インプレックスアンドカンパニー株式会社

仕事情報

仕事内容

仕事内容
「コールスタッフって難しそう…」
「経験がないから不安…」

そんな風に思っていませんか？

大丈夫！
ほとんどの方が未経験からスタートしています。

当社では、充実した研修制度をご用意しているので、電話応対の基本から、業務に必要な知識まで、丁寧に学ぶことができます。

しっかりサポートしますので、安心して飛び込んできてください。

◆サポート体制が充実◆
・給与前払い制度
・定期健康診断
・保養施設
・スポーツクラブ・ゴルフ場などの優待利用
など仕事以外の面でのサポートも整っています。

当社ならオンもオフも充実した毎日を送ることができます。

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＼＼このお仕事の特徴／／

◎未経験歓迎！オフィスワークデビュー応援
◎大手ソフトバンクグループで安定就業！
◎シフトは柔軟にご相談可能です！

【お仕事内容】
コールセンター／スマホ・周辺機器に関するサポート窓口

≪具体的には…≫
◎スマホの操作方法ご案内（データ引き継ぎ、メールの使い方など）
◎遠隔でのサポート
◎スマホの修理受付など

スマホや周辺機器に関する、様々なお問合せに対応する、有料サポートのコールセンターです。

様々なお問合せの対応が必要なサービスですが、
いきなり全てお任せすることはないのでご安心ください！
まずは基本のスマホ操作の研修からスタート。
スマホ操作のご案内に慣れてきたら、次の研修…と、
段階的にできる業務を広げていっていただくイメージです。

一つずつできる業務が増えて、
ステップアップしていくことにやりがいや面白さを感じていただける方にピッタリのコールセンター案件です♪

【研修スケジュール】
・座学研修 ：平日10営業日（※研修中は8:45～18:00）
・OJT：約10営業日

入社後は、丁寧な研修からスタート！
自信をもってご案内できるようになるまで、OJTでもしっかりサポートしますのでご安心ください♪
一緒にスタートする仲間も複数名います。
同期同士の横のつながりもできるので、安心感のある環境です♪

【お仕事のポイント】
◎未経験OK！書類選考からの採用率は90%
未経験だし、私にできるかな…と
不安に思っている方も、まずはご応募ください！
大手ならではの研修・フォロー体制が充実しているので、
未経験スタートの方も多数活躍しています！

◎幅広い世代のメンバーが活躍中
現在は20代から50代まで様々な方が活躍中の職場です。
年齢差関係なく、
和気あいあいとした職場環境が魅力☆

≪そのほか魅力色々≫
・通勤交通費は別途支給♪
・公平に頑張りを評価してくれる社風が魅力☆
・シフト制でプライベートのスケジュールも組みやすい！
・JR札幌駅から徒歩1分以内。地下歩道直結で通勤ラクラク♪

職場環境

職場環境
屋外喫煙所あり

※受動喫煙対策の詳細は就業先により異なります。