募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営 ＼コールセンター経験を活かして高時給1800円♪／ ―――――――――――――――――――― ✅残業なし！定時でサクッと退勤 ✅12時or13時スタートで朝はゆっくり♪ ✅マニュアル完備＆OJTあり ✅1日の対応件数は多くありません ―――――――――――――――――――― ※すでにフューチャー・コミュニケーションズに ご登録されている方は、よりスムーズに ご案内できるため、お電話でのご応募を お願いいたします。 ▼お仕事内容 金融機関を利用されるお客様からの お問い合わせ対応をお任せします。 1日の対応件数はそこまで多くないため、 落ち着いて対応できる環境です◎ ▼具体的には… ・Web申込の入力方法などに関するお問い合わせ （→上記の業務がメインとなります！） ・ATMの操作や故障に関するお問い合わせ ・通帳・カード紛失時の受付／口座停止手続き ・ネットバンキング・QR決済の操作サポート など マニュアル完備＆OJTでしっかりサポート！ ブランクがある方も安心してスタートできます♪ ―――――――――――――――――――― ⭐朝はゆっくり♪12時or13時スタート ―――――――――――――――――――― 朝の通勤ラッシュを避けやすく、 午前中を自分の時間に使えるのもポイント◎ 残業もないため、仕事終わりの予定も立てやすい環境です♪ ―――――――――――――――――――― ⭐慣れてきたらステップアップも！ ―――――――――――――――――――― 業務に慣れてきたら、 スタッフからの質問対応やフォローなど、 SV業務も少しずつお任せする予定です。 まずはオペレーター業務からスタートするので、 SV経験がない方もご安心ください◎ ※数値管理などの業務は想定しておりません。 ―――――――――――――――――――― ⭐私服OK！落ち着いたオフィス勤務 ―――――――――――――――――――― 電話対応中心のデスクワークで、 私服勤務OK＆髪色も自由度は高め♪（規定あり） 20代・30代・40代のスタッフが活躍しています。 ―――――――――――――――――――― ⭐配属前に見学＆相談OK ―――――――――――――――――――― 「どんな職場なの？」 「自分にできる仕事内容か不安…」 そんな方は、就業前に職場見学も可能です。 実際の職場や仕事内容を確認してから スタートできるので安心です◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・コールセンターでのご就業経験がある方 （※業界や年数は問いません） ―――――――――――――――――――― ⭐経験を活かせます！ ―――――――――――――――――――― これまでに培った電話対応や コミュニケーションスキルを活かせるお仕事です◎ 金融業界の経験は問いません！ マニュアル＆OJTがあるので、 業務知識は入社後に身につけられます♪ ＜こんな経験も活かせます！＞ ・事務職（受付事務、営業事務、一般事務） ・カスタマーサポート ・テクニカルサポート ・テレフォンオペレーター ・テレフォンアポインター ・インサイドセールス |
勤務地 | 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/TS01_krsf 224-0053神奈川県横浜市都筑区 勤務地 〒2240053神奈川県横浜市都筑区 |
アクセス | 交通・アクセス JR横浜線鴨居駅より徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 12:00～22:00の間で実働8時間となります。 シフト例： ① 12:00～21:00 ② 13:00～22:00 上記以外のシフトパターンもございます。早い時間をご希望の方もお気軽にご相談ください。 ◎残業なし ◎週5日～相談OK ◎シフト調整柔軟（家庭都合など） 2026年10月～長期予定 11月～などスタート日ご相談ください◎ 契約更新期間：初回の契約期間は31日～2ヶ月、それ以降は2～3ヶ月更新を予定（更新の上限：通算5年を上限とする） |
給与 | 時給1,800円以上 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 ※交通費は上記給与に含まれています。 ※給与前払い制度あり（規定） ※研修期間中（4～5週間）は1,700円（9:00～18:00固定） └習熟度により研修期間が延長となる場合がございます。 試用・研修期間：4週間～5週間 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ※研修期間の勤務時間は9:00～18:00固定 ※状況により期間が前後する場合があります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1700円 〜 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 月収例：302,400円（＝時給1,800円×8h×21日の場合） ※上記は月収を保証するものではありません |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制 ◎年末年始（銀行規定による） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：4週間～5週間 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ※研修期間の勤務時間は9:00～18:00固定 ※状況により期間が前後する場合があります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1700円 〜 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◎定期健康診断（規定あり） ◎給与前払い制度（規定） ◎服装自由（オフィスカジュアル） ◎髪色自由（黒・茶） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 私服OKで髪色も自由（黒・茶）、原則禁煙のクリーンな職場です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 受動喫煙防止対策：原則禁煙(喫煙専用室設置) |