募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✧━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 朝はゆっくり10時スタート♪ 決まった項目を確認＆入力◎ 未経験からオフィスワークへ✨ ✧━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 「立ち仕事から働き方を変えたい」 「オフィスワーク未経験なので不安」 そんな方にも始めやすい、 でんき契約の確認スタッフ♪ 専門知識は入社後に学べるので、 一つずつ覚えていけば大丈夫です！ ✅10:00～19:00のワンシフト ✅週4～5日勤務 ✅座学5日間＋OJT5日間 ✅研修後もしっかりサポート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ でんきサービスをお申込みされた お客さまへお電話をして、 契約内容に間違いがないか確認します◎ 確認するのは、 お名前・ご住所・ ご契約内容など、 決められた項目です。 一から質問を考えるのではなく、 項目に沿って一つずつ確認すればOK！ ＜お仕事の流れ＞ ➊ お客さまへお電話 ➋ 決められた項目を確認 ➌ 内容を専用システムへ入力 確認後は内容を専用システムへ入力◎ そのほか、お問い合わせ対応や 申込内容の修正・登録などの 事務作業もお願いします。 発信・受信の両方がありますが、 申込内容に関する確認が中心です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は座学研修からスタート✨ 研修は座学5日間＋OJT5日間です。 必要な内容を学んでから、 OJTで実際のお仕事を経験していきます◎ まずはライトな内容から担当し、 慣れてきたら少しずつ対応できる 範囲を広げていきます♪ 講師や先輩がそばにいるので、 分からないことはすぐ質問できるので安心！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 働きやすさもチェック♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務時間は10:00～19:00のワンシフト 朝は少しゆとりを持って準備しながら、 毎日同じリズムで勤務できるのも魅力✨ 勤務時間が決まっているからこそ、 生活の予定も立てやすい働き方です◎ 服装・髪色は自由♪ ネイル・ピアスもOKです◎ お仕事のために服をそろえたり、 いつものスタイルを大きく変えたりせず、 自分らしい格好で働けるのも うれしいポイント♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【40代／前職：飲食店接客】 立ち仕事がしんどくなってきたこともあり、 オフィスワークに挑戦したいなと思い こちらに応募しました。 電話対応は初めてだったので 最初は不安もありましたが、 研修でひとつずつ丁寧に指導いただき、 未経験でもしっかり覚えていけました。 分からないことがあったら すぐ相談して進めることができるのも、 とても安心感があります◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅高校卒業以上 （またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） 電気に関する専門知識は必要ありません◎ 入社後は座学研修とOJT研修があり、 まずは簡単な内容からスタートするため、 コールセンター未経験の方も安心して お仕事を始められます♪ 決められた項目の確認が中心なので、 オフィスワークに挑戦したい方にも おすすめです！ - こんな経験が活かせます - 【1】接客・販売・サービス業の経験 アパレル、飲食店、カフェ、コンビニ、 ホテル、受付、携帯ショップなどでの お客様対応経験が活かせます。 お客様のお話を丁寧に伺いながら 契約内容を確認するお仕事なので、 接客で培ったコミュニケーション力を 活かして働ける環境です◎ 【2】事務・一般事務・データ入力の経験 一般事務、営業事務、受付事務、 データ入力などの経験をお持ちの方は、 パソコン操作や入力スキルを活かせます。 確認した内容を専用システムへ入力しますが、 高度なPCスキルは必要ありません。 基本的な入力操作ができればOKです♪ 【3】コールセンター・問い合わせ対応の経験 コールセンター、コールセンタースタッフ、 テレフォンオペレーター、 カスタマーサポート、問い合わせ対応などの 経験をお持ちの方は即戦力として活躍できます。 発信・受信どちらの対応もあるため、 これまでの電話対応経験を幅広く活かせます◎ - こんな方におすすめです - ・未経験からコールセンターに挑戦したい方 ・事務やオフィスワークのお仕事に興味がある方 ・朝はゆっくり10時から働きたい方 ・決まった時間帯で安定して働きたい方 ・週4日から働けるお仕事を探している方 ・長期で安定して働きたい方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランクからのお仕事復帰を目指す方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 ◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1261004800 859-3215長崎県佐世保市早岐 勤務地 〒8593215長崎県佐世保市早岐 |
アクセス | 交通・アクセス JR「早岐駅」からバス10分 ★佐世保情報産業プラザバス停～徒歩1分 ★自転車・車通勤OK |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 10:00～19:00（実働8時間／休憩60分） ★週4日～週5日勤務 |
給与 | 時給1,207円以上 給与詳細 基本給：時給 1207円 〜 ・試用期間中も時給変動なし ・交通費実費支給（社内規定あり） ・残業代は1分単位で支給 ・賃金は月末締め翌月15日支給 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■入社日→12月1日・12月21日 ※面接時にご相談ください。 ■研修 座学５日間／OJT５日間 講師や先輩がそばでサポートするため、 「初めてのコールセンターで不安…」 という方でも安心して始められます。 まずはライトな内容から担当し、 慣れてきたら少しずつ対応できる幅を広げていく育成スタイルです。 ※試用期間：入社日～3か月未満 【給与例】 給与例 ★給与例(週5日フルタイムの場合) 1,207円×8時間×21日＝202,776円 |
休日休暇 | 休日休暇 ●シフトによる ●希望休月2回までOK ●有給･産休･育休･介護などの 各種休暇制度もあり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■入社日→12月1日・12月21日 ※面接時にご相談ください。 ■研修 座学５日間／OJT５日間 講師や先輩がそばでサポートするため、 「初めてのコールセンターで不安…」 という方でも安心して始められます。 まずはライトな内容から担当し、 慣れてきたら少しずつ対応できる幅を広げていく育成スタイルです。 ※試用期間：入社日～3か月未満 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■ 環境・設備 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ●フロアに休憩室を完備 ・パン・カップ麺などの自動販売機、 冷蔵庫、ポット、レンジあり ・お弁当の注文可能 ・Free Wi-Fi、充電器専用コンセントあり ・分煙のリフレッシュルームあり ■ 服装・髪色 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・ネイル/ピアス/ヒゲOK ・服装/髪型/髪色自由 ・おしゃれOK ■ 待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・社会保険完備（法令に則り適応） ・au/UQスマホ従業員向け特典 ・昇給・昇格あり ・１分単位での給与計算制度 ・給与前払いサービス（当社規定による） ・服髪・髪型自由 ・ネイル・ひげ・ピアスＯＫ ・定年制度あり ■ 通勤 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・自転車通勤OK （防犯登録・任意保険の加入必須） ・車通勤OK （駐車場：車1600円/月、バイク850円/月） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 早岐駅からバスで10分、 長崎国際大学から徒歩10分程度の場所です！ 広田・花高・黒髪・天神・権常寺・崎岡方面から通勤する方も◎ オフィスワークデビューも応援！ 未経験でもスタートしやすい職場です。 服装・髪色自由♪ピアスやネイルもOKです！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 喫煙専用室設置 |