募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼未経験OK！コピー機の注文・修理受付／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給1,530円 ■ 未経験から応募可能 ■ 週4日から勤務可能 ■ 日曜・祝日休み ■ 残業なし ━━━━━━━━━━━━━━━━ 企業で使用されているコピー機・複合機について、法人のお客様からのお問い合わせを受け付ける仕事です。 用紙やトナーの注文受付、故障の相談受付、対応内容の入力などを担当します。 機械を修理する仕事ではありません。 故障に関する相談は、専門部署へ取り次ぎます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【消耗品の注文受付】 コピー機で使用する用紙やトナーなどの注文を受け付けます。 ▼ お問い合わせ例 ・トナーを追加で注文したい ・定期配送とは別に用紙を届けてほしい 【故障に関する相談受付】 コピー機や複合機の故障について、お客様から状況を伺い、専門部署へ取り次ぎます。 【使用済みインクの回収受付】 使用済みインクの回収に関するご依頼を受け付けます。 【対応内容の入力・連携】 受け付けた内容を社内システムへ入力し、必要な情報を社内へ連携します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様のお話を伺い、マニュアルを確認しながら受付や案内を行います。 故障に関する相談は専門部署へ取り次ぎ、対応内容をシステムへ記録します。 コピー機や複合機の知識、受付方法、システムの使い方は、入社後の研修で学びます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【導入研修】 最初の2日間は、コールセンターの基本から学びます。 自宅でオンライン受講が可能です。 導入研修の日程は調整できます。 【業務研修】 現場で座学、システム操作研修、OJTを行います。 業務の知識を学んでから、端末操作や実際の対応へと段階を踏んで進めます。 導入研修・業務研修ともに、時給1,530円です。 ※通常勤務を週4日で希望する方も、業務研修中は平日週5日の参加が必要です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・JR「久宝寺駅」から徒歩10分 ・服装、髪型、髪色自由 ・ネイル、ピアスOK ・敷地内全面禁煙 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 【未経験から応募OK】 ・基本的なPC入力ができれば応募可能です ・事務やコールセンターの経験は問いません ・オフィスワークが初めての方も歓迎 ・コピー機の知識や受付方法は、入社後の研修で学べます ・接客、電話対応、事務などの経験も活かせます ▼ 1つでも当てはまる方におすすめ □ 未経験からオフィスワークを始めたい □ 人の話を聞き、丁寧に対応できる □ PCで文字を入力することが苦ではない □ マニュアルを確認しながら進められる □ 日曜・祝日は休みたい □ 週4日または週5日働きたい □ 残業のない仕事を探している ╭─────────────────╮ ▶▶電話受付が初めての方へ 最初は、コールセンターの基本を学ぶ 導入研修からスタートします。 その後も座学、システム操作研修、 OJTを通して対応方法を学べます。 ▶▶日中の決まった時間で働きたい方へ 勤務時間は8:55～17:40です。 残業はなく、平日のみの勤務も可能です。 通常勤務は週4日から選べます。 業務研修中は平日週5日の参加が必要です。 ╰─────────────────╯ |
勤務地 | 株式会社キープエンタープライス 581-0066大阪府八尾市北亀井町3-1-72 勤務地 〒5810066大阪府八尾市北亀井町3-1-72 |
アクセス | 交通・アクセス JR大和路線「久宝寺」駅～徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 8:55～17:40（実働7時間45分／休憩60分） 【勤務曜日】 月～土 ※週4日～勤務OK！ ＜入社日＞ 10月20日（火） ▶研修スケジュール ＜導入研修＞※自宅／オンライン 日程：10月20日（火）・21日（水） 時間：10:00～17:00 ※日程調整可能です。 ＜業務研修＞※現場配属／平日のみ 日程：10月22日（木）～11月13日（金） 時間：8:55～17:40 |
給与 | 時給1,530円 給与詳細 基本給：時給 1530円 ●週払いOK（規定あり） 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ @週5日勤務の場合 24万8997円＝時給1530円×7.75h×21日 |
休日休暇 | 休日休暇 日祝＋他1～2日休み 休み希望は提出可能です。 ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたいという方も相談ください！ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 在籍数：40名 男女比：男性2：8女性 休憩室、ロッカーあり 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 5名 |