募集情報
職種/仕事内容 | ■仕事内容 大手フードサービス企業で働く 社員のみなさんをサポートする 社内ヘルプデスク業務をお任せします。 お問い合わせは電話が8割、 メールが2割程度です。 1日あたり10件～15件程度の対応となります。 社内からの問い合わせ対応なので、 落ち着いて丁寧に対応いただけます。 【具体的な業務内容】 ・PCや周辺機器に関する問い合わせ対応 ・Microsoft 365の操作サポート ・社内業務システムの利用方法案内 ・人事や総務に関する手続きの案内 （例：有給休暇の申請方法など） 難しい内容や判断に迷う内容は、 専門チームへエスカレーションできるため 一人で抱え込む心配はありません。 【入社後の研修体制】 動画研修やテキスト学習からスタート。 電話の一次対応やメール対応の研修を経て、 実務に入った後もOJTで先輩社員が しっかり隣でサポートいたします。 【働く環境とおすすめポイント】 ・残業は基本的にありません。 定時退社が可能な環境です。 ・3勤1休のシフト制なので、 疲れをためずにメリハリをつけて働けます。 ・13名以上のチーム体制で、 分からないこともすぐに相談できます。 ・業務に慣れてきたら、 月5日程度のリモートワークも可能です。 【こんな人にオススメ！】 ・ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、カスタマーサポート、コールセンター、インサイドセールス、一般事務などの経験を活かしたい方 ・Microsoft 365やWindows、社内SE、PCキッティング、アカウント管理などの知識を活かしてステップアップしたい方 ・定時退社ができる環境でワークライフバランスを整えたい方 ・シフト制で平日の休みも活用しながらプライベートを充実させたい方 ・在宅勤務やリモートワークを取り入れた柔軟な働き方を希望する方 勤務開始時期: 即日勤務可能 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）13-080193 ■仕事の特徴 車通勤OK 服装自由 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 資格不問 |
|---|---|
対象となる方 | ■求める人物像・資格 応募条件 ・ヘルプデスク経験または電話対応経験がある方 求める人物像 ・ヘルプデスクやユーザーサポートの経験がある方 ・コールセンターなどで電話対応の経験がある方 ・周囲と円滑なコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ・ITスキルを磨いてキャリアアップを目指したい方 活かせる資格 Microsoftオフィススペシャリスト（MOS） |
勤務地 | トライアロー株式会社 沖縄県浦添市港川 ■勤務先 トライアロー株式会社 沖縄県 浦添市 港川 ※アクセス情報: 車通勤可能です。駐車場がございます。 |
勤務時間 | シフト制 ■勤務時間 7：00～16：00（休憩60分） ■シフト ※シフト・収入例 モデル月給：240,000円 モデル年収：2,880,000円 ■労働時間 実働時間：1日8時間 平均勤務日数：週4日～ |
給与 | 時給1,400円～1,500円 ■給与 時給 1,400円~1,500円 試用期間：あり 試用時の期間：初回の雇用契約期間。※初回の雇用契約期間が6か月を超える場合には、入社日から6か月間。 試用期間中の条件：本採用時と同じ ■交通費 規定支給 ガソリン代規定額支給 |
休日休暇 | ■休日休暇 シフト制 有給休暇 育児休暇 産前産後休暇 当社カレンダーによる 慶弔休暇 ※休暇についての補足：土日祝も含んだシフト制となります。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 社会保険あり 資格取得支援制度 残業手当 福利厚生についての補足：バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス |
職場環境・雰囲気 | ■職場・環境の特徴 研修あり 初心者活躍中 長く働ける 転勤なし 落ち着いた職場 決められた時間できっちり デスクワーク お客様との対話は多い ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙・喫煙室設定） |
その他 | ■職種 ITテクニカルサポート ■勤務形態 シフト制 ■雇用期間の定め 定めあり（派遣労働契約） ■URL https://www.tri-arrow.co.jp/ ■その他の求人詳細情報 業務の変更範囲 ：会社の指定する業務 勤務地の変更範囲：会社の指定する場所 ■更新日 2026年10月02日 |