募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 \ここがおすすめ!/ 研修充実&マニュアル完備! すぐに聞ける環境でサポート体制も◎駅近のきれいなオフィス&ウォーターサーバー・コーヒーマシンありで働きやすさも抜群。 \担当者コメント/ Eコマースプラットフォームを支えるカスタマーサポートのお仕事です。電話対応は少なめで、チャット・メール対応が中心。ECサイトやSNSに興味がある方、人の役に立つことが好きな方におすすめです♪ \業務詳細/ 【ネット購入に関するカスタマーサポート】 ・ECサイト利用者からのお問い合わせ対応(チャット・メール中心) ・注文状況や配送トラブルなどに関する調査、解決支援 ・システム上での履歴確認、データ入力、返信対応 ・電話対応(顧客への折り返し連絡など) ・エスカレーション対応および対応履歴の記録 ※土日祝含む週5日シフト制勤務です。 ≪職場環境≫ ・部内人数:25名(うち派遣社員13名) ・同業務メンバー:19名(うち派遣社員13名) ・年齢層:20代~30代中心 ・平均年齢:30代前半 ・男女比:男性4割、女性6割 \勤務先情報/ 福岡市博多区 最寄り駅:呉服町駅 \交通アクセスについて/ 福岡市地下鉄箱崎線呉服町(福岡県)駅より徒歩2分 福岡市地下鉄空港線中洲川端駅より徒歩4分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績!日本で最初の派遣会社! ◆求人数が豊富で大企業に強い! ◆地域を選ばない!全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート! 来社不要の電話登録実施中! 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ&カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から! |
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対象となる方 | 資格 ・同時に3件程度のチャット対応が可能な方 ・PC入力が可能な方 ・接客や電話対応の経験がある方歓迎 \ネット通販好きさん注目♪/ ◆1分で仮登録◆スマホがあればすぐに始められます。 「これなら私にもできそう」そんな方は、まずはお話だけでも聞いてみませんか? |
勤務地 | マンパワーグループ株式会社 〒812-0024福岡県福岡市博多区 勤務地備考 福岡県福岡市博多区 |
アクセス | アクセス 福岡市地下鉄箱崎線呉服町(福岡県)駅より徒歩2分★駅5分以内 ★残業なし |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 9:00~18:00 ◆残業:なし 開始日:2026/12/01 長期 ※開始日の希望もご相談ください! 9:00~18:00 |
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休日休暇 | 休日 週休2日シフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
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