募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 :;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;:;;; 有名化粧品ブランドの新規電話注文窓口にて、 7席の小規模チームをまとめるSV（スーパーバイザー）候補を大募集！ いきなりSV業務を任されるのではなく、まずはオペレーター業務からスタートし、 段階的にステップアップできる安心の教育体制が整っています。 :;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;:;;; TVCMや紙面広告をご覧になったお客様からの、初回注文を中心とした窓口業務です。 商品知識や業務フローを身につけた後、徐々に現場運営のマネジメントをお任せします。 ＜ステップ1：オペレーター業務＞ ・ 商品のご注文受付や、キャンペーンに関するお問い合わせ対応 ・ 定期購入商品の各種変更手続き、商品に関するご案内 ・ 専用システムへの対応履歴データ入力 ＜ステップ2：SV（スーパーバイザー）業務＞ ・ オペレーターからの質問対応や、難しいお問い合わせへの上席（エスカレーション）対応 ・ チームスタッフの業務指導、研修、シフト管理 ・ 応対件数などの数値管理や業務進捗の報告、品質管理などの現場運営全般 【アピールポイント】 ● 高時給でしっかり稼げる： 時給1600円の高待遇（別途交通費支給）で、毎月安定した高収入を目指せます。残業も月10時間程度と少なめです。 ● 段階的なステップアップ： 配属前に別の窓口で約半月（80時間）の基礎研修があり、現場を経験してからSVへ移行できるため未経験の業務があっても安心です。 ● スモールチームでマネジメント： オペレーター7席の小規模なチームなので、メンバーとの距離が近く、目配りやフォローがしやすい環境です。 ● オシャレ自由でストレスフリー： 服装・髪型・髪色はもちろん、ネイルやピアスも自由！自分らしいスタイルのまま働けます。 ● 駅チカ＆充実の周辺環境： 堺筋本町駅から徒歩2分の好アクセス。ビル内にはコンビニ、飲食店、お弁当屋、カフェが揃っておりランチにも困りません。 ● ライフスタイルに合わせたシフト： 固定または申告制シフトから選択可能。土日のどちらかを含めばOKなので、プライベートの予定も立てやすいです（土日両方勤務できる方歓迎）。 |
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対象となる方 | 資格 【こんな方におすすめ】 ▼ コールセンターでのリーダーやSV経験、または後輩の育成・指導経験を活かしてキャリアアップしたい方 ▼ ノルマのない環境で、焦らずじっくりとお客様対応やスタッフのフォローに専念したい方 ▼ 新規立ち上げの小規模チームで、やりがいを持ってチームビルディングに関わりたい方 ▼ 化粧品や美容に興味があり、身近な商品を扱うお仕事がしたい方 【実際には！？】 ＊ 風通しが良くアットホームな職場で、スタッフ同士が協力し合いながら和気あいあいと業務を進めています。 ＊ 電子レンジ、給湯器、ウォーターサーバー、自動販売機を備えた綺麗で快適な専用休憩室を完備しており、お弁当の持参もOKです。 ＊ 入社前には担当者同伴の「職場見学」が実施されるため、実際の雰囲気や設備を自分の目で確かめてから就業をスタートできます。 ＼こんな経験も活かせる！／ ・ カスタマーサポートやテレフォンアポインターなどのコールセンター経験 ・ 飲食店やアパレル店などでの店長・副店長、スタッフ管理、シフト作成経験 ・ 営業事務やヘルプデスクでの顧客折衝、エスカレーション対応の経験 |
勤務地 | 株式会社HPS 大阪府大阪市中央区 勤務地備考 大阪府大阪市中央区 |
アクセス | アクセス 堺筋本町駅より徒歩2分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 09:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：5日 9:00~18:00（休憩60分） ★週5日勤務 |
給与 | 時給1,600円以上 給与 時給 1600円以上 交通費：交通費支給 月額上限15,000円まで |
休日休暇 | 休日 シフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆お財布がピンチの時も日払い・週払い制度で安心☆ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい |
その他 | その他 即日勤務OK、友達と応募OK、履歴書不要 【ブランド名】 HPS 【事業内容】 一般労働者派遣事業,有料職業紹介事業,一般貨物自動車運送事業 |
