募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ✧━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 修理申込み済みのお客様へのご案内 営業は一切ありません◎ 日曜固定休で予定も立てやすい♪ ✧━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 「営業電話はしたくない」 「生活と両立しやすい仕事を探している」 そんな方にもオススメの、 人気美容ブランド製品の 修理に関するコールセンターのお仕事です。 ⭐修理申込み済みのお客様への発信 ⭐内容を確認してから電話できる ⭐日曜固定休・週4日以上OK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ すでに製品の修理を申し込まれたお客様へ、 お電話で修理に関する ご案内をお願いします。 ＜主なご案内内容＞ ●修理料金のご案内 ●修理完了品の発送予定日のご連絡 ●返送先住所の確認 など 新しくスタートする発信業務ですが、 商品をおすすめしたり、 契約をご案内したりするような 営業的な要素は一切ありません◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 電話の前に内容を確認できます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お伝えする内容が あらかじめ決まっているため、 電話をかける前に確認できます。 「発信って難しそう…」 という未経験の方も、 内容を整理してから落ち着いて お客様へご案内できますよ♪ 接客・販売などで身につけた 相手にわかりやすく伝える経験も 活かしやすいお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 未経験でも始めやすい ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は座学研修からスタートし、 業務に必要な知識を学んだあと、 OJTで実際の対応を身につけていきます。 マニュアルも用意されているため、 電話のお仕事が初めての方も 安心して始められますよ◎ 【入社日】12/1（火） 【研修期間】12/1～12/25（平日19日間） 【研修シフト】8:50～18:00（実働8時間） ※研修中も同一時給（時給1450円） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 美容製品を身近に楽しめます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オフィスにはドライヤーや ヘアアイロンなどのテスター機器、 サンプル用品を多数ご用意！ 自由に使用できるほか、 自宅への持ち帰ってのお試しもOKです◎ 定期的に社割が使えるキャンペーンも♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ （30代主婦パート／前職：販売業） 仕事を探している時、 発信業務と聞くと営業電話が思い浮かび、 わたしには難しそうだなと思っていました。 でもこちらのお仕事は、 決まった内容のご案内だということを知り、 「これだったら私にもできるかも」 と思い応募しました。 最初に座学研修で知識を学んで、 OJTで確認しながら実践を積めるので 安心して業務を習得していけました◎ 電話する前にご案内内容を 確認できるという点も、 わたしのように未経験から始める方が 安心できるポイントだと思います。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅高校卒業以上 （またはこれと同等以上の 能力・技能を有する者） ✅PCでローマ字入力が可能な方 ≪こんな方も大歓迎！≫ ●接客経験がある方 ●一般事務・アシスタントの経験がある方 ●受付・電話対応の経験がある方 ●問い合わせ対応の経験がある方 ●コールセンター未経験の方 ●フリーターの方 ●主婦・主夫の方 ●副業・Wワークを希望する方 ●ブランクがある方 ◇ダイバーシティ （障がい、育児、介護など）推進中 障がいがある方も すべてのお仕事にご応募いただけます。 |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1261000300 812-0011福岡県福岡市博多区 勤務地 〒8120011福岡県福岡市博多区 |
アクセス | 交通・アクセス 福岡市営地下鉄空港線 博多駅 徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 8:50～18:00（実働8時間／休憩70分） 9:50～19:00（実働8時間／休憩70分） ◆月～土の間で週4日以上OK！ ◆時間帯は組合せ可（固定もOK） ◆土曜日は8:50～18:00シフトのみ |
給与 | 時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ■交通費実費支給（社内規定あり） ■研修中も同一時給（時給1,450円） 試用・研修期間：19日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】12月1日（火） 【研修期間】12/1～12/25（平日19日間） 【研修シフト】8:50～18:00（実働8時間） ※研修中も同一時給（時給1,450円） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 ＜収入例＞ 時給1,450円×8時間×21日 ＝24万3,600円 |
休日休暇 | 休日休暇 日曜日はお休みなので、 プライベートとの両立も◎ ・今回の年末年始は12/26～1/4がお休み ・有給休暇完備（規定あり） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：19日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】12月1日（火） 【研修期間】12/1～12/25（平日19日間） 【研修シフト】8:50～18:00（実働8時間） ※研修中も同一時給（時給1,450円） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＜職場設備＞ ●美容製品のテスター機器、 サンプル用品あり →自由に利用OK！ →自宅へ持ち帰ってのお試しも◎ →定期的に社割を利用できるキャンペーンあり♪ ●休憩室完備 （TV、冷蔵庫、ポット、レンジ、自販機、ウォーターサーバーあり） ●無料Wi-Fi完備 ＜身だしなみ＞ ●服装自由 （ジーンズ、スニーカーOK） ●髪型・髪色自由 ●ネイルOK ●ピアスOK ＜待遇・福利厚生＞ ●社会保険完備（規定あり） ●交通費実費支給 （社内規定あり） ●毎年定期健康診断実施 ●スタッフ特典の福利厚生あり →旅行、ショッピング、グルメ、 映画などが割引料金で利用可能 ●au／UQスマホ従業員向け特典 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 博多駅徒歩5分で通勤便利！ 天神駅・祇園駅・中洲川端駅方面 からもアクセス良好です。 コールセンター・事務の アルバイトやパートをお探しの方にも！ 人気のドライヤーやヘアアイロンなどの テスター・サンプルも自由に試せます♪ 持ち帰ってのお試しも◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり。 |
採用予定人数 | 7名 |