株式会社ウォンズ　松山センター

仕事情報

仕事内容

仕事内容
＼選考スピード◎面接日の翌日には合否が分かる／
＜2025年3月スタート予定の新業務♪リーダー候補＞
お客様からの問い合わせを担当部署に取り次ぐための、一次受付をお願いします。

＜業務イメージ＞
①医療機器を利用している病院の担当から機器に関する問い合わせが入ります
↓
②問い合わせ内容をヒアリング
↓
③問い合わせ内容をパソコンを使ってシステムへ登録する
↓
④担当部署に電話で取次依頼

問い合わせ内容をヒアリングして電話で取次するだけなので、
どちらかというと、事務作業がメインのお仕事です！

＜ヒアリングは専門知識不要です◎＞
”医療機器”という言葉だけ聞くと、
「専門的な知識が必要じゃないの？」
「資格とか必要で未経験では難しそう」
と思う方も多いかもしれませんがご安心ください！

具体的な回答は専門部署の担当がお客さまと直接やりとりするため、
専門知識は不要です。
電話を取り次ぐための一次受付だけをお任せします！

ヒアリングの内容も、マニュアルに沿って対応していけばいいので、
未経験の方も安心してスタートできます。
シンプルで簡単なお仕事ですよ♪

＜キャリアアップ可能♪＞
正社員として入社いただき、業務に慣れてきたら、一緒に働くスタッフの質問受けや
新しく入ってきたスタッフのフォローなどリーダー業務も徐々にお任せしていきます。

2025年秋頃には拡大する見込みのため、ご自身のキャリアアップができる環境を
整えていきます！
ぜひ一緒に環境を作り上げていきませんか？

職場環境

職場環境
受動喫煙対策あり（屋内禁煙）