募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：営業推進、一般事務、営業事務 ＼顧客対応の経験を活かして、次は営業事務へ。／ 「電話やメールでお客様対応をしてきた」 「お客様からの問い合わせ対応や社内との調整を経験してきた」 「PCを使った事務処理の経験も活かして、仕事の幅を広げたい」 そんな方に知っていただきたい営業事務の仕事です。 営業事務や空調・設備業界の経験は問いません。 これまで仕事の中で培ってきた、 「お客様の話を聞き、内容を正確に理解する力」 「電話やメールで相手に分かりやすく伝える力」 「PCを使って正確に事務処理をする力」 「社内外の人と確認・調整しながら仕事を進める力」 などを活かして、営業活動を社内からサポートしていただきます。 【この求人のポイント】 ✅顧客対応・問い合わせ対応などの経験が活かせる ✅PCを使った事務経験が活かせる ✅空調・設備業界の経験不問 ✅月給25万円～ ✅完全週休2日制（土日祝休み） ✅年間休日126日 ✅通常期の残業月3～10時間程度 ✅名古屋駅から徒歩約7分 【仕事内容】 営業担当からの依頼を受け、営業活動やお客様対応を支える事務業務を担当します。 具体的には、 ・見積書、請求書などの作成 ・メーカーへの在庫確認、商品発注 ・お客様へのメール、FAX、電話対応 ・営業から依頼された資料、書類の作成 ・工事、修理の日程調整 ・電話対応、修理依頼の受付 ・補助金申請に関する事務業務 ・簡単な図面、配置図の作成 など。 入社時点ですべての業務を経験している必要はありません。 まずは、お客様への電話・メール対応やPCを使った事務処理、社内外との調整など、これまでの経験を活かしやすい業務からスタートします。 見積作成や商品発注、補助金申請、図面作成、空調設備に関する知識など、経験のない業務については入社後に少しずつ覚えていただければ大丈夫です。 【職種名ではなく、これまでの経験を活かせます】 今回の募集では、「営業事務を経験していたか」だけで判断するわけではありません。 例えば、 ・お客様からの問い合わせに電話やメールで対応していた ・カスタマーサポートとしてお客様対応をしていた ・受注内容をPCへ入力し、社内の担当者へ連携していた ・お客様からの依頼内容を確認し、関係部署と調整していた ・受付や事務として電話対応とPC業務の両方を担当していた ・商品の注文受付や受発注業務を担当していた といった経験も活かせます。 大切なのは、 「依頼を受ける」 ↓ 「内容を確認する」 ↓ 「必要な人と連携・調整する」 ↓ 「正確に対応する」 という仕事の進め方を経験していることです。 扱っていた商品やサービス、業界は問いません。 【顧客対応の経験を、営業事務で活かせます】 営業事務の仕事では、お客様からの電話やメールへの対応だけでなく、営業やメーカー、社内メンバーなど、さまざまな人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めます。 例えば営業から、 「この見積を作ってほしい」 「商品の在庫を確認してほしい」 「お客様へこの内容を連絡してほしい」 「工事の日程を調整してほしい」 といった依頼を受け、内容や期限を確認しながら対応します。 複数の依頼が重なることもあるため、自分で優先順位を整理し、分からないことは営業や周囲のメンバーへ確認・相談しながら進めます。 これまで顧客対応で培ってきた「相手の話を聞く力」「正確に伝える力」「周囲と調整する力」を、そのまま活かせる仕事です。 【「対応する」から、さらに仕事の幅を広げられます】 お客様対応だけで終わる仕事ではありません。 入社後は経験に合わせて、 ・見積作成 ・商品発注 ・請求関連 ・工事や修理の日程調整 ・補助金申請 ・簡単な図面作成 などにも少しずつ携わっていただきます。 「これまで顧客対応を中心に経験してきたけれど、これからは事務スキルも高めたい」 「電話やメール対応だけではなく、できる仕事を増やしたい」 そんな方にも、これまでの経験を活かしながら新しい業務に挑戦していただけます。 【入社後について】 まずは、これまでの経験を活かせる業務からスタートします。 担当営業に確認・相談しながら、当社の商品や仕事の流れを覚え、徐々に担当できる業務を増やしていきます。 空調設備、見積作成、図面、補助金申請など、業界特有の知識については入社後に覚えていただけます。 営業事務や空調・設備業界が初めてだからといって、すべてをゼロから一人で覚えていただくわけではありません。 分からないことは周囲に確認・相談しながら進められます。 【一日の流れ（一例）】 09:00 出社 メール・LINE WORKSを確認し、担当営業からの依頼や当日のタスクを確認します。 ＜午前＞ 見積作成／在庫確認・発注／書類作成／お客様への連絡など ＜午後＞ 見積・請求関連／補助金申請／図面・配置図作成／修理や工事に関する対応など 18:00 定時 【当社について】 当社は創業80年を迎えるダイキン工業の特別工事店です。 安定した取引基盤のもと、ダイキン製省エネエアコンの販売実績は16年連続全国1位。 業務用空調設備の販売・施工・メンテナンスを通じて、多くのお客様の空調環境を支えています。 完全週休2日制（土日祝休み）、年間休日126日（2026年度）に加え、リフレッシュ休暇制度なども設けています。 これまでの顧客対応やPC業務の経験を活かしながら、営業事務として新しい仕事にも挑戦したい方を歓迎します。 【募集背景】 事業拡大および案件増加に伴う体制強化のため、営業事務スタッフを増員募集します。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・PCを使用した業務経験がある方 ・お客様への電話・メール対応、または社内外との調整業務の経験がある方 ・基本的なExcel操作ができる方（入力・四則計算程度） ※営業事務の経験は問いません。 ※空調・設備業界の経験や専門知識も問いません。 ※見積作成や受発注の経験も必須ではありません。 【こんな経験が活かせます】 ・カスタマーサポート、問い合わせ対応 ・コールセンターでのお客様対応 ・受付、事務などでの電話・メール対応 ・受注受付、受発注などの事務業務 ・お客様と社内担当者との調整業務 ・営業アシスタント、営業サポート ・一般事務などでの顧客対応 ・メーカー、商社などでの事務業務 ・店舗やサービス業などでの顧客対応＋PC業務 職種名や業界ではなく、これまでの仕事で培ってきた「お客様への対応」「PCを使った事務処理」「周囲との連携・調整」といった経験を活かしていただけます。 【歓迎する経験】 ・営業事務、営業アシスタントの経験 ・見積書、請求書などの作成経験 ・受発注、仕入れ、商品手配などの経験 ・納期やスケジュールの調整経験 ・仕入れ値（原価）や販売価格を扱った経験 ※上記は必須ではありません。 【こんな方に向いています】 ✅顧客対応の経験を活かして事務職として仕事の幅を広げたい方 ✅電話・メール対応とPC業務、両方の経験を活かしたい方 ✅人をサポートすることが好きな方 ✅相手の依頼内容を確認し、正確に対応できる方 ✅複数の仕事を整理しながら進めることが得意な方 ✅周囲と確認・相談しながら仕事を進められる方 ✅新しい業務や知識を身につけることに前向きな方 営業事務としての経験がなくても大丈夫です。 これまでの顧客対応やPC業務の経験を活かせる仕事からスタートし、見積作成、商品発注、日程調整など、徐々に担当できる仕事を広げていただきます。 空調設備や図面、補助金申請など、業界特有の知識についても入社後に覚えていただけます。 「これまでの顧客対応経験を活かしたい」 「これからは事務スキルも身につけて、仕事の幅を広げたい」 そんな方を歓迎します。 |
勤務地 | 東3冷凍機株式会社 名古屋本社 453-0013愛知県名古屋市中村区亀島２丁目１２番１２号 勤務地 〒4530013愛知県名古屋市中村区亀島２丁目１２番１２号 |
アクセス | 交通・アクセス 名古屋駅から徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 勤務時間：9時～18時（休憩1時間） ※通常期の残業は月3～10時間程度です。 ※繁忙期（3月後半～8月のお盆前頃）は月10～20時間程度になる場合があります。 ※担当する営業や案件状況により変動します。 ※残業手当は別途支給します。 ※年2～3回程度の土曜日出勤あり ※土曜日出勤の場合は、平日に振替休日があります。 |
給与 | 月給250,000円以上 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【初年度想定年収】 初年度：想定年収 ３８０万円 ３年目：想定年収 ４５０万円 ５年目：想定年収 ５５０万円 ※経験・スキルを考慮して決定します。 ※入社後1決算期（11月～10月）分在籍した年を初年度とします。 |
休日休暇 | 休日休暇 【休日休暇制度】 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年間休日126日（2026年度） ・年末年始休暇 ・産育休制度（取得・復帰実績100％） ＜リフレッシュ休暇あり＞ ・1決算期以上在籍後、オフシーズンに5日間付与。 ・土日合わせて7～10日間取得可能！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回） ・残業代全額支給 ・交通費全額支給 ・リゾートトラスト エクシブ(リゾートホテル)利用可能 ※入社1年後からは年1回1泊会社規定負担(上限30,000円) ・家族手当 ※子(扶養)一人につき5,000円/月 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 営業担当とコミュニケーションを取りながら、見積作成や発注、お客様対応、日程調整などを進める営業事務です。 分からないことは周囲に確認・相談しながら進められます。 |