募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: \お客様の“困った”をサポートする損害サービス事務/ 事故やトラブルが発生した際の受付から解決までをサポートするお仕事です。 お客様や営業担当者からの連絡を受け、 事故状況の確認や進捗管理、保険会社との連携などを行います。 単なる事務処理だけではなく、 お客様に寄り添いながら問題解決を支えるやりがいのあるポジションです。 主なお仕事内容 ■事故受付・初動対応 * お客様や営業担当からの事故報告受付 * 事故状況や経緯のヒアリング * 必要事項の確認・記録 ■保険金請求対応 * 請求内容の確認 * 保険会社との連絡・調整 * 約款や契約内容の確認 ■進捗管理 * 事故案件の対応状況管理 * 関係各所との連携 * 解決までのスケジュール管理 * 対応履歴の入力・記録 ■事務業務 * データ入力 * 書類チェック・作成 * 書類発送 * メール・電話対応 * 各種資料作成 ✨事故対応と聞くと難しく感じるかもしれませんが、 一つひとつの案件をチームで対応していくため安心です。 ✨お客様や保険会社、営業担当者など多くの方と 関わりながら進める仕事のため、 保険知識だけでなく調整力やコミュニケーション力も身につきます。 また、事故受付から解決まで一連の流れに携わることで 専門性を高めることができ、 「損保事務の経験をさらに広げたい」 「損害サービス業務にチャレンジしたい」 という方にもおすすめです。 お客様から直接感謝の言葉をいただける機会も多く、 人の役に立てることを実感できるやりがいのあるお仕事です。✨ |
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対象となる方 | 求める人材: ✅こんな方におすすめ * 保険会社や保険代理店での勤務経験をお持ちの方 * 事故受付や損害サービス業務の経験を活かしたい方 * お客様対応や電話対応に抵抗がない方 * 人の役に立つ仕事にやりがいを感じる方 * 保険知識をさらに深めたい方 * 安定した企業で長期的に働きたい方 * チームで協力しながら仕事を進めたい方 |
勤務地 | 東京海上日動キャリアサービス 岐阜県大垣市 勤務地: 受動喫煙対策:屋内禁煙 |
アクセス | アクセス: ✅アクセス * JR中央本線「大垣駅」より徒歩13分 * 公共交通機関で通勤しやすい立地 * 大垣市中心エリアで通勤便利♪ * 交通費支給(規定あり) ✅通勤しやすい環境です 勤務先はJR「大垣駅」から徒歩圏内。 毎日の通勤に便利な立地で、 電車通勤をご希望の方にもおすすめです。 大垣駅周辺にはコンビニや飲食店、商業施設も充実しており、 ランチやお仕事帰りのお買い物にも便利な環境です。 また、大垣市内はもちろん、 岐阜市・瑞穂市・羽島市・養老町・垂井町方面からの通勤にもアクセス良好。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 8:45~17:15 【就業曜日】 月火水木金 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) |
給与 | 時給1,500円以上 給与: 交通費:全額支給 |
休日休暇 | 休暇・休日: * 完全週休2日制(土日祝休み) * 有給休暇 * 年末年始休暇 * 慶弔休暇(規定あり) 土日祝休みなので、プライベートとの両立も安心♪ 週末はしっかりリフレッシュできるため、ご家族との時間や趣味の時間も大切にしながら働けます。 また、有給休暇も取得しやすい環境のため、通院や学校行事、旅行などの予定にも柔軟に対応可能です。 急なお休みやご家庭の事情にも理解があり、 チームで協力しながら業務を進めているため安心してご勤務いただけます。 「仕事もプライベートも大切にしたい」 「長く無理なく働ける職場を探している」 「安定した環境で腰を据えて働きたい」 そんな方におすすめの職場です。 ワークライフバランスを重視しながら、安心して長くご活躍いただけます。✨ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 安心して長く働ける福利厚生が充実しています! * 社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) * 交通費支給(規定あり) * 定期健康診断 * 有給休暇制度 * 慶弔休暇制度 * 産前産後休暇制度 * 育児休業制度 * 介護休業制度 * 残業代別途支給 * 福利厚生サービス利用可 * 受動喫煙対策あり(屋内禁煙) ✅東京海上日動キャリアサービスならではのサポート 就業中のお困りごとやキャリア相談など、専任担当がしっかりサポート。 また、OA講座や各種研修制度など、 スキルアップを支援する制度も整っているため、 経験を活かしながらさらなる成長を目指せます。 ✅長く安心して働ける環境 有給休暇も取得しやすく、土日祝休みでプライベートとの両立も可能です。 産休・育休制度の利用実績もあり、 ライフステージが変化しても安心して働き続けられる環境が整っています。 「安定した環境で長く働きたい」 「福利厚生が整った職場で働きたい」 「仕事とプライベートを両立したい」 そんな方におすすめのお仕事です♪✨ ※福利厚生・待遇は勤務条件により異なる場合があります。 詳細はお仕事紹介時にご案内いたします。 |
採用予定人数 | 常時募集 |
その他 | その他: ※労働条件の詳細は紹介時にお伝えします。 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,500円 (時給) 以上 |
