募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＊9割は未経験スタート！高時給1700円！ ＊嬉しい土日祝休み＆17:00までの勤務◎ ＊午前と午後に2回ずつの有給休憩あり！ ＊半期ごとのインセンティブで頑張りを還元 ＊肥後橋駅から徒歩1分の駅チカオフィス◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 保険に加入しているお客様からの住所変更や契約内容の確認など、日常的なお問い合わせに対応するお仕事です。マニュアル完備で安心です。 ＜具体的には＞ ＊お客様からの電話でのご質問への回答 ＊対応履歴の専用システムへのデータ入力 ※パソコン操作はクリックや選択が中心。ゆっくりでも文字入力ができれば大丈夫！ ※ノルマや営業活動は一切ありません◎ ＜お問い合わせ例＞ 「住所を変えたいのですが」 「今の契約内容を確認したい」 「解約の手続きを知りたい」など ＊対応件数：1時間に5件程度 ＊所要時間：対応5～10分、後処理3～7分程度／1件 ＜未経験でも安心のサポート！＞ デビュー後も、管理者や経験豊富なスタッフがすぐそばでサポート◎ 不明点等や分からないことは、いつでも何回でも聞いてOK！ ～ここがポイント～ 【高時給1700円で安定収入！】 研修中から時給1700円◎もちろん未経験の方もこの時給でスタートできます！さらに半期ごとにインセンティブあり！勤怠や頑張りを基にしっかり評価します！ 【ワークライフバランスを実現◎】 平日のみの勤務で、土日祝はお休み。残業も月平均わずか1時間程度でほとんどありません。仕事終わりの買い物や友人との食事、週末のイベントや家族行事などもたっぷり楽しめます。オンとオフのメリハリをつけたい方にピッタリ！ 【給与が発生する小休憩あり】 お昼休憩とは別に、午前と午後それぞれ10分×2回ずつ、合計40分の小休憩あり◎この時間はお給料が発生します！また、休憩室には冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・ウォーターサーバーなどもあり、ランチタイムも充実します◎ 【入社日・研修】 入社日…12/7(月) 9:15～17:00(実働6時間45分・休憩60分) ※最終面接日：11/24(火)予定 ＜研修内容＞ 座学研修：24日間 OJT：19日間 ※研修中は8:50～17:00、土日祝休み ※研修期間中も同時給 |
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対象となる方 | 求めている人材 学歴不問！未経験歓迎！ (先輩の９割は未経験スタートです) 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方も歓迎します＞ ・未経験からオフィスワークを始めたい方 ・ワークライフバランスを実現したい方 ・高収入のお仕事をお探しの方 ・長期で安定して働きたい方 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 550-0000大阪府大阪市西区 勤務地 〒5500000大阪府大阪市西区 |
アクセス | 交通・アクセス 四つ橋線「肥後橋駅」徒歩1分、御堂筋線・京阪「淀屋橋駅」徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:00 ※実働7時間10分・休憩60分 ※昼休憩とは別に有給休憩40分あり (午前・午後に各2回、1回10分) ◎残業ほぼなし／月平均1時間程度 |
給与 | 時給1,700円 給与詳細 基本給：時給 1700円 ※交通費規定支給(月3万円まで・1日1500円まで) ※研修中も同時給 ＜昇給・インセンティブあり！＞ ◎昇給制度あり(評価に応じて30～60円UP！) ◎勤務状況・生産性・応対品質に基づく評価制度あり ◎半期ごとに実績に応じたインセンティブあり ◎時間外手当は1分単位で支給 試用・研修期間：43日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ・試用期間なし ・習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 月収24万3667円可能！ ※時給1700円×7時間10分×月20日勤務 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み) 年末年始休暇(12/31～1/3) 有給休暇 半日有給休暇制度 産前産後休暇・育児休暇制度 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：43日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ・試用期間なし ・習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(法定) ・交通費規定支給(月3万円まで・1日1500円まで) ・昇給制度 ・実績に応じたインセンティブ ・時間外手当(1分単位) ・公募型正社員登用制度 ・年1回の無料健康診断 ・研修制度 ※各待遇は規定・条件あり。 【服装】 オフィスカジュアルOK ※派手な服装・露出が多い服装やスーツはご遠慮ください。 髪色は落ち着いた茶色までOK 派手過ぎなければネイル・ピアスOK 【休憩設備】 休憩室あり 冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・ウォーターサーバーあり ※昼食の持ち込みOK。 ※分煙オフィス。ビル内に喫煙スペースあり。 －－－－－－－－－－－－ ＊温かい雰囲気が自慢！＊ －－－－－－－－－－－－ スタッフの人数は11名で、女性が多く和やかな雰囲気。 少人数のチームなので先輩や管理者との距離が近く、困ったときはすぐにフォローしてもらえます。居心地の良さにホッとできる職場です。 ▼採用活動におけるハラスメント防止基本方針 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 3名 |