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ワークスアイディ株式会社 関西支社 の求人詳細

掲載開始日:2026/11/13

携帯電話の契約・料金に関する問い合わせ受付(電話受付)

正社員
ワークスアイディ株式会社 関西支社のアルバイト・バイト求人情報-01

未経験歓迎¦将来リモート可¦服自由¦対面接客なし¦手厚い研修

インバウンドコールスタッフ
一般事務
受付
Webex
Wi-Fi
データ/文字入力
Zoom
Microsoft Word
Slack
Excel マクロ/VBA編集
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Microsoft Outlook
Microsoft Onedrive
Google Docs
Google Spreadsheet
タイピング
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話対応
メール対応
オペレーター
電話応対
カスタマーサポート/コールセンター運営
電話問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
受付
事務/受付職担当
事務
一般事務

掲載開始日:2026/11/13

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 ※本求人は、当社雇用のもと派遣先企業にてご勤務いただくポジションです。 ✅大手企業の業務経験を積めます ✅未経験から3〜4か月じっくり育成◎ ✅対面接客なし!服装自由で働ける♪ ✅1年前後でリモートワーク移行可能性あり ✅頑張りが反映されるインセンティブあり✨ ✅5日以上の有給連続取得もOK☕ ✅退職しても戻ってこれるブーメラン制度 ✅FA制度で希望職種に挑戦もOK ⋆ ✩ ⋆ ┄ ⋆ ✩ ⋆ ┄ ⋆ ✩ ⋆ ┄ ⋆ ✩ ⋆ パソコンの画面を見ながら、電話のみで対応するお仕事です。 対面での接客はありません! 「人前で話すのは緊張するけれど、電話なら落ち着いて話せる」 という方にもピッタリです◎ ____________ ◤主な対応内容(一例)◢  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 大手通信キャリアのお客様窓口で、 電話受付のお仕事をお任せします。 お客様からのお電話に対し、 携帯電話サービスに関するご相談や 各種手続きを担当します。 *料金プランのご相談 *住所変更の手続き *盗難・紛失時の利用停止・再開 *支払方法の変更 *ご契約内容・ご利用料金の確認 *各種サービスのご案内・お申し込み *お客様に合ったサービスのご提案 ◥◣経験ゼロで大丈夫🌱◢◤  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 未経験でも安心の研修制度あり! 約3〜4か月かけて、 基本の対応方法からサービス内容、 手続きの流れまで、 段階を踏んで丁寧に学べます◎ ◥◣1年前後でリモートワークも!◢◤  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 入職後1年程度を目安に、 スキルに応じてリモートワークへ 移行できる可能性があります。 家事・育児・介護などとも 両立しやすくなりますよ◎ 最初は出社して、研修と実務で しっかりスキルを身につけます。 リモートワークになった後も 月1〜2日は出社するため、 顔を合わせて相談できる機会があり、 在宅でも孤立することはありません! ◥◣頑張りが収入に直結❗◢◤  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 評価インセンティブ制度があり、 業績の達成度合いに応じて インセンティブを支給します! また、年1回昇給査定もあります◎ 繁忙期には月10〜15時間ほど 時間外勤務をお願いする場合がありますが、 時間外手当も別途全額支給します! ◥◣しっかり休める環境✨◢◤  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 旅行や帰省、その他リフレッシュが できるように、有給休暇は5日以上 連休で取得することも可能です。 また、産前産後休暇・育児休暇の 取得実績も豊富にあり、 ライフステージが変わっても 安心して長く働き続けられます◎ 加えて、「ブーメラン制度」を使うと 退職したあとでも当社に復帰できます! 結婚、出産、転居、介護などの事情で 一度離れることになっても 「また戻れる」という安心感がありますよ! 💡最後に・・・ ▼▼▼▼▼▼▼▼ 面接を受けてくださるみなさんの不安や緊張を 少しでも減らせればと思い、 エントリーいただいた方向けの 「面接準備ページ」をご用意しました! (履歴書・職務経歴書の準備は不要です) ・面接官はどんな人? ・どんなことを聞かれるの? ・面接で見ているポイントは? など、面接前に気になることをまとめています。 ご応募完了後に届くメールからURLをご確認いただけます。 少しでもリラックスして面接に臨んでいただければうれしいです◎

対象となる方

求めている人材 🌟未経験OK 🌟シフト勤務が可能な方 🌟長期で安定して働きたい方 【必須条件】 *リモートワークが可能な方(環境が整っている方) ※将来のリモート移行時の条件です。 第三者と共有する環境での業務は禁止です。 *対面ではなく、電話のみでの会話がスムーズにできる方 *相手の話を理解し、自分の言葉で発信できる方 *一般的な敬語・ビジネス会話ができる方 【必須のPCスキル】 *英字・かな・大文字・小文字の変換ができる *1分間に漢字含む50文字以上のタイピングができる (タッチタイピングができる) *Microsoft Edge、Excelなどのoffice製品の違いを理解し、複数の画面を切り替えられる 【歓迎条件】 *オンライン会議ツール(Teams/Webex/Zoomなど)の使用経験がある方 *複数台のPCを同時に操作した経験がある方 *日常的にPCを操作している方 *Wi-Fiの接続・設定ができる方、実施したことがある方 必須のスキルが当てはまれば、 歓迎条件は未経験でも問題ありません。 研修でしっかりサポートしますので、 安心してご応募ください◎ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ オフィスワークに興味がある方歓迎! 🔸一般事務や事務職に興味がある方 一般事務 正社員、正社員 一般事務、 事務 正社員、正社員 事務、事務正社員 etc. 事務関連のお仕事をお探しの方にもおすすめです! 🔸データ入力やPC作業が好きな方 入力・キーパンチャー・タイピングなど、 コツコツ取り組む作業が得意な方も歓迎! データ入力 在宅 タイピング、 電話対応なし、電話対応なし データ入力 などのお仕事を探している方が 当社に入社した実績も多数あり✨ ぜひご検討ください◎ 🔸受付・接客経験を活かしたい方 受付スタッフや受付事務など、 人と接するお仕事に興味がある方にもぴったり! 営業事務や経理(経理事務)、 コールセンターなどの経験・興味も活かせます。 🔸幅広い事務職に関心がある方 医療事務・調剤薬局事務・ 介護事務・学校事務など、 専門分野のオフィスワークに興味がある方も大歓迎!

勤務地

ワークスアイディ株式会社 関西支社 530-0003大阪府大阪市北区堂島

アクセス

交通・アクセス JR「大阪駅」より徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 ⏰8:45~20:15 (休憩60分/実働8時間) ✅シフト制(土日祝日含む) ・早番 8:45~17:15 ・遅番 11:45~20:15 *繁忙期には時間外勤務をお願いする場合があります。 (10~15時間/月)

給与

月給223,200円~272,250円 給与詳細 基本給:月給 22万3200円 〜 27万2250円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・昇給年1回 ・賞与(寸志) ・時間外手当全額支給 ・交通費支給(上限3万円/会社規定あり)

休日休暇

休日休暇 週休2日制(シフト制) 有給休暇(5日以上の連休取得も可能です) 産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※試用期間中は契約社員での雇用となります (期間は業務習得状況により前後いたします)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与(寸志) ・時間外手当全額支給 ・交通費支給(上限3万円/会社規定あり) ・服装自由(ビジネスカジュアル) ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・敷地内禁煙 ・各種福利厚生施設利用OK ・ブーメラン制度 └希望により退職後に復帰できる制度 ・eラーニング └3000以上の講座を無料で受講可能 ・資格取得支援制度 └英会話スクール割引で英検取得 等 ・FA制度 └希望職種へのチャレンジも相談可能

採用予定人数

3名

企業情報

会社名

ワークスアイディ株式会社

代表者

池邉 竜一

所在住所

東京都渋谷区渋谷2丁目15番1号 渋谷クロスタワー23階

代表電話番号

0364180805

事業内容

人事コンサルティング

ホームページ

https://www.worksid.co.jp/

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ※内定までの面談回数:1~2回※ <選考の流れ> 【1】ご応募 【2】応募完了後、面談希望日についてご案内するメッセージをお送りします。 【3】ご希望の日程をご返信ください。 【4】担当者より面談日時をご連絡します。 【5】WEB面談(30分程度) 【6】内定~お仕事開始 <スケジュールについて> ※ご応募~内定まで、2週間以内を予定 ※ご応募から1ヶ月以内のご入社が可能 ※入社日はご希望を考慮します。

原稿ID : c2cd052011822321