トランスコスモス株式会社 の求人詳細

週3日～自分に合うシフトを選べる／扶養内も相談OK／コールセンターデビューも大歓迎＠大阪市北区

PRコメント 【扶養内から無理なく復帰】 週3日から勤務でき、扶養控除内のシフトにも対応。「いきなり週5日は不安」「まずは少しずつ仕事に戻りたい」という方も、自分に合ったペースから始められます。 【短時間シフトも選択OK】 12:50～17:00など短時間のシフトも用意。午前中に家事や用事を済ませてから出勤するなど、生活リズムに合わせて無理なく仕事を組み込めます。 【プライベートの時間もしっかり確保】 遅いシフトでも17:00に勤務終了。残業もほぼないため、夕食の準備や家庭の用事など、仕事の後にやりたいことへ時間を使いやすい働き方です。 【日曜休みで予定も立てやすい】 日曜日は固定でお休み。平日のみの勤務も相談できるので、家族との予定や自分の時間も大切にしながら働き方を考えられます。 【頑張りが時給アップへ】 評価制度があり、最大時給1381円。まずは決めたシフトで勤務することも評価につながるため、日々の頑張りを少しずつ収入アップにつなげられます。 【通勤しやすい梅田エリア】 東梅田駅・北新地駅から徒歩5分。大阪駅や大阪梅田駅からも徒歩圏内なので、複数路線から通勤しやすい勤務地です。 【仕事内容】 【粗大ごみ収集に関するお問い合わせ対応】 市民の方から寄せられる、粗大ごみ収集の申し込みや内容変更、ごみの捨て方などに関するお問い合わせ対応です。生活の中でなじみのある内容が中心で、受付内容を確認しながらマニュアルやトークスクリプトに沿ってご案内。特別な知識や難しいパソコン操作は必要なく、未経験からでも一つずつ覚えていけます。 【対応件数】 1件につき対応時間6分程度 ＜具体的な対応例＞ ・「粗大ごみの回収を申し込みたい」 ・「申し込み済みの内容を変更したい」 ・「このごみは、どのように捨てればいいですか？」 【身近な内容だから覚えやすい】 毎日の暮らしにも関わる粗大ごみの受付だから、専門知識は必要ありません。ごみの種類や捨て方なども研修で基礎から学べるので、「私にもできそう」と感じながら仕事に慣れていけます。 【マニュアルを見ながら対応】 受付内容を確認し、マニュアルやトークスクリプトに沿ってご案内します。すべてを覚えてから電話に出るのではなく、確認しながら進められるので、初めての電話対応にも挑戦しやすい環境です。 【文字入力ができれば大丈夫】 パソコンは手元を見ながら文字入力ができればOK。電話の受け方やシステムへの入力方法も研修で一つずつ練習できるため、高度なパソコンスキルに自信がない方も始めやすいお仕事です。 【研修後もすぐに質問できる】 6日間の研修では、基礎知識からシステム操作、ロールプレイングまで段階的に練習。研修終了後も、分からないことはリーダーや先輩スタッフにすぐ質問できます。 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）