募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ■カード会社窓口でのコールスタッフ ～増員につき人柄重視で積極採用～ 大手クレジットカード会社窓口でのコールスタッフのお仕事♪ 充実研修で未経験スタートの方も歓迎！ ＜仕事内容＞ 大手クレジットカード会社での受信メインでのお問い合わせ対応をお願いします♪ 決まった問い合わせに対応頂くパターンが主で、未経験の方にもオススメの内容です！ ＜問い合わせ内容＞ ①カードを無くした方からの連絡受付や利用停止対応 ②カード利用状況の確認 ③カード加盟店からの問い合わせ対応 ※上記3つの対応に関する窓口！限定的な対応範囲で安心！ ※①～③の内容を約半年程度で徐々に習得頂きます♪ ※電話対応も1hあたり4件程度で安心♪ ＜問い合わせ例＞ 「カードを無くしてしまって…」 お客様情報の確認と利用停止・再発行事務手続き対応をお願いします 「カードが使えないとエラーが出て…」 カード利用に関する状況の確認とお客様案内対応をお願いします 問い合わせ内容が限定的で慣れて頂きやすい♪ マニュアル充実でマニュアルに沿っての対応が中心です！ ＜お仕事ポイント＞ ・未経験から高時給で月収24万以上可 ・コールセンター未経験も歓迎！ ・週4～勤務相談OKで働きやすさ◎ ・オフィスカジュアル勤務OK(デニム、Tシャツ、スニーカー可) ・ネイルやピアスもOKで自分らしく♪ ＜活躍中スタッフの声＞ ・未経験スタートのAさん 今までは店舗での接客販売の仕事をしていました。 プライベートでPCを使うこともあり、未経験からスタートできるオフィスワークを探し、縁あってスタートしました。 基礎から学べる研修環境や、徐々に慣れていけるフォロー体制で問題なく開始できました♪ ＜会社紹介＞ TMJはセコムグループの会社です！ 全国でコールセンター運営中！ 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！ TMJは働きやすい環境でお待ちしております ★ホワイト企業認定10年連続取得 ★くるみんマーク取得 ■カード会社窓口でのコールスタッフ ～増員につき人柄重視で積極採用～ 大手クレジットカード会社窓口での 受信メインのコールスタッフのお仕事♪ 充実研修で未経験スタートの方も大歓迎！ ＜未経験から高時給1450円＞ 未経験から月収24万以上も可能♪ ＜上前津駅徒歩1分の駅チカ＞ アクセス抜群の駅徒歩1分♪交通費も上限15万円で規定支給で各エリアから通勤◎ 中区はもちろん、中村区や中川区、熱田区からのアクセスもしやすい！ 周辺には銀行やコンビニ、飲食店と充実！ ＜WEB面接実施中＞ 自宅から参加可能のオンライン面接実施中！ スマホから参加OK＆事前履歴書不要でラクラク♪ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 高卒以上 PC文字入力/マウス操作可能な方 未経験者歓迎！ データ入力や事務、テレアポなど経験ない方も歓迎！ 一般事務や営業事務、金融事務の経験ない方も歓迎！ 異業種からの転職者も多数活躍中！ 接客販売や営業職、医療介護業界からの転職者も活躍中！ ブランクある方も歓迎！ 子育てが落ち着いて職場復帰も歓迎！ 主婦(夫)からフリーターさんまで幅広く活躍中！ ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎！ |
勤務地 | 株式会社TMJ 460-0011愛知県名古屋市中区大須4丁目 勤務地 〒4600011愛知県名古屋市中区大須4丁目 |
アクセス | 交通・アクセス 上前津駅より徒歩1分/矢場町駅より徒歩10分/バス停_大須万松時寺通・上前津より徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ＜シフト＞ シフト制 月～土日祝の間で週4～相談可 ★週4日固定勤務OK ★週5日固定勤務OK ※完全週休二日制 ＜勤務時間＞ ①9:20-18:30 ②10:20-19:30 ※完全固定シフトはできませんが、 月に数回(2～5回程度)は希望以外のシフトもご対応頂く形で メインシフトを設定する事は可能です。 |
給与 | 時給1,450円～1,650円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1650円 ＋交通費規定支給(上限15万円) ※昇給あり：①～③全ての業務習得後、次回の時給査定タイミングより時給＋50円 (時給査定タイミング4月/10月) 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 11/16予定 ※ご希望日ある方はご相談ください 【座学】入社～4日間 【OJT】 座学研修終了後、約1週間予定 【給与例】 給与例 ◇月収例 週5日勤務の場合 時給×8h×21日＝月収24万以上可 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休二日制：月～土日祝の間で週4～相談可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 11/16予定 ※ご希望日ある方はご相談ください 【座学】入社～4日間 【OJT】 座学研修終了後、約1週間予定 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費規定支給(上限15万円) 社会保険完備 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 有給休暇制度 定期健康診断 休憩室あり オフィスカジュアルOK ネイル・ピアスOK 産休・育休制度(※条件あり) 介護休暇(※条件あり) 研修プログラム ※全て規定にあてはまる方が対象です。※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 |
