株式会社グリーンホーム

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【利益よりお客様を第一に考えられる営業】
【100％反響営業で未経験者でも安心！】
・お客様の想いを形にするリフォーム営業！
・お客様が望まない無理な営業は禁止です！
・未経験OK！トイレや洗面化粧台の交換からお任せ！
・先輩同行や勉強会などサポートも充実！
・残業ほぼなし！定時に帰宅する人がほとんど
・賞与年2回や昇給随時、資格手当等もあり
・資格取得支援で施工管理技士の資格取得可

【仕事内容】
リフォームを中心に提案から引渡しまでの
全体的な管理をお任せします。
お客様からは
「雨戸の調子が悪い」
「外壁を塗りなおしたい」
「トイレとお風呂に手すりをつけたい」など、
さまざまな要望が
電話やメールで寄せられます。
そうしたお客様のご相談に
丁寧かつ迅速に対応し、
最良の提案をご提供する仕事です。

あなたはその窓口として、
経験と専門知識を駆使して
お客様の期待に応え、
お客様に満足いただける
サービスを提供してください。
・戸建住宅にお住いのお客様がほとんど
・月平均10名ほど担当します
・成果は賞与や昇給でしっかり反映！

＜大規模プロジェクトもあり！＞
数は多くないですが
音楽スタジオや美容室、
トレーニングジム、
飲食店、介護施設などを
手掛ける場合もあります。

＜＜丁寧なサポートで未経験安心＞＞
入社後は先輩に同行しながら
仕事の流れなどを覚えながら、
お客様へのヒアリング方法や
書類作成方法、物件確認方法など
様々な知識を習得。
基礎を覚えたら、
トイレや洗面化粧台といった
部分的なリフォーム案件からお任せします。
慣れてきたら、
フルリフォーム案件も
少しずつお任せしていきます。

＜＜資格取得支援でスキルUP可能＞＞
施工管理技士などの資格取得が可能！
費用は会社が負担しますのでご安心ください。
他にも勉強会開催や
講習会参加費負担など
様々なサポートがあるので
着実にスキルUPが目指せる環境です！

＜仕事の流れ＞
１．【お問い合わせ対応】
不動産会社や建物管理会社、
また個人のお客様から、
さまざまなお問い合わせをいただいています。

具体的なご依頼としては、
「夢のシステムキッチンを実現したいので
予算は100万円でお願いしたい」といったものから、
「空きスペースを有効活用するために
何か提案はありませんか？」といったご相談まで、
様々な案件が寄せられています。

２．【ご自宅へ訪問】
実際にお客様のご自宅などの現場へ向かい
ご要望をヒアリングします。
内容を精査して、会社に持ち帰ってから
見積書を作成します。

３．【成約】
工事業者を手配し、工事中の進捗確認や
お客様宅への訪問なども行います

４．【工事完了＆引渡し】

＜提案に重要なポイント＞
メリットはもちろん、
デメリットも包み隠さずに
お伝えする事が大切です。
会社の利益よりも、
いかにお客様にご満足いただけるかを
何より大切にしていますので
お客様との信頼関係構築を軸に、
ご希望に沿ったプロとしての提案をお願いします。