募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼午後から始まるオフィスワーク！／ 大手金融企業で、お客様からのお申込み確認や契約手続きのご案内をお願いします！ 電話対応は受電がメイン。 営業ノルマもないので、お客様のお話を聞きながら対応するお仕事です。 「朝はゆっくり過ごしたい」 「週3日くらいから働きたい」 「オフィスワークに挑戦してみたい」 そんな方にもおすすめです！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【このお仕事のおすすめポイント】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・12時スタートで午前中は自分の時間に ・週3日から勤務OKで時短勤務も相談可能 ・受電メインで営業ノルマなし ・草津駅から徒歩3分の駅チカオフィス ・時給1450円以上で給与前払い制度あり ・服装や髪色自由でネイルやピアスもOK ・5日間の研修とマニュアル完備で安心 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お仕事内容をご紹介！】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務先は、テレビCMでもおなじみの大手金融企業。 お客様からのお申込みや契約手続きに関するお問い合わせを受け付けるお仕事です。 難しい営業トークや商品の売り込みではなく、決められた内容に沿って確認やご案内を進めます。 具体的には、次のような業務を担当します。 ■お申込み内容の確認 お客様からのお申込みについて、必要な情報を確認します。 お電話で内容を伺いながら、申込み内容に間違いがないかチェックするお仕事です。 ■契約手続きのご案内 電話やWEBでの契約手続きについて、お客様へご案内します。 トークスクリプトやマニュアルが用意されているので、確認しながら対応できます。 ■お問い合わせへの対応 お客様から寄せられるご質問にお答えします。 電話は受電がメインで、営業ノルマはありません。 ■データ入力・書類確認 電話で確認した内容を専用システムに入力します。 そのほか、契約に関する書類のチェックなども担当します。 電話対応だけでなく、パソコンを使った事務作業もあるお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【電話対応が初めてでも大丈夫！】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「コールセンターの経験がない」 「金融サービスの知識がない」 「電話でうまく説明できるか不安」 そんな方もご安心ください！ 入社後は、まず5日間の机上研修からスタートします。 研修時間は合計40時間。 6日目以降はOJT研修に進み、実際のお仕事を通じて業務を覚えていきます。 また、トークスクリプトやマニュアルも完備。 電話でのご案内内容を確認しながら対応できる環境です。 専門知識やコールセンター経験がなくても、仕事の流れを学びながらスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【午後からゆっくり出勤！】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務時間は12:00～21:00。 朝早くから出勤する必要がないので、午前中の時間を有効に使えます！ 「朝は家のことを済ませたい」 「午前中は自分の時間にしたい」 「午後から働く生活リズムが合っている」 そんな方にもおすすめです。 勤務は月曜日から日曜日の間で週3日からOK！ 週5日勤務も可能なので、希望する収入や生活スタイルに合わせて働き方を選べます。 また、18時または19時までの勤務を条件に、時短勤務の相談も可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【服装や髪色は自由！】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オフィスワークでも、おしゃれを我慢する必要はありません！ ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイルOK ・ピアスOK 普段の自分らしいスタイルで働けます。 仕事のために服装を大きく変える必要がないのも魅力です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代～40代を中心に活躍中！】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 職場では、さまざまな年代のスタッフが活躍しています。 現在のスタッフ構成は、 ・20代：20％ ・30代：25％ ・40代：35％ ・50代：10％ ・10代：5％ ・60代：5％ 20代～40代を中心に、幅広い年代のメンバーが在籍しています。 未経験から始めたスタッフや、異業種から転職したスタッフも多数！ 質問や相談がしやすい雰囲気なので、オフィスワークが初めての方にもおすすめです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【草津駅から徒歩3分の好立地】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務地はJR琵琶湖線「草津駅」から徒歩3分。 駅から近く、電車での通勤にも便利なオフィスです。 職場には休憩室や個人ロッカーも完備！ 休憩室には電子レンジや冷蔵庫も用意されています。 午前と午後には、それぞれ15分の有給休憩もあります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【給与前払い制度も利用OK！】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 時給は1450円以上！ さらに、給与前払い制度も利用できます。 毎月20日のお給料日を待たずに、必要なタイミングで給与を受け取れる制度です。 コンビニATMなどからの引き出しも可能！ ※給与前払い制度は規定あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ |
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対象となる方 | 求めている人材 【未経験からのスタートも歓迎！】 ・オフィスワークが初めてでもOK ・人と話すことに抵抗がなければ大丈夫 ・接客や販売の経験を活かしたい ・パソコンを使ったお仕事に興味がある ・週3日から自分のペースで働きたい ・久しぶりのお仕事復帰も歓迎 ・Wワークを考えている方にもおすすめ 学歴不問！ ブランクがある方も歓迎です。 主婦・主夫さん、フリーターさん、第二新卒の方もご応募いただけます。 【こんな経験も活かせます】 ・飲食店や販売店での接客経験 ・電話受付やお問い合わせ対応の経験 ・一般事務や営業事務の経験 ・カスタマーサポートの経験 ・データ入力や書類確認の経験 ・コールセンターでの勤務経験 もちろん、上記の経験がなくてもOK！ 入社後は5日間の机上研修からスタートします。 トークスクリプトやマニュアルも用意されているので、電話対応のお仕事が初めての方にもおすすめです。 |
勤務地 | 派遣元:株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/O02ifucTN00 525-0037滋賀県草津市西大路町 勤務地 〒5250037滋賀県草津市西大路町 |
アクセス | 交通・アクセス JR琵琶湖線「草津駅」徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ▼就業時間 ・12:00～21:00 ✅就業開始日の相談大歓迎！ ✅月曜～日曜日の間で週3日～OK ✅午前・午後にそれぞれ15分の有給休憩あり ＜⭐働き方の相談もOK＞ ・安定して働きたい方は週5日勤務もOK ・時短勤務OK（18時または19時までの勤務は必須） |
給与 | 時給1,450円以上 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 《給与前払い制度あり》※規定あり ・毎月20日のお給料日を待たず、お好きなタイミングでGET！ ・コンビニATM等で簡単に引き出せます◎ ※詳細は面談時にご説明いたします。 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 40時間（机上研修） 6日目以降からOJT 【給与例】 給与例 ⭐月収134,400円 （未経験スタート／入社1年目） ※時給1,450円×8時間×12日勤務 |
休日休暇 | 休日休暇 有給休暇あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 40時間（机上研修） 6日目以降からOJT |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給（上限50,000円） ・休憩室完備（電子レンジ・冷蔵庫あり） ・個人ロッカーあり ・服装自由 ・髪型・髪色自由 ・ネイルOK ・分煙（喫煙スペースあり） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代～40代を中心に幅広い年代が活躍中！未経験から始めたスタッフや異業種から転職したメンバーも多数在籍しています。質問や相談がしやすい雰囲気で、休憩室や個人ロッカーも完備。服装や髪色も自由な職場です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 72名 |
