株式会社イースマイルesmile24

仕事情報

仕事内容

仕事内容
キッチンや洗面所、お風呂などの水回りのトラブルをスピーディに解決し、快適な“生活”をサポートしていきましょう！

【業務の流れ】
▼お客様(クライアント)からTEL
▼本社コールセンタースタッフが受電対応
▼メンテナンススタッフにアサイン
⇒依頼内容や現場などを考慮し案件を振り分けています。
※自らお客様宅にアポなしの訪問などは、一切ありません。

【担当いただく業務内容】
▼事務所への出勤の必要はなく、お客様先へ直行
▼ご依頼先の自宅やオフィスを訪問
▼トラブル内容を確認・ヒアリング
▼作業前の見積書作成
▼見積内容OKであれば作業スタート
▼作業後に稼働テスト
▼報告

◎1日平均3～5件を担当
◎見積書作成は数字を入れるだけ
⇒フォーマットがあるので事務作業に慣れていない方でも安心です！

＞＞入社後の流れは…？
まずは基礎知識や必要なスキルが身に付く研修をスタート！
使用する部品の名称や工具の使い方などはもちろん！
専門的な技術習得以外に、笑顔、言葉遣いや気配りなどのマナーまで丁寧に研修します。

お風呂、キッチンなどのご家庭の水まわりを再現した実践型の講習も実施。
3～4週間をかけて座学・OJTで集中的に学ぶことができます。

研修費用に関しては、全額会社負担(※お食事代は自己負担)
また、月額最低保証金対象なので、収入面も安心♪
※一部規定は御座います。

――その後は？
先輩スタッフの現場に横乗りで同行します。
実際の現場での話し方のコツなど
実務を通して学んでいきましょう！

独り立ち後も作業中など
分からない事ができた時には
スグに相談ができる環境なので
未経験の方でも安心してチャレンジいただける環境を整えてお待ちしています！

職場環境

職場環境
【受動喫煙対応】
屋内原則禁煙
※紹介先に準ずる