磐梯リゾート開発株式会社

仕事情報

仕事内容

仕事内容
星野リゾート 磐梯山温泉ホテルにて
運営業務をお願いします。

＜具体的には＞
✅フロント
✅客室清掃
✅レストランサービス
✅アクティビティ運営
✅調理
※フロント、客室、レストランサービス、調理につきまして業務を習得し
マルチタスク（4種目実施）を行っていただきます

他、星野リゾートの特色である
地域＆季節の魅力を発信する
イベントなどの企画・実行まで
様々なお仕事をお任せします！

知識や情報を日常生活の中で身につけ、
お客様の期待に応えるサービスの
提供をお願いします。

「サービスに正解はない、だからおもしろい」
そんな思いでお仕事に取り組める方歓迎！
私たちと一緒に日本の“おもてなし”を
旅する人に向けて作り出していきましょう♪

※変更の範囲：会社の定める業務

＜星野リゾートについて＞
「サービスを提供する人が現場を発想し、
提案し、実行すること」が最大の特徴！
マニュアル通りではなく、
マーケティング理論の基、
滞在の提案をするため技術・知識・経験を
積んでいきます♪

まずは「基本のオペレーションスキル」
「接客サービススキル」から身につけます。
星野リゾートでは
◆フロントサービス
◆レストランサービス
◆客室・館内清掃
◆調理
の基本4種目スキルを使用し
マルチタスクで業務に当たっています。
そのことで多くのお客様と接することができ
日々の接客を通して得た気づきや、
客観的なデータもプラスして、
お客様のニーズに応えていきます。
また新たな魅力の提案、改善にも
繋げることを目標としています◎

基礎スキルを身につけた後の
キャリアの選択肢も多数あります！

職場環境

職場環境
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
屋内禁煙、喫煙者不可