募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 クレジットカードに関する問合せ対応のお仕事です！ ▼この求人のオススメポイント ★高時給1400～1500円！ ★1時間あたり4～5件の対応 ★週4日～勤務相談OK ★服装・ネイル自由で働ける ▼お仕事内容 クレジットカード会員様からの問合せや 不正利用防止に関する確認業務をお願いします。 【具体的な業務内容】 カード会員顧客からの問い合わせ業務（IB・メイン）本人利用確認（OB) 大手カード会社の専用システムにて検知された不正利用の恐れのお客様への確認及び反響受付、その他問い合わせ対応に伴う手続き業務になります。 不正利用の可能性があるお客さんからの電話応対やカードが利用できないなどの問い合わせ対応その他、カード利用制限の解除処理などの付随する事務業務もお任せします！ ＜問い合わせ例＞ 「不正利用の可能性があるというメールが届いたけど、どうしたらいい？」 「カードを使おうとしたら使えなかったが、なぜ？」 「海外に行くためセキュリティの利用制限を解除したい」 【補足情報】 ・対応件数は1時間あたり4～5件程度 ・対応範囲が限定されているため、 7割の方が未経験から入社されています！ 金融関係への挑戦が初めての方も大歓迎♪ ※就業後、業務内容の変更はありません。 ▼職場環境について ■管理責任者がいるので、業務中に困ったことは フォローしてもらえて安心♪ ■男女比は男性5割：女性5割です。 20代・30代・40代が約9割を占める職場です★ ■明るすぎない髪色・ネイルはOKです！ ■毎月10日に希望シフトを提出し、 25日に翌月分のシフトが確定します！ ■毎日お弁当の配布もあります※配布終了期間は未定 ■休憩室・ロッカーも完備★ ▼こんな方におすすめ ・高時給で安定した収入を得たい方 ・金融業界・カード業務に興味がある方 ・天神エリアで働きたい方 【PR】 未経験から活躍できる ＼コールセンターのお仕事／ 高時給1400～1500円 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＞＞ここがポイント！ ◆未経験者大歓迎！ 対応範囲が限定されているため 未経験から活躍されている方多数在籍中！ 研修も充実しており、 安心してスタートできます♪ コールセンターデビュー応援^^)/♪ ◆高時給1400～1500円！ 月23万以上可能！ しっかり稼げます！ ◆駅チカで通勤便利！ 天神駅より約徒歩5分♪ 交通費も別途支給されるので、 通勤にかかる負担も少なめ◎ OC_fuk |
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対象となる方 | 資格 ■必須 ＊社会人経験1年以上 ＊週5日勤務が可能(週4日相談OK) ＊以下のPCの操作 ・コピーや保存などの一般的な操作 ・タイピングスキル(1分間に100文字以上) ・2画面操作 ・一般的なショートカットキー ・ウィンドウの複数利用 ■未経験者大歓迎 ■採用面で優遇 ・コールセンターでの就業経験のある方 ・PCの入力業務の経験のある方 ・クレジットカードの利用経験のある方 ■日本語での接客・電話対応・書類記入ができる方 Japanese proficiency sufficient for customer service, phone communication, and completing written forms in Japanese. ■日本国内で適法に就労できる方 Must be legally authorized to work in Japan. |
勤務地 | 株式会社総合プラント 福岡支店 福岡県福岡市中央区 勤務地備考 福岡県福岡市中央区 |
アクセス | アクセス 公共交通機関利用推奨 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ＜シフト制＞ (1)08:50～17:50 (2)11:50～20:50 各実働8時間/休憩1時間 ※残業：10分程度/日(強制ではありません) ＜入社日＞ 10:30～18:00(実働7時間30分/休憩1時間) ＜研修期間中＞ 09:00～18:00(実働8時間/休憩1時間) 【期間】即日～長期 |
給与 | 時給1,400円～1,500円 給与 時給 1400円～1500円 交通費(規定有) 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 時給×実働時間×勤務日数＝給与額 1400～1500円×8時間×21日 ＝235200～252000円 |
休日休暇 | 休日 シフト制 ★週4日～勤務相談OK(シフトフリーの方のみ) ★平日のみの勤務相談OK ※月2～3回ほど土曜日出勤がございます ＜研修期間中＞ 座学研修：土日休み ※祝日は研修の可能性あり OJT研修：シフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 休憩室・ロッカーあり ■研修詳細 ・研修内容：座学、OJT研修 ・期間：約10日間 ・勤務時間：09:00～18:00(実働8時間/休憩60分) ・休日：土日祝 ※祝日は研修の可能性あり ※参加必須となります 社会保険完備(法令による) 【服装】・オフィスカジュアル(デニム、スニーカーOK) ・茶髪、ネイルOK(業務に支障がない程度) ※以下ものはお控えください ・過度な露出(タンクトップ・キャミソールなど) ・ミュールやビーチサンダルなどの かかとが固定されていない靴 ・ロングブーツ ・髭、金髪、ピアス、タトゥー 【喫煙環境】分煙(喫煙室または喫煙場所あり) 契約の更新：有 更新の上限：3年 ※就業後、勤務地の変更はございません |
採用予定人数 | 4名 |
その他 | その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業（派43-010084） |