(株)ウィルオブ・ワーク　SAMO　福岡支店

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
・募集業種：モバイル
・募集職種：その他通信関連業務

【仕事内容】
【業務内容】大手キャリア商材の接客/受付【主な業務内容】スマホアドバイザー
販売業務ではなく、お客様満足度向上につながる業務をお任せします！

ショップにてスマホを購入したお客様へ、
◎初期設定
・発着信の確認
・サービス利用開始の知らせ（メール）が来てるか
・各種アカウントのログイン
・インターネット設定
・電話帳や写真、LINEなどのデータ移行のサポート業務
※原則フォローなので、移行を行うのはお客様です

◎基本操作案内
例えば・・・

ガラケーからスマホに変えたんだけど、カメラはどうやってとるの？
写真はどこから見られるの？
ホーム画面にはどこを押せば戻れるの？

などなど、基本的な質問が多いです！

なぜなら質問をされる方は、スマホに馴染みがない方ばかりで、
普段スマホを利用している方は、自然と使いこなせてしまうので、
質問をしてくるケースが少ないのです♪

◎アフターフォロー
・スマホ操作説明
・不具合故障相談
・最適プランのご紹介

◆いきなりスマホ操作とか機能とかプランとかわからないよ・・・

そんな方の為に充実の研修制度をご用意してます！

・座学研修：まずは大枠の仕組みを勉強しましょう！
・店舗OJT：1か月～2か月、先輩の業務を横で実際に見てマスター！

いきなり全部を任せることはございません！
しっかりとした独り立ちまでサポートをしてくれますので、
未経験の方でも安心してお仕事ができます！

【給与】
時給1200円～1800円