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トランスコスモス株式会社 の求人詳細

掲載開始日:2026/09/29

住友生命のスマホアプリに関するお問い合わせ対応

契約社員
トランスコスモス株式会社のアルバイト・バイト求人情報-01
トランスコスモス株式会社のアルバイト・バイト求人情報-02
トランスコスモス株式会社のアルバイト・バイト求人情報-03

高時給1500円/未経験歓迎/土日祝休み/残業ほぼなし&17:00退社も選べる@大阪市中央区

PRコメント 【週4日から無理なくスタート】 勤務は平日の週4日または週5日から選択OK!研修期間中も希望の勤務日数・時間帯で働けるので、生活リズムを大きく変えることなく、新しいお仕事を始められます。 【未経験スタートが8割!】 コールセンター経験がなくても大丈夫♪平均年齢35歳の職場で、年齢や役職に関係なくフラットに話せる雰囲気。初めての方も周囲とコミュニケーションを取りながら働けます。 【17:00退社で夕方にゆとり♪】 17:00まで・18:00までの2つの勤務時間から選択OK!どちらも固定時間で働けるので、仕事帰りのお買い物や夕食の準備など、毎日の予定も立てやすいですよ! 【高時給1500円で安定収入!】 未経験から時給1500円でスタート!週5日・実働8時間なら月収24万円も可能です。研修中も時給は変わらず、入社1年後からは評価制度による時給アップのチャンスも♪ 【土日祝休み&長期休暇あり】 年間休日120日以上!土日祝がお休みなので、週末は家族との時間や趣味を楽しめます♪夏季・年末年始の休暇もあり、旅行などの予定を立てやすいのも魅力です。 【複数路線から通いやすい!】 大阪ビジネスパーク駅から徒歩5分!京橋駅や大阪城公園駅からも徒歩8分の好立地です。複数路線を利用できるので、通勤しやすいルートを選べます♪ 【自分らしい服装で働ける♪】 服装はビジネスカジュアルで、スニーカーもOK!濃い目のブラウン系の髪色やシンプルなネイルも楽しめます。普段の服装を活かして働けるのもうれしいポイント! 【仕事内容】 【住友生命「Vitality」に関するお問い合わせ対応】 住友生命の職員から寄せられる、健康増進サービス「Vitality」のスマホアプリに関するお問い合わせ対応です。 お任せするのは、ログイン方法やスマホツールの操作案内、キャンペーン・ポイントに関するご案内など。保険の契約に関するお仕事ではなく、一般のお客様への対応や契約の勧誘もありません。 <具体的なお問い合わせ例> ・「ログインできないので、パスワードを再設定したい」 ・「登録しているメールアドレスを変更したい」 ・「スマートウォッチとスマホツールが連携しない」 ・「ポイントがいつ反映されるか知りたい」 ・「健康診断の結果はいつまでに登録すれば割引に使える?」 普段スマホやスマートウォッチを使っている方なら、身近に感じられる内容が中心。質問回答集やマニュアルを確認しながら、職員のお困りごとを解決するお仕事です。 【身近なスマホの知識が活かせる】 難しいシステム操作はありません。スマホやタブレット、スマートウォッチを普段から使っている方や、ポイントを貯めることが好きな方なら、馴染みのある内容なので、仕事も覚えやすいですよ♪ 【1件ずつ落ち着いて対応できる】 1件あたりの対応時間に追われることはありません。電話の相手は住友生命の職員。時間を気にして焦ることなく、一つひとつのお問い合わせに丁寧に向き合えます。 【手厚い研修実施】 会社概要説明から始まり、座学・ロールプレイング・OJTへと段階的に進む研修をご用意。知識を学んでから実際の対応を経験できるので、未経験の方も無理なく仕事を覚えられます。 【困ったときはすぐ相談できる】 わからないことがあっても、一人で抱え込む必要はありません。すぐ近くにいる管理者にその場で相談できる環境です。デビュー後も周囲のサポートを受けながら取り組めます。 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

掲載開始日:2026/09/29

募集情報

職種/仕事内容

基本情報 高時給1500円/未経験歓迎/土日祝休み/残業ほぼなし&17:00退社も選べる@大阪市中央区 スマホの知識が仕事に活かせる♪/未経験スタートが8割!/基本から段階的に学べる研修充実/困ったときもすぐに相談できる環境 【職種】 住友生命のスマホアプリに関するお問い合わせ対応 仕事番号:41_220263B_2611_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件 特になし 学歴不問 未経験者歓迎 【必須】 *パソコン文字入力(タッチタイピング)ができる方 【歓迎】 *スマホやタブレットの操作が得意な方 *スマートウォッチに興味がある方 *コールセンターでの勤務経験がある方 *相手に寄り添った丁寧な対応ができる方 *スマホアプリの操作案内に興味がある方

勤務地

トランスコスモス株式会社 〒5400001大阪府大阪市中央区城見 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5400001 大阪府 大阪市中央区 城見 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

アクセス

最寄駅 OsakaMetro長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 徒歩5分 京阪本線 京橋(大阪府)駅 徒歩8分 OsakaMetro長堀鶴見緑地線 京橋(大阪府)駅 徒歩8分 JR学研都市線 京橋(大阪府)駅 徒歩8分 JR大阪環状線 大阪城公園駅 徒歩8分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:50~18:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 *休憩70分(ランチ60分+小休憩10分) *残業月平均:3時間程度 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:50~17:00 (7.17時間) 最低勤務日数 週4日 *休憩60分(ランチ50分+小休憩10分) *残業月平均:3時間程度 ※18時まで勤務か、17時まで勤務かいずれかをお選びください。

給与

時給1,500円以上 給与 時給1,500円 評価制度により最大時給1550円までUPのチャンス有 【交通費】 交通費規定支給 上限30,000円/月(規定あり) 固定残業代なし

休日休暇

休日・休暇 勤務曜日:月曜日~金曜日 勤務週数:週4日・週5日のいずれか ▼休日(年間休日120日以上) *完全週休2日制(土日祝休み) *夏季休暇(8/11~8/15予定) *年末年始休暇(12/30~1/3予定) *GW休暇(カレンダー通り) *有給休暇 *半日有給休暇制度 *各種特別休暇(有給/無給) *産休・育休制度

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険 【福利厚生】 ● 交通費規定支給(月上限/3万円迄) ● 有給休暇・半日休暇制度あり ● 評価制度あり(最大1550円迄) ● 正社員登用制度あり(条件有) ● 残業代1分単位で支給 ● 時間固定勤務 ● 年一回無料健康診断あり(条件有) ● 研修期間中も同時給 ● 充実の研修あり ● オンライン面接OK ● 履歴書不要 【設備】 ● 休憩室:冷蔵庫、電子レンジ、給湯ポット、自動販売機 ● 個人ロッカー:あり ● 喫煙所:建屋内あり(業務スペースは禁煙) 【身だしなみについて】 ● 服装:ビジネスカジュアル程度。スニーカーOK ※Tシャツ・デニムの着用はご遠慮ください ● 髪色:濃い目のブラウン系のカラーOK ● ネイル:シンプルでパソコン操作に支障が出ない程度であればOK 【加入保険】 社会保険完備 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 入社・研修:■入社日:11/4入社 (11月中の別日相談可/内定後4営業日以降に開始日設定予定) ■研修 勤務日数:研修期間中も希望の週数でOK! [a] 週4日 [b] 週5日 いずれか 勤務時間:研修期間中も希望の時間でOK! [a] 8:50~18:00(休憩70分) [b] 8:50~17:00(休憩60分)いずれか <研修スケジュール> 1日目:イニシャル研修(会社概要などの説明) 2日目~7日目:座学研修(アプリの操作方法や業務で使用する知識の習得) 8日目~10日目:ロールプレイング 12日目~32日目:OJT研修(実際に営業さんとお話しながら知識を身に付けていきます)

企業情報

会社名

トランスコスモス株式会社

代表者

牟田 正明・神谷 健志

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

お問い合わせ先

0120314991

事業内容

ITサービス

応募情報

選考プロセス

応募先情報 トランスコスモス株式会社 CX括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html 応募方法 WEB応募またはTEL応募 係名:(1332695) 履歴書不要! 事前にWEBエントリーシート入力をいただければ 履歴書はご用意いただく必要がございません。 入社手続きもWEB対応可能! 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

原稿ID : c8ee882ebdf2cc8e