募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: <未経験からITサポートのお仕事を始めませんか?> 大手グループ企業の社員さんから寄せられる、パソコンや社内システムに関する問い合わせに対応するお仕事です。 「パスワードを忘れてしまった」 「システムの使い方が分からない」 「パソコンがネットワークにつながらない」 そんな困りごとを電話で受け付け、解決をサポートします! <主な仕事内容> ・パソコンや社内システムの問い合わせ受付 ・ログイン、パスワードに関する案内 ・PCやOA機器の不具合についての確認 ・ネットワーク接続に関する問い合わせ対応 ・必要に応じた遠隔操作や担当チームへの引き継ぎ <最初からすべて解決できなくても大丈夫!> まずは電話を受けて、相手が何に困っているかを聞き取るところからスタートします。 分からない内容は周囲に確認でき、難しい問い合わせは専門チームや社員の方へ引き継げます。 同じ業務を担当するスタッフが約20名いるため、相談しながら仕事を覚えられる環境です。 PCの基本操作ができ、電話対応に抵抗がなければ応募OK! これまでの事務・接客・電話対応などの経験を活かして、ITサポートの仕事に挑戦してみませんか? |
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対象となる方 | 求める人材: 基本的なPC操作 電話対応に抵抗がない方 コールセンター、カスタマーサポート経験があれば尚可 |
勤務地 | アビリティーセンター株式会社 徳島オフィス 徳島県板野郡北島町 勤務地: 徳島県 北島町 JR勝瑞駅から徒歩15分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 8:30‐16:00/9:00‐16:30/9:30-17:00 ※勤務時間については要相談 |
給与 | 時給1,480円以上 給与: <時給> 1,480円 <月収例> 197,210円 <福利厚生> ・社会保険・雇用保険(就業初日より) ・JR・バス定期代全額支給 ・マイカー通勤可 ・交通費支給(1km×15円) ・無料駐車場 ・食堂 1食350円 700円以上の昼食が福利厚生により350円で食べれます! <休日休暇制度> 土日祝休み 年次有給休暇(就業から6ヶ月後に10日付与)、長期休暇、特別休暇(慶弔・健康診断受診等)、産前・産後休暇、育児休業 (ハローワーク掲載求人) |
休日休暇 | 休暇・休日: 完全週休二日制(土日祝) |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:14日間 試用期間中の労働条件:同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・交通費支給(規定あり) ・育児休暇あり ・産後休暇あり ・有給休暇あり ・無料駐車場 ・休憩室有り ・食堂利用可 ・禁煙・分煙 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 【応募方法・応募後の流れ】 まずはwebからご応募ください。 後ほど今後の流れについてお知らせするお電話またはメッセージをお送りさせていただきます。 《対面でお仕事の相談も受付中!》 直接会って、お仕事の相談をしてみたい方向けに、 毎月徳島オフィスや提携先敷設で【出張お仕事相談会】を開催中★ (もちろん、普段着で手ぶらで参加OK!) ▼お問い合わせ先 アビリティーセンター株式会社徳島オフィス TEL:088-626-7272 フリーダイヤル:0120-460-409 ※お仕事について詳しく知りたい、応募したい方はお気軽にお問い合わせください。 https://haken.abi.co.jp/tokushima/ ◆Web面談によるオンライン登録を実施中◆ こちらの求人に関する問い合わせ、質問はLINEでも受け付けています。 アビリティーセンターLINE公式アカウントをお友だち追加して話しかけてください。 アビリティーセンターLINE公式アカウント https://haken.abi.co.jp/line/ 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,480円 (時給) 以上 |