募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 一般事務兼コールセンタースタッフ 雇用形態 パート 仕事内容 イズミヤ店舗の設備（建築・厨房機器・冷蔵ケースなど）に関する 修理受付から、業者手配・書類作成までをお任せします。 単なる電話対応だけでなく、 事務スキルも活かせるお仕事です。 マニュアルや指定業者リストがあり、 入社後の研修も丁寧に行いますので、 一つずつ仕事を覚えてステップアップが可能です。 ＜具体的には＞ ◆1. 電話受付 店舗からの 「冷蔵庫が冷えない」「備品が壊れた」といった 故障・修理依頼の電話を受けます。（1日平均5～8件） ◆2. 業者手配・発注 内容を確認し、指定の業者へ修理を依頼。 必要に応じて部材の発注（電話・メール・FAX）を行います。 ◆3. 見積・報告書のフィードバック 業者から届いた見積書や修理報告書を、 得意先（イズミヤ）へ転送・共有します。 ◆4. 支払い代行事務 月末に届く請求書を取りまとめ、 集計・一覧表を作成して得意先（イズミヤ）へ送付します。 ※難しい業務や専門知識はありません ※事務未経験の方もコールセンター未経験の方も無理なく覚えられます ※詳しい内容は面談時にお伝えさせていただきます |
|---|---|
対象となる方 | 資格・経験 ・学歴不問 ・ブランクOK ・業界未経験OK ・PCの基本操作（文字入力ができればOK）ができる方 ・コールセンターや事務の経験がある方歓迎（未経験もOK） 外国籍の方は日本語能力試験N1相当の方 （Foreign nationals who possess Japanese language skills equivalent to the JLPT N1 level.） |
勤務地 | ALSOKファシリティーズ西日本株式会社 大阪府大阪市浪速区湊町1-4-38 近鉄新難波ビル17階 勤務地 大阪府大阪市浪速区湊町1-4-38 近鉄新難波ビル17階 ※同ビル内に専用保管ルームあり（6階） |
アクセス | 交通アクセス JR「難波駅」直結 Osaka Metro各線「なんば駅」より徒歩すぐ 近鉄・阪神「大阪難波駅」より徒歩すぐ ※駅直結で雨の日も通勤ラクラク ※通勤しやすい好立地です |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日 9:00～18:00の間で1日実働6時間～8時間 ※固定時間制 （フルタイム勤務も可能です） （例） ・9:00～16:00（実働6時間・休憩1時間） ・10:00～17:00（実働6時間・休憩1時間） ・10:30～18:00（実働6.5時間・休憩1時間） ・9:00～18:00（実働8時間・休憩1時間） など 勤務日数：週5日（シフト自由・土日祝休み固定可） ※家庭や子どもの用事での急なお休みも調整可能です |
給与 | 時給1,235円以上 給与 時給1,235円 ［月収例］ 148,200円（時給1,235円 × 1日6時間 × 週5日勤務） 172,900円（時給1,235円 × 1日7時間 × 週5日勤務） 197,600円（時給1,235円 × 1日8時間 × 週5日勤務） |
休日休暇 | 休日・休暇 年末年始休暇 年次有給休暇 ※有給取得率は約75％です 慶弔休暇制度有 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：2ヶ月（条件変更なし） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・定年制 70歳（長期キャリア形成を応援します） ・社員登用実績あり ・試用期間：2ヶ月（条件変更なし） |
その他 | 備考 【受動喫煙対策】 内定時までに開示します |
