募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 動物病院・ペットホテル・トリミングサロン併設の総合型ペット施設にて、受付業務を担当していただきます。 受付は施設の第一印象を決める重要なポジションであり、常に周囲への気配りと正確な対応が求められます。 【主な業務内容】 ・来院対応、受付業務全般 ・電話対応、予約管理（診療・ホテル・トリミング） ・会計業務 ・カルテ入力、PC入力業務 ・館内案内、サービス説明 ・清掃、衛生管理 ・物販対応 ※以下の姿勢を重視します ・丁寧な言葉遣いで常に笑顔で丁寧な対応ができる方 ・飼い主様・犬猫双方に配慮できる方 ・状況を見て自発的に動ける方 ・正確な入力・確認作業ができる方 事務職ではなく、“接客と医療現場の橋渡し”となる役割です。 |
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対象となる方 | 求める人材: 求める人材: ・犬猫に対して強い責任感を持ち、最後までやり切れる方 ・動物福祉を理解し、日々の業務に落とし込める方 ・観察力が高く、些細な変化にも気づける方 ・報告・連絡・相談を徹底できる方 ・感情的にならず、状況に応じて冷静な判断ができる方 ・指示待ちではなく、自ら考え行動できる方 ・チーム全体を意識して行動できる方 ・長期的に勤務する意思のある方 ・繁忙期に責任を持って勤務できる方 ・体力面に問題がなく、清掃・力仕事も含めて対応できる方 ・将来的に正社員として責任あるポジションを担いたい方 【受付必須スキル】 ・適切な言葉遣い、接遇マナーが身についている方 ・一般常識があり、来院者対応を任せられる方 ・PC入力に抵抗がなく、Excel・Wordの基本操作ができる方 未経験歓迎ですが、「楽そう」「動物と触れ合える仕事」というイメージだけの方には適していません。 誠実に継続できる方、本気で動物と向き合いたい方をお待ちしております。 |
勤務地 | 株式会社PAG 東京都豊島区東池袋２－２５－２HANA-PECHAhouse 勤務地: 本社：豊島区東池袋2-25-2 HANA-PECHA house（自社ビルです） |
アクセス | アクセス: ＜最寄り駅＞ JR山手線 池袋 JR山手線 大塚 東京メトロ有楽町線 東池袋 都営都電荒川線 向原 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 営業時間 8:30〜20:00 【アルバイトシフト例】 ・早番 8:30〜14:30 ・遅番 14:00〜20:00 1日6時間勤務／週4日以上／土日祝・GW・お盆・年末年始勤務可能な方 ※正社員の場合は１日８時間／週５日勤務 |
給与 | 時給1,280円以上 給与: ・昇給年1回（評価制度に基づき決定） ・賞与年1回（業績連動） ・繁忙期手当あり ・住宅手当あり（徒歩圏内スタッフ対象） ・交通費支給（月15,000円まで） ・役職手当 ・資格手当（該当者） ※能力・責任範囲・チーム貢献度を基準に評価します HANA-PECHAでは年功序列ではなく、業務遂行力・現場判断力・後輩育成力を正当に評価します。将来的には中核スタッフ・リーダーへのキャリアアップも可能です。 |
休日休暇 | 休暇・休日: 動物の命を預かる仕事のため、繁忙期や土日祝勤務が可能な方を歓迎します。 ＜アルバイト／パート＞ シフト制（週4日以上勤務） 月8〜10日休み（勤務日数による） 有給休暇（法定通り付与） ※GW・お盆・年末年始は繁忙期のため出勤あり ※希望休は事前申請制 ＜正社員登用後＞ 週休2日制（シフト制） 有給休暇 誕生日休暇有給休暇（取得推奨） 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: HANA-PECHAでは、雇用形態に応じて役割と責任範囲を明確にし、待遇を設計しています。雇用形態により責任範囲や評価基準は異なりますが、「長く働ける環境づくり」は全員共通です。正社員にステップアップすると責任範囲が広い分、待遇・キャリアパス・安定性が充実しています。現場の中核を担うポジションとして、後輩指導や運営にも関わっていただきます。 【アルバイト・パート】 ・交通費支給（月15,000円まで） ・社会保険完備（週40時間以上勤務の場合） ・有給休暇（法定通り付与／取得しやすい環境） ・昼食支給 ・飲み物会社負担 ・制服貸与 ・更衣室完備 ・おやつ支給 ・医療／フード／トリミング社割制度 ・スタッフのペット健康診断（年1回無料） ※将来的な正社員登用制度あり 【正社員】 ・社会保険完備 ・有給休暇 ・月間休暇8日以上 ・誕生日特別休暇 ・住宅手当（徒歩圏内対象） ・交通費支給（月15,000円まで） ・繁忙期手当 ・決算賞与（年1回／業績連動） ・退職金制度 ・役職手当 ・資格手当 【共通】 ・昼食支給 ・飲み物会社負担 ・制服貸与 ・社内勉強会 ・外部セミナー参加支援 ・資格取得支援制度 |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他: 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,280円 (時給) 以上 職歴: * ペット関連業種（ﾍﾟｯﾄｼｮｯﾌﾟ/ﾍﾟｯﾄｼｯﾀｰ等）: 1年 (望ましい) |