募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 お仕事の詳細について！ ＼家電の知識がなくても大丈夫！／ テレビやドアホンなど、身近な家電製品の修理受付をお任せします！ 故障診断ツールを使ってご案内するので、家電の専門知識がなくても安心してスタートできます。 【具体的なお仕事内容】 ・お客様からの修理依頼の電話受付 ・製品の型番や故障状況のヒアリング ・専用ツールを使った故障診断 ・修理日程の調整や受付手続き ・お客様情報や対応履歴のデータ入力 【お問い合わせ例】 「テレビの電源が入らなくなった」 「ドアホンの呼び出し音が鳴らない」 このようなお困りごとに対して、専用ツールを使いながら修理のご案内を行います。 基本的には、 症状の確認 ↓ 専用ツールで故障診断 ↓ 修理のご案内・日程調整 ↓ 受付内容をシステムに入力 という流れです！ 【このお仕事のおすすめポイント】 ・家電の専門知識は不要！ ・故障診断ツールがあるので安心！ ・研修で業務の流れをしっかり学べる！ ・時給1,350円で安定収入！ ・週3日～勤務相談OK！ ・8:55～18:00の日勤シフト！ 【こんな方におすすめ】 ・人と話すことが好きな方 ・接客や電話対応の経験を活かしたい方 ・パソコンでの文字入力が得意な方 ・長期で安定して働きたい方 家電の専門知識よりも、お客様のお話を丁寧に聞き、正確にご案内することが大切なお仕事です。 ※採用状況により、家電の修理用部品に関する注文受付や納期確認などの窓口をご担当いただく場合があります。 |
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対象となる方 | 資格 【こんな方を歓迎します！】 ・基本的なパソコン操作や文字入力ができる方 ・人と話すことが好きな方 ・お客様のお話を丁寧に聞ける方 ・接客や販売、電話対応の経験がある方 ・長期で安定して働きたい方 ・週5日勤務できる方、大歓迎！ 【こんな経験も活かせます！】 ・コールセンターでの勤務経験 ・一般事務やデータ入力の経験 ・接客、販売、サービス業の経験 家電の専門知識は必要ありません！ 故障診断ツールや研修があるので、家電に詳しくない方もご応募いただけます。 お客様とお話ししながらパソコンへの入力ができる方を歓迎します！ |
勤務地 | 株式会社キャリアプラス 〒850-0033長崎県長崎市万才町7-1TBM長崎ビル 勤務地備考 長崎県長崎市万才町７ー１ TBM長崎ビル |
アクセス | アクセス 長崎電気軌道 めがね橋徒歩約4分、長崎電気軌道 桜町（長崎県）徒歩約6分、長崎電気軌道 浜町アーケード徒歩約6分 めがね橋(長崎電気軌道)(約4分)桜町（長崎県）(長崎電気軌道)(約6分)浜町アーケード(長崎電気軌道)(約6分) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 08:55～18:00 [2] 08:55～17:00 [3] 10:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：3日 |
給与 | 時給1,350円 給与 時給 1350円 ご相談次第では転籍も可能です！ 交通費：交通費支給 交通費時給に含む（時/74円） 転籍後は交通費支給 ※社内規定有り |
休日休暇 | 休日 シフト制！週3OK！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 にぎやかな職場 協調性がある 業務外交流少ない デスクワーク アットホーム お客様との対話は少ない 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要 |
採用予定人数 | 5名 |
その他 | その他 友達と応募OK 【ブランド名】 キャリアプラス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介業 |