募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付 楽器などの出張買取を希望されるお客様からの「電話受付・アポイント調整」をお任せします。 お客様のお名前・ご住所・ご希望日時などをお伺いし、出張買取の訪問日時を決めることがメインのお仕事です。 また、「なぜ売りたいのか」「いつ頃売りたいのか」など、お客様の背景や希望条件を丁寧にヒアリングし、査定担当へ引き継ぎます。 1件あたり約5分、1日30～40件程度の受電対応です。 営業目的のテレアポや厳しいノルマ、クレーム対応はほとんどありません！ 【具体的には】 ・ Web・広告からのお問い合わせへの電話対応 ・お客様の売却理由・希望条件などのヒアリング ・出張買取のアポイント取得 ・ 査定担当への引き継ぎ ・お客様の声をマーケティング部門へ共有 ・サービス改善・施策改善への貢献 ＼未経験から始めやすい電話受付のお仕事！／ 「人と話すことが好き」「聞くことが得意」という方にピッタリです。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須要件】 ・営業、販売、カスタマーサポート、受付、携帯販売など、顧客の話を聞き、 要望や背景をヒアリングした経験がある方 【歓迎要件】 ・インサイドセールスの経験がある方 ・マーケティング部門との連携経験がある方 ・営業やマーケティングに関する知識・経験がある方 【こんな方におすすめ】 ・人と話すことが好きで、相手の話を聞くことが得意な方 ・販売や接客の経験を、次のキャリアに活かしたい方 ・未経験から営業・マーケティングのスキルを身につけたい方 ・今の経験を活かして、新しいことに挑戦したい方 |
勤務地 | UNI SOUND株式会社 236-0003神奈川県横浜市金沢区幸浦1丁目8-1ESR横浜幸浦ディストリビューションセンター1南エントランス4階GH 勤務地 〒2360003神奈川県横浜市金沢区幸浦1丁目8-1 ESR横浜幸浦ディストリビューションセンター1 南エントランス4階GH ※面接地は以下住所にてご案内しております。 〒220-8509 神奈川県横浜市西区みなとみらい6丁目2−12 Kタワー横浜6F |
アクセス | 交通・アクセス シーサイドライン「並木北駅」から徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 09:00〜21:00 <シフト例> 10:00〜19:00、09:00〜18:00、13:00〜21:00など ※基本的に10:00〜19:00の勤務、スキル、要望に応じて応相談となります ・シフト申告制でプライベートも充実!柔軟な働き方が可能 |
給与 | 月給270,000円以上 給与詳細 基本給：月給 27万円 〜 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 固定残業代:月30時間分、4万9200円~を含む ※30時間を越える超過分は全額支 ◎昇給(年1回、11月) 入社2年後までは2.5万円以上が自動昇給、3年目以降は人事評価により昇給! ・入社2年目 月給29.5万円以上 ・入社3年目 月給32万円以上 もちろんがんばりに応じて2.5万円以上の昇給も可能です! 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 固定残業代:月30時間分、4万4600円を含む ※30時間を越える超過分は全額支給 その他待遇に変わりはありません。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 25万3000円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 <年収例> ◆500万円/入社2年 ◆600万円/入社5年 ◆700万円/入社6年 <ここが魅力!> ◎最短3年目には年収400万を実現! ◎入社後2年間は2万5000円以上自動昇給 |
休日休暇 | 休日休暇 ◇週休2日制(月8日休み) 【説明】 ・月8日間希望の休みを申請 ・年間4日間好きな場所で休みが取れる休暇を付与 ◇年間休日 112日 ・年始休暇(1/1〜1/3の3日間) ・GW休暇(3日付与) ・お盆休暇(3日付与) ・年末休暇(3日付与) ・有給休暇(入社半年後より付与。勤続年数に応じて最大20日) ・休日出勤手当あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 固定残業代:月30時間分、4万4600円を含む ※30時間を越える超過分は全額支給 その他待遇に変わりはありません。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 25万3000円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社内研修制度 ・書籍購入代補助あり ・資格取得支援制度(各種セミナー費用負担) ・社員割引あり ・社内交流のための食事会推進制度(UNI飯・YUNI飯) ・昇給年1回(11月)※入社3年目までは自動昇給! ・賞与年1回(12月)※在籍3年経過後から支給 ・時間外手当 ・交通費全額支給 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代女性を中心に活躍する、平均年齢28歳のフランクな職場です！ 部署は約80名で、ほとんどが中途入社。 仲間想いのメンバーが多く、チームワークを大切にしています。 入社2～3年でSVへの昇格実績もあり、若手から責任ある仕事に挑戦できます。 喫煙スペースあり |
採用予定人数 | 10名 |