募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼7月1日入社の締切間近！／ ＜＜機材の無料貸出あり★＞＞ 完全在宅なので通勤時間がゼロに！業務に必要なパソコンや周辺機器はすべて無料でご自宅へお届けするため、事前の準備費用は不要です◎ ー そのほかにも… ＊在宅勤務手当支給あり！ ＊週3日かつ1日2時間からシフト相談可能！ ＊経験豊富な管理者たちがしっかりサポート！ ／／／／／／／／／／／／／ このお仕事は自宅でできる完全在宅ワークとなります。 ご応募の前に以下の必須条件を必ずご確認ください。 【在宅環境について】 ＊光回線（有線LAN接続）が必要 ＜速度の目安＞上り下りともに30Mbps以上 ※Wi-Fi・テザリング接続は不可 ＊作業用の机、イス、照明がある ＊勤務中はカメラON ＊個室での就業（情報漏洩を防ぐため） ※ペットなど含め本人以外の入室不可 【研修について】 ★全日程、全時間の参加が必須です （中抜け、早退などは不可） 期間：7/1（水）～7/21（火）の平日と祝日含む15日間 時間：8:55～18:00 ※研修中も在宅でOK！ ※上記期間後はOJT（シフト勤務）となります ／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 スマートフォンの操作や設定に関するご相談に対し、お客様の不明点を解決できるようわかりやすくお答えいただきます。 問合わせ内容に応じて研修で習った内容を実践したり、マニュアルを参照したり、場合によっては事例をネットで検索してその内容をわかりやすくご説明ということもあります◎ 「スマホの操作すべてを暗記する」必要はありません！ ＜具体的には＞ ＊機種変更時のデータ移行手順のご案内 ＊eSIMへの切り替え設定や初期設定サポート ＊電子決済などauの各種サービスの操作説明 ＊SNSアプリの不具合や使い方に関する相談対応 ＊各対応内容の専用システムへの入力 ＜問合せ例＞ 「残り2GBと出てきたけどどうしたらいい？」 「写真を本体から消してクラウドだけに残したい」 「eSIMに変更すると何が変わるの？」 など ＜入社後のサポートも万全！＞ ▼入社後は15日間の座学およびロールプレイング研修をご用意しており、その後は1か月から3週間のOJTを通じてしっかりサポートします。 ▼デビュー後もわからないことは管理者にすぐ相談できる環境なのでご安心ください。 ＼活躍しているスタッフの特徴／ ・スマホやPCの不具合が起きた際に自分で解決できる方 ・初期設定をスムーズに自分で対応できる方 ・テクサポのような業務に抵抗がない方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【柔軟なシフト＆高時給を実現！】 週3日、1日2時間の短時間からライフスタイルに合わせて働けます。時間帯フリーや土日勤務などシフトの柔軟性に応じて時給が変動し、最大で時給1400円を目指せるため、効率よくしっかり稼ぎたい方にピッタリです！ 【一人で悩むことはありません！】 完全在宅ワークであっても実務中に分からないことや判断に迷う不具合が発生した場合は、チャットツール等を使用してすぐに管理者に確認ができる体制を整えています。遠隔でありながらも常に繋がっているため、初心者の方でも孤立感を感じることはありません◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社日】 7/1(水） 【面接締切】 6/16（火） ※面接前に在宅環境やシフトなどをお伺いするアンケートの回答が必須となります |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜必須＞ ・必要な在宅就業環境のご用意が可能な方 ※詳細は仕事内容欄をご確認ください ・15日間の研修に全日程、全時間参加できる方 （研修の参加不可日や時間帯がある方は就業いただけません） ・スマホの操作や設定方法について詳しく ITリテラシーの高い方 ＜歓迎＞ ・話しながらPCへの文字入力ができる方 ・スマホ販売、携帯ショップ、 または通信業界での業務経験がある方 ・コールセンターやテクニカルサポートの 経験がある方 ・最新ガジェットやアプリの 情報を追うのが好きな方 ・接客経験を活かし、丁寧かつ正確な説明ができる方 |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社 フルリモート |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 1ヶ月単位の変形労働時間制 1週間あたりの平均労働時間：40時間 8:50～20:00の中でのシフト勤務 週2日から、1日3時間からなど 柔軟に対応いたします！ ※週12時間以上の勤務をお願いしております 面接時にご相談ください♪ |
給与 | 時給1,320円～1,400円 給与詳細 基本給：時給 1320円 〜 1400円 ※勤務条件によって時給が異なります （入社翌月末まで試用期間/同時給） ※在宅勤務手当あり：1日200円 ■シフトについて■ 早番と遅番についてはそれぞれの時間内でシフトを作成しますが、時間帯の固定は不可となります。 OK例）5時間勤務など1日の勤務上限の希望 NG例）9時～15時勤務など時間帯固定の希望 【早番のみ】 ※8:45～19:00の中でご希望の時間数 ■早番のみシフトをご希望の場合は土日の出勤が必須となります。（土日どちらかでも可） ・曜日フリー：時給1360円 ・平日＋土日どちらか（必須）：時給1320円 【遅番のみ】 ※10:45～20:00の中でご希望の時間数 ・曜日フリー：時給1390円 ・平日＋土日どちらか：時給1360円 ・平日のみ：時給1320円 【土日のみ】 ※8:45～20:00の中でご希望の時間数 （週12時間以上勤務必須） ・時間帯フリー：時給1400円 ・早番のみ：時給1360円 ・遅番のみ：時給1390円 【時間帯フリー】 曜日フリー：時給1400円 平日＋土日どちらか：時給1370円 時間帯フリー平日のみ：時給1350円 ◎1日2時間、週3日～OK！（週12時間以上の勤務をお願いしております。） |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社後の研修について＞ 15日間の座学＆ロールプレイング研修を完全在宅で受講。その後は、実際の業務を通じたOJT研修を1～3週間にわたり実施します。 ◆座学研修・ロールプレイング（全日程参加必須） 期間：7/1（水）～7/21（火）の平日と祝日含む15日間 時間：8:55～18:00 研修中も在宅でOK！ ※どのシフトをご希望の場合も 研修については上記日程・時間の参加がすべて必須となります（中抜け、早退なども不可） ◆OJT研修 座学・ロープレ後、約1～3週間（シフト制） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(規定あり) ・有給休暇(規定あり) ・定期健康診断（社保加入者） ・昇給制度あり ・在宅手当200円/日 福利厚生制度「ALIベネフィット」 スタッフ特典として国内外20万カ所以上の 施設が優待価格でご利用いただけます♪ ※温泉、スポーツ、ショッピング、 育児・介護サービスなど |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代～40代が中心となり、全国各地から業務を行っています。情報漏洩防止のため、ご本人以外（ペット含む）が入室しない個室のご用意と、就業中はカメラをONにしていただくようお願いをしております。 |