＼20~30代積極採用中／JALグループの一員として一緒に働けるスタッフを大募集！一生モノのスキルを身につけませんか？？
アピールポイント:
＜JALグループならではの働きやすさが魅力！＞
✬年休121日でしっかりリフレッシュ！
L希望休が取得しやすい環境です！
Lワークライフバランス充実できます！
✬産休・育休取得制度があり！
Lライフステージが変化しても安心して働ける！
✬残業少なめ！
L月平均6時間程度でプライベート充実！
✬日本航空健康保険組合加入！
L JALグループ従業員持株会制度あり
"体験搭乗制度"やJALならではの福利厚生多数！
✬経験豊富な先輩が全力でサポート！
L初めての方でも安心してお仕事できます
【20代~30代の若手が働きやすい環境作り】
・休みが取りやすい(有給・長期休暇)
・質問がしやすい
・メンター制度あり(同世代の優しいスタッフが多数在籍中)
・20代で経験が浅くても安心スタート！
・上司・同僚、スタッフ全体で働きやすい環境作り！
・男性スタッフも女性スタッフも活躍中
・ネイルOK・髪型・髪色自由(華美NG)
・服装オフィスカジュアル
・綺麗な休憩室完備
・社員の健康増進のため、「置き型社食」導入！
L「オフィスでやさい」「筋肉食堂」
仕事情報
- 仕事内容
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仕事内容:
【JALナビアで働く=市場価値UP】
⭕️20代前半では・・
・顧客満足度向上能力・コミュニケーション力
・チームワーク能力・柔軟性
・時間管理能力・情報の正確な伝達能力
⭕️20代後半では・・
・迅速な問題解決能力・リーダーシップ能力(ユニット長)
・未経験入社(新卒/第二新卒)でも実力次第で、
スーパーバイザー(SV)など役職に就くことも可能です！
⭕️30代では・・
・インチャージ(当日の時間帯責任者)の役職に！
・キャリア形成/キャリアアップを目指したい
・成功体験・成長実感を感じ、
市場価値を高めたい方！
活躍できる環境は整っています！
【募集背景】
現在20代の若手から
30代前半の社員を中心に活躍中！(未経験歓迎)
業績好調につきJALグループ(日本航空)の一員として
活躍してくれるスタッフを増員募集いたします！
下記の勤務経験がある方多数活躍中！
グランドスタッフ/航空業界/旅行業界
スーパーバイザー
【仕事内容】
JALの顔として、お客さま対応業務など
総合業務全般をお任せします。
＜業務内容＞
・航空券の予約・発券・変更手続き
・お問い合わせ対応
・空港・フライト情報
・HPの操作方法・内容に関して
・キャンセル・払い戻しのご案内
・その他、付随する業務
＜お仕事の詳細＞
お客さま対応業務からスタートします。
ご質問に対しては、
回答例を見ながらご案内し
それでも自分で判断できない時は、
先輩に相談できるので安心して業務が行えます。
募集情報
| 雇用形態 |
正社員
|
| 給与 |
月給214,960円以上
給与:
【給与】
月給：21万4,960円～（スキル・経験を考慮）
＜昇給・賞与について＞
・昇給年1回（4月）
・賞与年3回（夏期・年末・期末）
※2023年度実績
＜各種手当一覧＞
・通勤費支給（当社規定による）
・時間外手当
・年末・年始手当 ほか
・住宅手当※規定あり（上限あり）
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| 勤務地 |
株式会社JALナビア
福岡県福岡市博多区冷泉町2-1 博多祇園M-SQUARE
アクセス：アクセス:
・地下鉄空港線「祇園」駅から徒歩4分
・地下鉄空港線「中洲川端」駅から徒歩8分
勤務地:
福岡県福岡市博多区冷泉町2-1 博多祇園M-SQUARE |
| 勤務曜日・時間 |
シフト制
勤務時間・曜日:
＜シフト制＞
⏰早番 06：20～15：20
⏰遅番 13：05～22：05
※実働8時間・休憩1時間
※現在は新型コロナによる特別対応で、
七時五十分～八時十分の間でシフト制となっております
※勤務時間は配属先により異なる
※シフトは4勤2休
（4日勤務後2日休み）
／
午前午後と小休憩あり♪
綺麗な休憩室で
ゆっくり身体を休めてくださいね
＼ |
| 休日・休暇 |
休暇・休日:
⏰シフト制
（月9～11日休み）
年間休日121日
プライベートがしっかり取れるので
ワークライフバランス◎
＜特別休暇＞
○有給休暇
（試用期間後、初年度15日、2年目以降20日）
○育児休暇
○看護休暇
○介護休暇
○慶弔休暇
＜年間長期休暇＞
○季節休暇 |
| 待遇 |
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生:
✬日本航空健康保険組合加入
✬JALグループ従業員持株会制度
✬退職金制度あり
✬60分+15分の休憩あり
✬健康経営宣言(筋肉食堂、オフィスでやさい導入)
＼体験搭乗制度／
実際に自社の飛行機に乗ることで、
お客さま視点で
JALのサービスを体験していただく機会あり！
新たな発見をして、
お客さま対応に役立てます。 |
| 試用期間 |
あり
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件 |
| 資格 |
求める人材:
【応募条件】
✈️JALが好きな方大歓迎！✈️
意欲＆人柄重視の採用です。
＜歓迎条件＞
○未経験歓迎
○学歴不問
○第二新卒歓迎
○20～30代の男女が活躍中！
○女性管理職多数！
○明るい対応を心掛け向上心を持った方
○コミュニケーションをとることが好きな方
○スキルアップしたしたい方
○人と接することが好きな方
○人に喜ばれ、役に立ちたいと考える方
○人を笑顔にすることが好きな方
○積極的で新しいことにチャレンジすることが好きな方
○チームワークを大切にお仕事したい方
＜活かせる経験＞※なくてもOK！
グランドスタッフ/航空業界/旅行業界
スーパーバイザー など |
| 採用予定人数 |
2名 |
| その他 |
その他:
最後までお読みいただき、ありがとうございます。
下記流れで応募(エントリー)をお願いいたします。
【応募後のプロセス】
①下記URLから
本エントリー(ご応募)をお願いいたします。
https://job.axol.jp/jn/c/jalnavia/job/detail/ZEsqg4fIb1Lrg
※志望動機や主体的に取り組んだことなど！
これまでの挑戦についてお答えいただきます。
※文字数制限なし
※アンケート項目の当社求人を
知るきっかけとなった媒体をご選択くださいは
「Indeed」をご選択ください
②1次面接、WEB試験
③2次面接
※東京本社にご来社いただきます。
※東京までの航空券を支給します
④内定(2024年10月入社！)
・応募から内定までは2〜6週間程度。
・面接地、日時等は追ってご連絡します。
・応募期間：5月中を予定
・募集予定人数：20名
・入社時期：10月
＜企業紹介＞
JALグループの最高のサービスを
私たちの笑声で届けたい
JALナビアは、JALグループの基幹部門として
つながるコンタクトセンターを目指しています。
お客さまとのファーストタッチポイントという
特徴を生かして、ニーズを的確に収集し、
JALナビアにしかできない価値を創造していきます。
詳しくはホームページをご覧ください
http://www.jalnavia.co.jp/
—・・✬このお仕事のやりがい✬・・—
✈️お客様のサポート
お客様がスムーズな旅行体験をするため
的確な情報提供や問題解決をし、
お客様の大切な旅への貢献ができる！
✈️チームワークと成長
チームメンバーや上司からのサポートを受けながら
共に成長し、新しいことを学ぶことができる！
"あなたらしく"仕事に取り組むことができる！
✈️挑戦と克服
お客様の問題解決は、
時に挑戦的な場面もあります。
先輩スタッフがしっかりサポートしながら
自らの知識やスキルを活かし、
問題を解決する達成感や克服感が得られる！
✈️感謝と満足
"ありがとう"を
直接お客様から頂ける素敵なお仕事♪
自分のお仕事がお客様にとって
どれだけ価値があるかを実感できる！
✈️航空業界への貢献
コールセンターの仕事は、
航空業界における一翼を担っています。
お客様の声を受け止め、
サービス向上に貢献することで、
事業成長や発展に寄与できる！
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 214,960円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 |
掲載開始日：Wed Apr 24 10:27:17 JST 2024
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します
問題を報告する
原稿管理No.ca29e18171b25d32
