株式会社いえらぶパートナーズ

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
＜現地調査＞
家賃滞納でご連絡が取れないご契約様のご自宅への訪問、および現地調査業務を中心におこなっていただきます。

【約8割は不在】

8割の訪問先が不在のため、現地実態調査と手紙の投函がメインとなります。
滞在の確認がとれても、強引・高圧的な回収・交渉は絶対NGです。
入居様に複雑な理由があるケースもありますので、状況をしっかり聞き取り、どのように家賃を正常の支払い状況まで戻していくかをコンサルティングしていくお仕事です。

【カギを握るのは効率のよいアプローチ】

広島県を中心に調査・コンサルティング業務を担当していただきます。
　※広島支社・関西支社・本社との定例ミーティング（ZOOM中心）で課題解決のPDCAを回していきます。
　※定期的に内勤業務（主に本社ヘルプ業務）にも従事していただきます。
直行直帰で入居者様のご自宅を訪問していただき、現地調査や手紙の投函にて、コンタクトを試みてください。
効率のよいアプローチが早期解決のカギを握ります。
私たちのコンサルティングにより、後々には入居者様自身も救うことに繋がるお仕事です。
年齢問わず、紳士的で、親切、丁寧な対応ができる方のご応募をお待ちしております。シニアの方が活躍しています。

【約1ヶ月の研修あり】

入社後1ヶ月程度、本社（東京都新宿区）にてOJTを行います。主に、商品サービス・システム・電話研修を実施予定です。
研修終了後には社用車とノートパソコンを貸与しますので、ご自宅から入居者様宅まで直行直帰での業務が可能となります。