募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ 利用者からの問い合わせ対応は少なめ。 チームメンバーの手上げ対応やクレーム代理対応などをメインでお任せします。 幅広い時間シフトがあるので、状況に応じて柔軟な勤務が可能です。 ＼担当者コメント／ SVとして幅広い業務に携われるやりがいのあるポジションです！残業はなく予定も立てやすい環境です。研修充実＆同業務のメンバーも在籍しているので、未経験からでも安心してチャレンジできる環境です。 ＼業務詳細／ 【金融サービス企業でのSV業務】 ・ATM利用者からの各種問合せ対応に関するオペレーター支援 ・サービス内容、操作方法、カード紛失・盗難時の対応案内サポート ・ATM故障などに関する問合せ対応およびエスカレーション対応 ・オペレーターからの質問対応、手上げ対応 ・クレーム対応や二次対応 ・マニュアル、トークスクリプトの作成・更新確認 ・クライアント提出資料の作成 ・センター運営に関する各種サポート業務 ＜シフトパターン＞ ？@7:00～16:00 ？A8:00～17:00 ？B9:00~18:00 ？C10:00～19:00 ？D11:00～20:00 ？E12:00～21:00 ？F13:30～22:30 【職場環境】 ・センター内：約80名 ・ロッカー、休憩室あり ・服装：オフィスカジュアル、ジーンズOK （ダメージ加工や華美なものはNG） ＼勤務先情報／ 福岡市博多区 最寄り駅：中洲川端駅 ＼交通アクセスについて／ 福岡市地下鉄空港線中洲川端駅より徒歩５分 福岡市地下鉄箱崎線呉服町(福岡県)駅より徒歩５分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！ ★お友達紹介キャンペーン2026夏秋実施中★ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」にそれぞれ10,000円相当の電子マネーギフトプレゼント！ 期間：2026年8月1日(土)～10月31日(土) (登録完了は11月7日(土)まで) 詳細はJOBNETのトップページからご確認ください♪ |
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対象となる方 | 資格 ・コールセンター、接客、電話応対いずれかの経験をお持ちの方 ・クレーム対応経験、またはお客様対応経験をお持ちの方 ・PC基本操作およびスムーズなタイピングが可能な方 ＼19時からの登録会でゆっくり相談できます／ 未経験スタートの方が多く「最初不安だったけど大丈夫だった」の声が多数。 まずは話すだけでOK。あなた専属の担当者がしっかりサポートします。 |
勤務地 | マンパワーグループ株式会社 〒812-0024福岡県福岡市博多区 勤務地備考 福岡県福岡市博多区 |
アクセス | アクセス 福岡市地下鉄空港線中洲川端駅より徒歩５分 ※交通費支給（規定あり）★駅5分以内 ★残業なし |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 7：00～22：30 ◆残業：なし 開始日：2026/08/17 ※開始日の希望もご相談ください！ 7：00～22：30 |
給与 | 時給1,650円以上 給与 時給 1650円以上 交通費支給（規定あり） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 【マンパワーグループならあなたの経験や希望にあわせた働き方が叶う！】 前職が一般事務や受付事務の方が多数活躍しており、経理事務や営業事務などへのステップアップも歓迎！ 他にも未経験から総務事務や医療事務や学校事務などにチャレンジしたい方や WordやExcel使用のデータ入力などのパソコンスキルを活かしたい方もご相談ください。 コールセンターやテレフォンアポインターへのキャリアチェンジも当社では応援しています。 UIターン希望の方やハローワークなどで求職中の方ももちろんOK！ 正社員や土日祝休みで働きたいなどのご相談もOK！ 子育て卒業による社会復帰や職場復帰にもピッタリで、現在主婦パートやアルバイトで活躍中の方も まずは何でもご相談ください。 |
休日休暇 | 休日 週休2日制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 健康保険(法定基準による) 厚生年金保険(法定基準による) 雇用保険(法定基準による) 有給休暇 健康診断 労働者災害補償保険 ●各種サポート、資格支援制度が充実！ ・無料オンライントレーニング（自宅受講OK） ・OA（Word/Excel）・語学・IT・ビジネススキルなど多数 ※マンパワーグループの正式登録者を対象にいつでも無料 ※お仕事開始前のスキルアップも可能です！ |
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