募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 スマホのプラン変更受付などコールセンタースタッフ 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ／ スマホに関する質問に回答＊ 受信コールスタッフ ＼ ◎未経験者OK！研修充実で安心♪ ◎入社半年後からテレワークOK＊ ◎ポイントを貯めてカフェカード等との交換も可能！ 料金プラン、住所・名義変更などの 問合せにマニュアル通りに回答！ 【よくある問合せは…】 「毎月の料金が高くて… プランを見直したい！」 「契約者の名義を変えたい」 「携帯を失くしちゃったので、 電波を中断してほしい」など このような内容に マニュアルに沿ってご案内 ⇒お話しした内容を履歴入力して終了♪ ※業務に慣れてきたらリモートワークあり （最短入社後6ヶ月～／必要な端末は貸与あり） OJT期間中は2～3人の研修生に対して フォロー者が1名つき、わからないことがあれば すぐに質問ができる体制を整えています◎ ＜配属先について＞ ・部署人数：110名 ・男女比：5：5 ・平均年齢：30歳 派遣スタッフも多数活躍中♪ ・服装自由（デニム・スニーカーOK） ・髪色自由 ・ネイルOK、ピアスOK ・ロッカーあり ・休憩室あり （冷蔵庫、レンジ、給茶機、テレビ、マッサージチェア完備） |
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対象となる方 | 資格・経験 ・未経験OK ・PCスキル：文字入力ができる方 ※リモートワークできる環境がある方 ＼こんな方におすすめ／ ・未経験からオフィスワークに挑戦したい ・テレフォンオペレーター経験を活かしたい ・働きやすい環境を重視する（服装自由、ネイルOK、駅チカなど） ・将来的に在宅勤務で就業したい ・人と話すことが好き など |
勤務地 | 株式会社セゾンパーソナルプラス 愛知県名古屋市東区泉 勤務地 愛知県名古屋市東区泉 |
アクセス | 交通アクセス ■名古屋市営地下鉄名城線/桜通線 「久屋大通」より徒歩5分 ＊駅近5分以内 ■名鉄瀬戸線 「栄町」より徒歩9分 |
勤務時間 | シフト制 勤務曜日・時間 ＜早番・遅番の2シフト制＞ 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 （実働7時間30分、休憩1時間） ＊残業少なめ （月10時間程度） ※残業代別途支給あり 勤務期間： 12月9日(水)～長期 ※12月開始 ※将来的に社員登用へのキャリアパス制度あり ※契約更新あり（更新の上限有無：無） ＜研修について＞ ■研修日程 ・12月9日(水) オリエンテーション ・12月10日(木)～2027年3月12日(金) 座学、OJT研修 ※研修期間中、一部リモートワークあり ■勤務時間 8：45～17：15 （実働7時間30分、休憩1時間） ※途中、仮着台期間はシフト制勤務あり ※原則土日祝休み ※研修スケジュールは前後する可能性あり ■着台予定 2027年3月14日(日) |
給与 | 時給1,550円～1,700円 給与 時給1,700円 ※研修期間中は時給1,550円 フルスキル習得後、時給1,700円（目安：入社から約4ヶ月目以降） 【月収例】 約28万4,750円 （時給1,700円、月21日勤務、残業代月10時間分含む場合） ★別途、交通費支給(全額) ※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上ある場合に支給 ★給与前払いOK（規定あり） ＜頑張りに応じて手当支給あり＞ ＊インセンティブ制度 （応対品質などに応じて最大1万5,000円/月） ＊ポイント制度 （協力残業などでポイントを溜めると カフェカードなど様々な商品と交換できる） |
休日休暇 | 休日・休暇 シフトに準ずる（週休2日制） ＊独り立ち後は、希望休を月数日提出可能 ＊研修期間中は原則土日祝休み 勤務曜日： 月～日のシフト制勤務 ＊週5日勤務 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ＜福利厚生＞ ・交通費全額支給※バス代は規定あり ・給与前払いサービス ・雇用保険/労災保険/社会保険完備 ・無料健康診断/予防接種補助 ・有給休暇 ・研修制度（入職時研修、年次定期研修） ・キャリア形成支援 ・スタッフ向け優待割引き （旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！） ・専用サイトで利用できるポイント付与あり （入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント） ・無料e-ラーニング（Word/Excel等） など ※各規定あり ＜受動喫煙対策＞ ・屋内原則禁煙（喫煙所あり） saisonkyushuhaken |
その他 | 備考 ☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆ セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪ グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターなど、幅広い職種をご用意しています！ 初めての方も安心してスタートできるよう、業務説明や研修を丁寧に実施。未経験の方でも安心して働ける環境です。 また、就業後は担当者が定期的に訪問し、電話やメールでも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省から「優良派遣事業者認定」を取得しています。 「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪ 【～＊充実の福利厚生＊～】 社会保険完備！ 映画・レジャー・宿泊などが優待価格で利用できる福利厚生倶楽部、無料のeラーニング、ポイントプレゼント制度など、スタッフ限定の特典が満載♪ さらに、給与の前払いサービスや定期健康診断、ストレスチェック、育児・介護・看護休暇など、ライフステージに応じた制度も整っています。 ゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜+.―― ※就業場所の変更の範囲：あり(労働者の自宅等を含む会社の定める場所) ※従事すべき業務変更の範囲：変更なし 本求人は、株式会社セゾンパーソナルプラス（人材派遣会社）による掲載であり 採用後は当社と雇用契約を締結し、派遣先企業での勤務となります。 |