募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【11月2日スタート予定】 新しくインターネット(固定回線)をご契約いただいたお客様が、 円滑にネットを利用開始できるようにサポートする窓口です。 基本的にはかかってくるお電話に対応する 「受信(インバウンド)」がメインのお仕事になります。 ◆ 具体的なお仕事内容 開通までの工事日程調整・変更手続き(受信) 「工事の日程をこの日に決めてほしい」 「登録している工事のスケジュールを変更したい」 といった、お客様からのご要望にお応えします。 状況のご確認(発信) お申し込みいただいたものの、 開通手続きが一定期間保留となっているお客様へ、 状況確認やご案内のご連絡を必要に応じて行うことがあります。 お電話を通じて「正確な開通手続き」をお手伝いする、 やりがいのあるポジションです。 仲間と一緒に順を追ってお仕事を覚えていきましょう! [こんな人が活躍] ★未経験からはじめた方が多数! ・オフィスワーク、チャレンジしたい方 ・IT業界にチャレンジしたい方 ・コールセンターオペレーター経験のある方 ・高時給、キャリアUPしたセンターで就業したい方 ・腰を据えて、長く安定企業でオペレーター業務をしたい方 ※まずはご相談ください! |
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対象となる方 | 応募資格 ・シフト通りに勤務できる方 ・長期就業が可能な方 |
勤務地 | ワークスアイディ株式会社 〒060-0807北海道札幌市北区北7条西2丁目 勤務地 北7条西2丁目 ・北海道札幌市北区北7条西2丁目 |
アクセス | 交通手段 JR札幌駅より徒歩2分 地下鉄さっぽろ駅より徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 9:45~19:00(実働8時間/休憩75分) 土日祝含む週5日勤務 ※週4日勤務または固定曜日休みや、6~7時間程度の時短勤務も相談可能です! |
給与 | 時給1,350円 給与 【時給】 1350円 交通費別途支給(規定あり) ※1日上限650円(上限13,000円/月) 【給与例】 月収例 例) 1350円×8h×20日=216,000円 |
休日休暇 | 休日・休暇 完全週休2日制 有給休暇(入社半年後に10日、以降1年毎11日以上支給) 産前産後休暇 育児休暇 慶弔休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 入社後1か月間は試用期間 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ワークライフサポート ホットライン制度 定期健康診断 時間外手当 屋内原則禁煙(喫煙室有り) |
採用予定人数 | 10名 |
その他 | 雇用形態 派遣社員 ※正社員登用あり 職種 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート お仕事No. 札幌_15848 |