募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、携帯ショップエリアマネージャー、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼業界トップクラスの待遇で、次の挑戦へ！／ ★月給30万～40万円＋賞与年2回 ★年間休日125日 ★残業月平均15時間程度 ★希望しない転居を伴う転勤なし ★勤務地の相談OK ========================== ここからが、あなたの挑戦だ。 目標に向き合い、 提案を成果につなげる仕事へ！ ========================== ドコモショップに来店されたお客様へ、 スマートフォンや料金プラン、 関連サービスを提案する仕事です。 商品知識や提案の進め方は、 充実した研修制度で身につけられます。 月給30万円以上の待遇には、 学んだことを自ら実践し、 店舗の目標達成に貢献してほしいという 期待を込めています！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ お任せするお仕事 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ドコモショップへ来店されたお客様への 接客・販売・各種サービスの提案を担当します。 【主な業務】 ■スマートフォンの新規契約・機種変更 ■料金プランや関連サービスの提案・販売 ■お客様のニーズに合わせた商品提案 ■スマートフォンの操作サポート ■故障・修理に関する受付 ■店舗目標達成に向けた販売活動・実績管理 ■店内イベント・販促企画 ■データ入力などの事務作業 ■お客様の店舗来店誘導 例えば、 「毎月の料金を見直したい」 「新しいスマホに変更したい」 こうしたご相談をきっかけに、 利用状況やお困りごとを詳しく伺い、 関連サービスも含めて提案します。 大切なのは、お客様にご納得いただき、 契約・販売という成果につなげることです。 店舗では日々の実績や進捗を共有し、 チーム全員で目標達成を目指します。 成果が伸びないときも、 提案内容や行動量を振り返り、 次の行動を自ら考えて改善する。 そんな姿勢を求めています！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 挑戦を支える研修制度 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 【1｜知識と提案スキルを習得】 入社後は、商品・サービスの知識や 接客に必要なスキルを学びます。 ★サービス内容・最新機種の基礎研修 ★料金プランに関する研修 ★接客マナー研修 ★店舗システムの操作研修 知識を覚えるだけでなく、 お客様への伝え方や提案の進め方も 身につけていきます◎ 【2｜ロープレとOJTで実践】 本社でのロープレやOJTを重点的に行い、 知識・スキルを身につけてから 店舗での業務をスタートします。 先輩の接客から学びながら、 自分でも実践し、振り返る。 その繰り返しで提案力を磨きます◎ 【3｜本社と連携して課題を解決】 定期的な面談を通して、 業務上の悩みや課題を確認します。 店舗だけで抱え込まず、 本社とも連携して解決を目指す体制です。 相談や助言を次の行動に活かし、 成果につなげていきましょう！ ＼身につくのは、成果につなげる営業力！／ ■お客様のニーズを引き出すヒアリング力 ■商品の魅力を伝え、契約につなげる提案力 ■目標から逆算して行動する力 ■実績を分析し、改善につなげる力 独り立ち後も、 フォロー研修や資格取得支援制度を活用し、 提案力や実績を分析する力を磨けます。 業界未経験から知識と実践を積み重ね、 成果につなげられる営業・販売のプロを 目指していきましょう！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ノーステックテレコムについて ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 当社は北海道内最大級のドコモ代理店として、 札幌・道内各地でドコモショップを運営しています！ 携帯電話販売だけでなく、 再生可能エネルギー事業なども展開し、 売上高60億円超の安定した経営基盤を築いています！ 安心して長く働ける環境づくりにも力を入れています◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼業界未経験から営業・販売にチャレンジ／ 経験や商品知識だけでなく、 成果を出すために自ら考え、 行動する姿勢を重視しています。 「人と話すことが好き」に加えて、 「提案を成果につなげたい」 という意欲をお持ちの方をお待ちしています！ ★通信業界未経験OK ★第二新卒OK ★ブランクOK ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ 【必須条件】 ■高校卒業以上 【活かせる経験】 ◎販売・接客・サービス業の経験 ◎飲食店やホテルでの接客経験 ◎アパレル・家電などの販売経験 ◎営業や商品提案の経験 など 【こんな方にピッタリ】 □目標があると意欲的に取り組める □学んだことを自分から実践できる □お客様のニーズを考え、積極的に提案したい □うまくいかないときも工夫を続けられる □助言を素直に受け止め、行動に活かせる □仲間と協力して目標を達成したい ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ 成果が出ないときにも 原因を考え、行動を変えていく。 その積み重ねを大切にできる方を求めています。 充実した研修制度を活用しながら、 自分自身の成長と店舗の成果に向き合う。 そんな挑戦を、ここから始めませんか？ |
勤務地 | ドコモショップ根室店 087-0021北海道根室市幸町1-6 勤務地 〒0870021北海道根室市幸町1-6 |
アクセス | 交通・アクセス JR「根室駅」徒歩8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 10:00~19:00 ■休憩60分/実働8時間 ■月平均残業時間：15時間程度 |
給与 | 月給300,000円～400,000円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※面接やスキル、経験を考慮します ※時間外手当：分単位で全額支給 ※遠隔地手当：条件あり ■通勤手当：上限3万円/月 〈昇給・賞与〉 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 〈想定年収〉 470万円~650万円（経験・役職による） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 【年間休日125日】 ※2026年7月に年間休日が110日から125日に増加しました！ ■週休二日制（4週8休） ・シフトは予定に合わせて休み希望が出せます！ 〈休暇〉 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■バースデー休暇 ■有給休暇 ■産休・育休 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■通勤手当：上限3万円/月 ■健康診断 ■退職金制度 ■社内公募制度 ■各種研修制度 ■医療・介護コーディネートサービスWellDsek導入 ■企業型確定拠出年金あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 店舗の目標達成に向けて、 日々の実績や進捗を共有しています。 接客での困りごとや提案上の課題は、 先輩や本社に相談できます◎ 互いに助言を交わしながら、 一人ひとりが行動を改善し、 チームで成果を目指す職場です！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |