募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 患者様や病院、薬局、代理店、物流センター、メーカー営業担当者など、複数の関係者と連携しながら、スムーズな製品供給を実現する業務です。 具体的には、全国の患者様（とある製品のユーザー様）に対して、 日々の治療に必要な機器、医薬品の在庫確認の架電、 病院、代理店からのお電話での発注業務をサポートしていただきます。 電話対応だけでなく、システム入力作業などの事務的なお仕事をお任せいたします。 1日の対応件数は、7件～15件ほどです。※日によって件数に変動がございます。 主な業務内容は以下の通りです： ■患者様への在庫確認 こちらから患者様へ架電し、次回外来日や現在の在庫状況、処方変更の有無を確認します。 ■病院への在庫数連絡 必要に応じて病院に患者様の在庫状況を報告します。 ■物流センターへの出荷指示 医薬品の出荷指示を行い、適切なタイミングでの配送を手配します。 ■メーカー営業担当との連携 患者様の状況に応じて臨機応変に営業担当と相談をします。 業務時間の割合としては、電話：事務＝２：８です。 皆さんで声を掛け合いながら日々対応しております。 クライアントも常駐することもあり、一丸となって業務を行っております。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須要件】 電話対応経験 Excel：入力程度 タイピングスキル：両手タイピング 【歓迎要件】 コールセンター経験 |
勤務地 | 株式会社エボルカ 171-0022東京都豊島区南池袋 勤務地 〒1710022東京都豊島区南池袋 |
アクセス | 交通・アクセス 池袋駅から徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 勤務時間: 9:00〜18:00（実働8時間、休憩1時間） 勤務日数: 平日週5日（土日祝休日） ★研修は入職後1ヶ月を予定しております |
給与 | 時給1,650円～1,750円 給与詳細 基本給：時給 1650円 〜 1750円 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 290,400円（1650円×8時間×22日勤務の場合） |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（土日祝休日） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 交通費全額支給 正社員登用制度 研修制度（1ヶ月程度） 副業可能（同業種以外※規定有） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 1名 |
