募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼英語スキルが活かせるITヘルプデスク／ ◆新宿御苑前駅徒歩2分で通勤ラクラク ◆英語力を活かせる職場環境 ◆土日祝休み＆残業ほぼなし ◆週4日〜勤務の相談もOK ◆丁寧なOJT研修ありで安心 ◆服装・ネイル・ピアス自由 -・:+:-・:+:-・:+:-・ 【ご応募・お問い合わせはコチラ】 WEBから： 「応募ボタン」をClick！ 電話から： 03-5323-3000 まで 応募後の面談方法は選べる2スタイル！ ● AI面談（約10分） 24hいつでも・予約不要！スマホで完結 ● 担当者とのWEB面談 相談しながらお仕事を探したい方に -・:+:-・:+:-・:+:-・ 【仕事内容】 データセンターやコールセンターの インフラ担当者様から寄せられる サーバー・ネットワーク関連の 問い合わせ一次対応をお任せします。 お客様は国内の日本企業ですが、 担当エンジニアが外国の方のため、 日・英の翻訳を伴う業務となります！ ※メールが中心（電話・MTGは一部） ＜具体的な業務内容＞ ○顧客からの問い合わせ対応（日本語） ○専用システムへの入力・依頼（英語） L 問い合わせ内容に対応可能なエンジニアへの対応依頼 ○進捗管理 -・:+:-・:+:-・:+:-・ ＜配属先＞ ・外資系ITインフラ企業 ＜職場環境＞ ・同じ業務を担当するメンバーは5名！ 20代～40代活躍中！ ・チーム全体は8名で、男女比は男性6割：女性4割 ＜その他＞ ・服装・ネイル・髪色自由（過度でなければOK） ・電子レンジ・冷蔵庫・ウォーターサーバー有 ・業務内容の変更の範囲：なし ・就業場所の変更の範囲：なし ※業務内容・就業場所等の詳細は 面談時にお伝えします。 ・就業期間 契約更新：有（3ヶ月更新） 更新上限：有（通算契約期間の上限３年） -・:+:-・:+:-・:+:-・ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ●英語の読み書きスキル （TOEIC600点目安） ●IT関連の基礎知識がある方 （ITパスポートやCCNAレベル） ●長期勤務をご希望の方 【歓迎】 ●ITパスポートをお持ちの方 ・学歴不問／資格不問 ・経験者歓迎 -・:+:-・:+:-・:+:-・ 【ご応募・お問い合わせはコチラ】 WEBから： 「応募ボタン」をClick！ 電話から： 03-5323-3000 まで 応募後の面談方法は選べる2スタイル！ ● AI面談（約10分） 24hいつでも・予約不要！スマホで完結 ● 担当者とのWEB面談 相談しながらお仕事を探したい方に -・:+:-・:+:-・:+:-・ |
勤務地 | 株式会社沖縄コールスタッフサービス 東京支社 160-0022東京都新宿区 勤務地 〒1600022東京都新宿区 |
アクセス | 交通・アクセス 新宿御苑前 徒歩2分／新宿三丁目駅 徒歩5分／新宿駅 徒歩11分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:00～20:00の間で実働8時間（休憩1時間） ※勤務時間のご希望をお聞かせください （面談にて相談の上決定／ある程度固定の時間帯となる見込み） ※残業はほとんどありません ※研修期間：1～3ヵ月（OJT） |
給与 | 時給1,800円以上 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 月収例：288,000円～ （時給1,800円×8時間×20日の場合） ※交通費別途支給 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休二日制（土日祝日休み） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給（当社規定あり） ■有給休暇（入社6ヶ月以降に付与） ■定期健康診断 ■ストレスチェック ■相談窓口 ■年末調整 ■WEB面接OK！ ■即払いOK！ ※内容の詳細は、面談時にお伝えいたします。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） ・受動喫煙防止措置：敷地内全て禁煙 |