フロム・エー ナビ
アルバイトトップ>東海>愛知>三河>刈谷市/知立市>サービスデスク業務 NO/39483

株式会社エーティーエス の求人詳細

掲載開始日:2026/08/24

サービスデスク業務 NO/39483

派遣社員
株式会社エーティーエスのアルバイト・バイト求人情報-01

時給2000円!長期安定/刈谷/サービスデスク業務

その他カスタマーサポート/コールセンター
メール/チャット応対
カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
電話クレーム対応
オペレーション改善
顧客 30代
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
FAQ管理
カスタマーサポート対象 新規顧客
オペレーター
メール問い合わせ対応
応対マニュアル設計
チャットオペレーター
顧客 一般消費者
クレーム対応
顧客折衝
スタッフトレーニング設計
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
顧客 40代
顧客 一般企業
カスタマーサポート対象 サービス業界
カスタマーサポート対象 金融/保険業界
顧客 女性
マニュアルをアレンジし電話応対
課題分析
FAQ作成
電話問い合わせ対応
スタッフトレーニング実施
資料作成
障害対応
カスタマーサポート対象 既存顧客
Windows
メールクレーム対応
Microsoft Outlook
Excel SUM関数
Google Spreadsheet
Excel AVERAGE関数
Microsoft Word
Zoom
Microsoft Teams
Excel グラフ
Skype
Microsoft PowerPoint
Google Meet
Google Drive
Microsoft Excel
Excel IF関数
Salesforce
Google Calendar
Slack

掲載開始日:2026/08/24

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 ■仕事内容 創業40年を超える地元優良システムインテグレーターでのお仕事です。 サービスデスク業務をお願いいたします。 【具体的には】 お客様先の情報システム部門にて、以下業務をご担当いただきます。 ・サービスデスク業務支援 (WindowsやMicrosoft365周りの問い合わせ対応、技術支援) ・マニュアル作成、資料作成 ・業務改善支援(効率化、品質向上) ・その他付随業務 <環境> Windows、Microsoft 365 <その他> ・長期で安定してご就業いただけるお仕事です! ・わからないことなど聞ける環境で、安心して業務スタートできます。 ■派遣先について <勤務期間> 長期(3ヶ月以上) <企業概要> システム運用・システム開発を中心とした独立系ITサービス会社です。 <事業内容> コンサルティング、インフラ構築・運用・保守、アプリケーション開発・保守・運用等 <配属部署> 情報システム部門 <部署の従業員数> 20人 <部署の平均年齢> 37歳 <部署の男女比> 男性8:女性2 <職場の雰囲気> 落ち着いた雰囲気の職場です。 <周辺情報> 駅周辺にはコンビニや飲食店があり、ランチにも大変便利です。 ■この求人のポイント ミドル(40代~)活躍中 ミドル(50代~)活躍中 若手活躍中 交通費別途支給 禁煙・分煙 社会保険制度あり 株式会社エーティーエスでは、 IT系(開発・サポート)をはじめ多様なお仕事で活躍できる環境を整えています。 IT領域におけるご経験(開発・インフラ・サポートなど)をお持ちの方はもちろん、 開発・業務領域では、C#、Laravel、HTML、VBA、RPA(UiPath、WinActor)など、 インフラ領域ではAWS、Azureなどの知識・経験を活かしてご活躍いただけます。 ITサポートやキッティングなどのご経験も活かせる環境です。 ご経験やスキルに応じて土日祝休み・正社員での働き方のキャリア相談も可能ですので スキルが合わないと感じる方もお気軽にご応募ください。 在宅勤務・フルリモート含む、ITエンジニア、プログラマー、ヘルプデスクなど、 あなたの適性に合ったキャリアを一緒に考えましょう。

対象となる方

資格 経験者のみ <必要スキル> Office365 Windows Server Excel ◎以下の経験や知識がある方 ・ヘルプデスク、サポート業務経験 ・Windows、M365周りの基礎知識及び業務利用経験 ・ITパスポート、ITIL以上の資格、またはそれ同等の知識 ・マニュアル等の資料作成、整備経験 <歓迎スキル> 〇業務改善提案(効率化、品質向上)の経験がある方歓迎します

勤務地

株式会社エーティーエス 愛知県刈谷市 勤務地備考 愛知県刈谷市

アクセス

アクセス 刈谷駅より徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 8:40~17:40(実働8時間) <休憩時間> 60分 <残業の有無> 10~20時間/月程度

給与

時給2,000円 給与 時給 2000円 交通費:通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 想定月収:時給2,000円×8時間×20日=320,000円+交通費+残業代 ※経験やスキルを考慮して決定いたします。

休日休暇

休日 週休2日制(土日) ※祝日は出勤(会社カレンダーあり)

試用期間

試用期間なし

その他

その他 【ブランド名】 エーティーエス 【事業内容】 人材派遣業、職業紹介業

企業情報

会社名

株式会社エーティーエス

代表者

岡部 吉純

所在住所

東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F

代表電話番号

0364506084

事業内容

人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ■お送りするメールにチャットボットと情報登録のご案内を記載しております。 1)チャットボット ⇒ボットとのやり取りで面談日程の設定を進めて頂きます。 2)情報登録 ⇒簡単な個人情報の入力を頂きます。 ■お仕事開始まで 面談日程の設定/個人情報の入力 ↓ コンサルタントがお仕事をご案内 ↓ 雇用契約 ↓ お仕事開始 【問合せ先について】 ■入社前はもちろん、お仕事開始後も お気軽に悩みや相談をお寄せください。 ■各担当者リモートワークを実施している為 お電話でのご連絡が携帯電話からとなる場合がございます。 予めご承知おきください。 応募方法 応募するボタンからご応募ください。 Indeedレジュメ・リクルートレジュメをご登録の場合は2タップで完結します! 応募を確認後、ご登録のアドレスにメールが届きますので、ご確認をお願いいたします!

原稿ID : c692c2c0ec4de317

あなたへのおすすめ