募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ☆未経験OK！年金知識が身に付く☆ 企業年金に関するお問い合わせに、 お電話で対応するお仕事です。 【具体的には…】 ■請求書の送付依頼・記入方法のご案内 ■再発行や住所変更などの手続き確認 ■必要書類に関するお問い合わせ対応 ■PCを使った情報検索 ■電話対応後の応対内容の入力 【入電例】 ①「年金を受給するための 請求書を送ってほしい」 ②「住所や金融機関が変わったので 手続きしたい」 ･･････････････････････････････････････ ＼この仕事で身に付くこと／ ・自分や家族の将来にも役立つ 年金の基礎知識 ・相手に合わせて分かりやすく伝える力 ご高齢者からのお電話がメイン。 管理者としてSV2名・LD4名がいるので、 困ったことがあれば何でも相談可能です◎ ･･････････････････････････････････････ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ■基本的なビジネスマナーが 身についている方 ■PCで簡単な入力ができる方 (コピー＆ペースト程度) 【歓迎条件】 ■直近1年以内にコールセンターでの 勤務経験がある方 【こんな方におすすめ】 ■前向きに仕事に取り組める方 ■忙しい環境でも落ち着いて 対応できる方 ■繁忙期など、入電が多い環境での 業務経験がある方 ■人と話すことや、 分かりやすく説明することが好きな方 |
勤務地 | 株式会社Chain Affection 多摩市落合/TKCCC1016 206-0033東京都多摩市落合1丁目 勤務地 〒2060033東京都多摩市落合1丁目 |
アクセス | 交通・アクセス 「京王多摩センター駅」徒歩7分、「小田急多摩センター駅」徒歩7分、「多摩センター駅」徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ①10:00～17:00(初日のみ/休憩60分) ②8:55～17:00(休憩80分) ③8:55～16:00(休憩80分) ■平日週4～5日勤務 |
給与 | 時給1,400円～1,450円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1450円 ■日払いOK ■交通費支給(規定有) |
休日休暇 | 休日休暇 ■土日祝休み、他シフトによる |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■日払いOK ■交通費支給(規定有) ■服装自由 ■髪色自由 ■タトゥー：目視不可OK ＜5日間の研修あり＞ 座学：4日間 OJT：1日間 研修・サポート体制も充実◎ 着台後は先輩OPやLDがモニタリングし 困ったときはすぐにフォローします。 デビュー後の面談や定期面談もあり、 不安や悩みを相談できる環境です♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 在籍50名の活気ある職場で、 和気あいあいとした 明るい雰囲気が魅力です♪ フレンドリーなメンバーが多く、 分からないことは管理者に 気軽に相談できます◎ 気の合う仲間と休憩時間を 楽しめるのも嬉しいポイント！ |
採用予定人数 | 10名 |