均3時間 【勤務日】 平日のみ週5日勤務 【入社前研修】 2日間／10:00～17:00（休憩60分） ※オンライン受講推奨 【業務研修】 平日9:00～17:00／約1か月間 ・机上研修：7時間 ・メール・チャット研修：35時間 ・架電研修：35時間 ・受電研修：70時間 ※研修は平日のみ実施 ※現場の状況によって研修の順序が前後する場合があります。 |
給与 | 時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ※交通費は時給に含まれます ★日払いOK |
休日休暇 | 休日休暇 ◆土日祝休み（完全週休2日制） ◆年末年始休暇あり ◆GW休暇あり ◆希望休：月3日程度まで相談可能 （定期的に休み希望がある場合は事前申告） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆研修あり ◆休憩室あり ◆喫煙室あり（分煙） ◆服装：オフィスカジュアル ◆髪色・髪型自由（清潔感を維持） ◆ネイル：業務に支障がない範囲でOK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 休憩室あり、喫煙室あり（分煙）。 服装はオフィスカジュアル、髪色・髪型は自由（清潔感のある範囲で）、ネイルは業務に支障がない範囲でOKです。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 3名 |