デリカシェフ久喜工場

仕事情報

仕事内容

仕事内容
商品を購入されたお客様や販売店舗様からの
お問い合わせ対応をお任せします。

回答は全て社内の各部署（品質管理・商品開発・製造部門）に
確認をとってからになりますので、
未経験の方もご安心ください♪
お問い合わせ内容によっては
お客様、店舗様先へ訪問することもあります。

対応の件数は1日約1～2件ほどです。
問い合わせ対応をしたお客様に「これからも安心して買えます！」
と言ってもらえたときにはやりがいを感じます✨

未経験の方はもちろん、
経験はあるけどブランクがある…、経験が浅い…
という方もご安心ください！経験や資格は不問！
お仕事の流れはしっかり丁寧に教えていきますので、ご安心下さい♪
社内研修や外部研修なども充実しており、メールの打ち方やクレーム対応なども1から教えます！
現場に入るときも先輩スタッフが必ず同行しますので、安心してくださいね！

幅広い世代の男性スタッフが活躍中の職場です！
前職は人事担当、営業職などもともと人と関わるお仕事をしていた方が多数です！
この仕事を選んだ理由は今までのスキルを活かしたい・自分の時間を大切にしたい・セブンの商品が好き…など様々です。
もし実際に働いてみて、「苦手かもしれない…」と思ったら、1人で考え込まずにすぐに相談してください！
当社は、得意な人が得意分野を担当するべきだと考えております。あなたにあった分野があるはずなので一緒に相談しながら解決していきましょう！

★コールセンターや、テレアポ（テレフォンアポインター）・テレオペ（テレフォンオペレーター）の経験がある方は即戦力です！

職場環境

職場環境
未経験から始めた方が多数活躍中です★
何かわからない事があっても、すぐに聞ける環境を整えているのでご安心を！
コミュニケーション力を活かして働けるお仕事です('▽')ノ