募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼✨人気のコールセンターのお仕事！✨／ ✅平日勤務・時給1600円～！ ✅マニュアル完備で未経験も安心♪ ✅困った時は専門部署へ引き継ぎOK◎ ✅20～30代スタッフ活躍中！ ✅即日面接＆翌日入社OK！ ＝＝＝＝＝＝ 大手通信サービスのお問い合わせ対応を行う受信コールセンターです。 ご質問内容を確認し、マニュアルに沿ってご案内します。 対応内容がある程度決まっているため、覚える範囲は比較的シンプルです。 専門的な内容は担当部署へ引き継ぐため、安心して対応できます◎ ＜✨具体的には✨＞ ▼お客様からのお問い合わせ対応（受電） ▼マニュアルに沿ったご案内 ▼必要に応じて担当部署へ引き継ぎ ▼対応履歴のデータ入力 ⭐マニュアルに沿って対応するため、 専門知識がなくてもスタートできます！ ⭐対応件数を重ねながら、少しずつ業務に慣れていけます！ ＜✨研修について✨＞ 入社後は、業務の流れや対応方法を 学ぶ初期研修からスタートします。 基本的な知識やシステム操作を習得した後は、実際の対応を通して業務に慣れていただきます。 研修後は、自分で対応できる内容をマニュアルに沿って対応し、判断が難しいお問い合わせは担当部署へ引き継ぐため、安心して業務に取り組めます。 ■研修の流れ ・業務内容やサービスの基礎知識を学習 ・電話対応の流れやシステム操作を習得 ・マニュアルに沿った対応方法を習得 ・実際の受電対応を開始 ⭐基礎から学び、実務を通してスキルを身につけられます！ ⭐対応スピードと正確さを身につけながら成長できる環境です！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜＜✨経験・未経験問わず歓迎！✨＞＞ コールセンター経験を活かしたい方はもちろん、オフィスワークが初めての方も安心してスタートできる環境です♪ 「新しい仕事にチャレンジしたい」 「電話対応のスキルを身につけたい」 そんな方を歓迎しています！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 入社日は、随時ご相談ください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜こんな方にピッタリ！＞ ・コールセンター経験を活かしたい方 ・オフィスワークにチャレンジしたい方 ・電話対応に抵抗がない方 ・正確さを意識して働ける方 ・チームで協力しながら働ける方 接客・販売・飲食など異業種からの転職者も活躍中！ |
勤務地 | 株式会社メディアサービス 池袋オフィス 170-0014東京都豊島区池袋1-25-8 タカセビル本館 3F 勤務地 〒1700014東京都豊島区池袋1-25-8 タカセビル本館 3F 東池袋駅5分以内 山手線/埼京線/湘南新宿ライン 有楽町線/副都心線 東武東上線/西武池袋線 |
アクセス | 交通・アクセス 池袋駅 徒歩8分程度 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:00～18:00 10:00～19:00 （実働8時間／休憩1時間） 【勤務日】 平日（月～金）の週5日勤務 ⭐勤務時間はお気軽にご相談ください！ ⭐フルタイム勤務歓迎！ ⭐長期で安定して働きたい方歓迎！ |
給与 | 時給1,600円～2,000円 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 2000円 ・別途交通費支給（月2万円迄） ・昇給制度 ☆当月20日〆の当月末が給料日☆ 働いたその月にお給料が出るから、「来月までお金がない…」なんて心配ナシ！ 給料日前の週払いも相談可能なので、お気軽にご相談くださいね！ 【給与例】 給与例 ⭐高時給1,600円スタート！ フルタイム勤務なら、 月収28万1,600円～35万2,000円も可能◎ 安定した収入を目指したい方におすすめです！ |
休日休暇 | 休日休暇 ●完全週休2日制 ●長期休暇あり ●有給休暇 ●慶弔休暇 ●年末年始 ●年間休日120日以上 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・研修あり ・交通費規定支給(月2万円迄) ・休憩室あり（冷蔵庫使用OK・電子レンジ使用OK） ・有給休暇 ・即日面接／即日入社可 社内従業員割引など、他にも順次増えていく予定♪ ＜服装・オシャレ＞ 服装自由/髪型・髪色自由 ひげOK/ピアスOK/ネイルOK おしゃれしたまま出勤ができるので、 仕事帰りも予定をつくりやすい♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代～30代のスタッフが活躍中！落ち着いた雰囲気の職場で、一人ひとりが担当業務に集中して取り組んでいます。分からないことは先輩スタッフや管理者がしっかりフォロー！焦らず少しずつ業務に慣れていける環境です◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |