株式会社日本パーソナルビジネス　新宿支社/TH3_87

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
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୨♥୧　お仕事について　୨♥୧

docomoお客様サポートセンターで、
携帯電話の故障や不具合で
お困りのお客様のサポートをして頂きます♪

≪よくあるご質問≫
「携帯電話が固まり、電源も切れない…」
「画面が破損してしまった！」
「急に通話や通信ができなくなった」
「ネットに接続できない！wifiも繋がらない！」
「家の固定電話が使えない…」
「光TVが見れない、ノイズが入るんだけど…」など

お客様がお困りの状況に対し、
問診と原因の切り分けを行い、
解決策になる操作方法をお教えしたり、
近くのドコモショップをご案内します！

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୨♥୧　ここがオススメ　୨♥୧

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お休みしっかり確保×高収入
◇4勤2休シフト制　◇週休2日

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【 月収例 】28万500円
時給1700円×7.5h×22日

残業無でこの高月収(`・ω・´)

【 シフトについて 】
4日出勤して2日休みの繰り返し◎
通常シフトに比べて
きちんと休めるセンターです！

4勤2休の繰り返しのため、
先々のシフトもわかり
予定が立てやすいです♪

【 事前申出休暇制度 】
休暇予定日の1週間前までの届け出で
休日取得が可能です。
公休日と合わせて5連休等も取得OK

月3日まで希望休が出せます！

【 コアタイム制度 】
前日までの届け出で遅刻早退OK
※繁忙期以外

【 職場環境 】
年齢層は30～40代が中心
落ち着いた雰囲気の職場です。
フロア自体が広いですが、
デスクも広くゆとりがあり解放感があります。
閉塞感や騒がしい感じは全くないのも魅力♪

CMの疲労軽減のために
エルゴノミクスチェアを使用！
ロッカーの他に受付フロア内の
セキュリティボックスが貸与
されるのでわざわざロッカーまで
携帯を取りに行く必要なし！

プライベート携帯を
自由に充電できるのもPoint★

【 やりがい 】
解決に導いてお客様のお困りごとを
きちんと解消してあげられた時に
やりがいを感じられます。

さらに、表彰制度も充実↓↓
★業務表彰：3ヶ月毎の事業部表彰
金・銀・銅と種類があり、
金賞は副賞として5000円の金券Get
★称賛の声：副賞1000円

【 こんな方が活躍中 】
働いているスタッフの前職は本当に様々◎
コールセンター経験者の方以外に
スーパーの店長/コンビニ店員/居酒屋
営業/事務/ショップ店員/声優/花屋
お菓子工場/ジムインストラクターなど…
様々な業界から転職された方が
多数いらっしゃいます(`・ω・´)

【 福利厚生 】
社会保険完備
有給休暇
昇給制度
残業手当(時給×1.25)

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୨♥୧　給与について　୨♥୧

時給1700円～
◆交通費支給（規定有）

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